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IBM왓슨 출신 김민경 상무 영입…삼성전자, AI 개발 속도낸다 2016-10-23 19:53:29
플랫폼을 개발하는 비브랩스를 인수했다. 애플의 음성인식서비스 시리(siri)를 개발한 디그 키틀로스, 애덤 체이어 등이 2012년 세운 회사다. 이인종 삼성전자 부사장은 “ai는 정보기술(it)기기 인터페이스에 혁명을 일으킬 수 있다”며 “삼성전자가 모든 것을 독자 개발할 수 없기에 삼성에 없는 기술을...
중류(中流)의 습격, 양꼬치부터 세그웨이·드론…중국산에 푹 빠진 20대 2016-10-21 18:02:35
젊은이들의 중국 소셜네트워크서비스(sns) 사용도 늘고 있다. 중국산 스마트폰과 전동휠 등 전자기기를 이용하는 사람도 증가하는 추세다.중국 유학생과 해외 여행객 증가로 중국 문화에 친숙해지면서 트렌드에 예민한 젊은 층이 빠르게 반응하고 있다는 분석이다. 중국인 유학생과 직장 동료가 늘어나면서 이들의 문화를...
페이스북에선 쇼핑도 '좋아요'…신상부터 중고품까지 2016-10-04 13:54:45
쇼핑몰을 만들 수 있는 '샵 섹션' 서비스도 선보였다. 이용자는 페이스북에서 다른 사이트로 이동하지 않고 제품을 구경하고 결제까지 마칠 수 있다. 페이스북은 샵 섹션 서비스를 올해 안에 국내에서도 선보일 예정이다. 지난 4월 개최된 개발자 대회에선 페이스북 메신저를 활용해 쇼핑 과정을 돕는 인공지능(ai)...
미국 마이크로소프트(MS), 채팅앱 만드는 '완드랩스' 인수 2016-06-17 06:43:07
인수했다고 16일 밝혔다. ms 애플리케이션 및 서비스 그룹 소속 데이비드 쿠 부사장은 이날 회사 블로그를 통해 완드 개발팀이 ms '빙' 검색엔진의 엔지니어링과 플랫폼 개발팀에 합류한다고 말했다.옛 완드 개발팀원들은 주로 ms의 지능형 챗봇과 가상비서를 개발하는 업무를 맡는다. 이에 따라 완드 서비스는...
'서강-SK 브랜드아카데미' 10주년 콘퍼런스 "AI 활용한 대화형 브랜드 시대 열려" 2016-06-13 18:03:20
기자 ] “대화봇(chat-bot) 프로그램이 끊임없이 사람들에게 특정 제품과 서비스를 권하면서 브랜드를 각인시키는 ‘대화형 브랜드(conversational brand) 시대’가 열렸습니다. 소비자들이 인터넷에 남긴 사진과 포스트 등 방대한 흔적을 학습해 상대가 원할 만한 것을 권하는 거죠. 구글, 마이크로소프트,...
[한경 Issue & Focus] "4차 산업혁명 주도권 AI가 판가름"…글로벌 기업, 사활 걸었다 2016-06-01 15:43:31
올해 초 소프트뱅크와 함께 선보인 페퍼가 대표적이다. 사람의 말을 알아듣고 대화를 나눌 수 있어 은행이나 호텔 접객원 등으로 활용되고 있다.페이스북이 지난해 선보인 ‘엠(m)’은 메신저 서비스에 적용된 ‘챗봇’이다. 페이스북은 사용자 선호도를 분석해 상품 추천 등과 같은 서비스로...
신현성 티켓몬스터 대표 "메신저로 물건 주문하면 택시로 배송받는 시대 올 것" 2016-05-24 15:29:00
방향으로 진화할 것”이라며 미국과 중국의 ‘챗봇(chatbot)’을 활용한 주문 서비스를 사례로 들었다. 챗봇은 인공지능(ai) 기술을 활용해 사람이 보내는 메시지에 자동으로 응답하는 시스템이다. 챗봇이 쇼핑에 적용되면 주문과 상담, 환불 등의 업무를 자동으로 처리할 수 있다.챗봇 쇼핑의 선두주자는 ...
샤오우엔 혼 MS 연구소장 "AI 채팅 로봇 누구나 개발" 2016-05-22 17:19:41
안에 일반에 공개된다”며 “누구든 챗봇과 관련한 앱(응용프로그램) 개발이 가능해진다”고 말했다.‘챗봇’은 채팅 로봇의 줄임말로, ai 기반의 가상 대화 상대를 의미한다. 혼 소장은 “지난해 중국 모바일 메신저 ‘위챗’ 사용자들에게 선보인 샤오빙은 가입자가 2억명을...
메신저로 고객 상담한다 2016-04-10 19:48:40
챗봇' 개발 상담 업무 등 대체 기대 [ 유하늘 기자 ] 세계 최대 소셜미디어인 페이스북이 자동 상담서비스 등 기업의 전화 고객 응대업무를 대체할 수 있는 메신저 기능을 선보인다.미국 언론매체들에 따르면 페이스북은 12일(현지시간)부터 이틀간 미국 샌프란시스코에서 열리는 개발자회의 f8에서 자사 메신저를 위한...
"인간어 이해하는 AI, 대화하며 정보검색 할 것" 2016-03-16 17:36:28
가상 대화를 하고 있는 ‘샤오빙(小氷)’라는 챗봇(채팅로봇)을 예로 들었다. 그는 “ai는 인간의 언어로 된 문자나 음성을 이해하고 대화 상대의 감정까지 읽어낼 수 있는 수준으로 발전했다”며 “고객관리도 ai를 통해 효과적으로 처리할 수 있다”고 설명했다. 그는 “ai는...
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