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마케팅의 힘…똑같은 브랜드라도 매출 2배 2013-01-06 10:12:43
개점 8개월 만에 한 달 평균 매출 1480만원, 영업이익률 48%를 달성했다. 이 점포는 국내 최대 오피스 밀집지역인 가산디지털단지 안에 입점해 있어 직장인들이 주 고객층이다. 조 사장은 인근 직장인들이 매장을 방문하면 직접 서빙을 하면서 자연스럽게 대화를 유도, 해당 고객의 취향을 파악해 맞춤형 서비스를 제공하는...
국민은행 민병덕 행장 "女사원이라고 행장 되지말라는 법 있나요" 2013-01-01 16:29:32
주임=2012년엔 가산금리와 대출서류 임의변경 등의 문제가 불거지면서 고객들과 신뢰를 지켜가는 게 중요하다는 점을 깨달았습니다.▷민 행장=은행 영업은 신용에 기초한 것입니다. 고객과의 믿음이 없으면 정상적인 비즈니스를 할 수 없게 됩니다. 새해에는 고객 신뢰회복에 적극 나설 계획입니다. 국민은행 자체적으로...