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[주요 기사 1차 메모](14일ㆍ목) 2017-12-14 08:00:02
금감원 소비자보호 기능 강화…인사ㆍ채용 독립부서로(송고) - "지시 불응? 어떤 조치든 감수하라" 송원건설 갑질 시정명령(송고) - 3분기 스마트폰용 OLED 시장 전년보다 30% 성장(송고) - 벤츠, 랜드로버 제치고 수입차 SUV 왕좌 '눈앞'(송고) - '크리스마스선물 준비하자' 케이크ㆍ외식상품권 등 e쿠폰...
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금감원 소비자보호 기능 강화…인사·채용 독립부서로 2017-12-14 06:00:04
소비자보호 기능 강화…인사·채용 독립부서로 건전성·영업행위로 묶어 조직개편…통합감독·핀테크·자금세탁 부서 신설 (서울=연합뉴스) 홍정규 기자 = 금융감독원이 소비자보호 기능을 강화하고, 인사·채용 담당 부서를 따로 두기로 했다. 금감원은 이 같은 방향으로 이달 말까지 조직개편안을 마련해 부서장 인사와...
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금감원, 금융소비자 보호 중심 조직개편 2017-12-14 06:00:01
소비자 보호 중심으로 개편합니다. 금감원은 14일 `2018년 조직개편 방향`을 수립하고 이번달 말까지 세부 조직개편안을 확정할 예정이라고 밝혔습니다. 금감원 이번 조직개편의 방향이 건전성 감독과 영업행위 감독을 균형 있게 수행하고, 금융소비자 보호 목적을 동시에 달성하기 위한 것이라고 설명했습니다. 이를 위해...
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금융회사 제재도 재판처럼…'대심제·국선변호' 도입 2017-12-12 12:00:07
도움을 받을 수 있다. 권익보호관은 금감원 외부 인사로 임명된다. 권익보호관은 제재심의위에 배석해 제재 대상자의 입장을 대변한다. 제재심의위에 부쳐진 안건과 관련, 검사부서가 제시한 징계 등 최종조치 수준과 양정 기준 등에 대한 제재 대상자의 사전 열람이 시행된다. 대심제는 검사 측과 피고인 측의 법정...
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[2017년 한국서비스품질지수] 삼성화재, 자동차 보험 16년·장기보험 4년째 1위 2017-12-10 19:09:25
안민수·사진)는 한국표준협회가 주관한 2017 한국소비자품질지수조사에서 자동차보험 16년 연속 1위, 장기보험 4년 연속 1위를 달성했다. 기업 경영의 중심을 고객에게 두고 신뢰를 얻고자 노력하고 있다. 삼성화재는 최고경영자(ceo) 직속으로 최고소비자책임자(cco: chief customer officer)를 임명하고,...
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[2017 한국의경영대상] 매년 'DB인 육성교육'… 현장·소통 중시 2017-12-04 19:50:12
소비자보호 실태 평가에서 db생명은 총 7개 양호등급을 획득해 우수한 평가를 받았다. 특히 비계량 전 부문에서 양호등급을 얻어 업계에서 가장 우수한 평가를 받았다. 비계량 평가는 모범규준에서 정하고 있는 제도, 시스템, 실적에 대한 평가로 모범규준의 요구수준 이상으로 이행한 항목은 ‘양호’ 등급으로...
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[제6회 금융소비자보호대상-생명보험] ING생명, 전사적 고객관리 체계 구축…상품설명서 만화로 제작 2017-11-27 19:59:47
정하고 이를 실천하기 위해 노력하고 있다. 소비자보호 총괄책임자(cco)를 선임해 소비자보호 총괄부서를 독립조직으로 두고 있다. 모든 부서는 부서 내 소비자보호 총괄담당자가 있어 해당 부서의 소비자보호 연관 업무 및 활동의 이행 여부 등을 자체 점검하고 있다. 특히 소비자가 자신이 가입한 상품을 정확하게 이해할...
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트럼프,금융소비자보호국 '임시수장'에 측근 멀베이니 임명 논란(종합) 2017-11-26 06:44:20
트럼프,금융소비자보호국 '임시수장'에 측근 멀베이니 임명 논란(종합) 민주, 법적 논란 제기하며 겸임 반대 vs 백악관 "문제없다" (워싱턴=연합뉴스) 송수경 특파원 = 도널드 트럼프 미국 대통령이 리처드 코드레이 국장의 사임으로 공석이 된 금융소비자보호국(CFPB) 국장 대행에 자신의 최측근인 믹 멀베이니...
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라이나생명, `제1기 소비자보호 리포터` 선정 2017-11-16 16:42:08
금융소비자 보호 강화를 위해 `제1기 소비자보호 리포터`를 선정했습니다. 소비자보호 리포터 제도는 고객 접점의 최전방에 있는 직원들을 통해 고객의 목소리에 귀 기울이고, 제도를 개선할 수 있도록 하기 위해 도입됐습니다. 라이나생명은 고객민원센터 직원 중 최소 5년 이상 근무한 최종 10인의 리포터를 선발해...
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법 허점 속 내진 설계 안된 '필로티' 건물 우후죽순 비상 2017-11-16 12:00:36
대폭 강화되면서 주목받기 시작했다. 사생활 보호를 위해 1층을 기피하는 소비자들의 기호에도 맞았고 크지 않은 평수에 건물을 간편하게 지을 수 있어 중소 건설업자의 구미에도 딱 맞아 유행처럼 번졌다. 오 교수는 내진 설계 없는 필로티 건물의 확산이 법의 허점 속에 가능했다고 말한다. 우리나라는 2015년부터 3층...
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