절반 이상은 5년 내 보험 해지…연금보험은 상대적으로 높아 2023-10-20 14:22:38

농협손해보험(59.0%)이었다. 대형 손보사 중에선 메리츠화재 49.28%, 현대해상 44.3%, KB손해보험 43.0% 등이 손해보험사 평균(42.7%)보다 유지율이 높았다. 상반기 보험사 보험계약 유지율(61회차) 생명보험사(22개) 61회차 유지율 손해보험사(15개) 61회차 유지율 삼성생명 44.2% 삼성화재 31.3%...

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지난달 자동차보험 빅5 손해율 소폭 상승…연휴·나들이 영향 2023-10-20 11:14:10

20일 손해보험업계에 따르면 9월 DB손해보험[005830], 현대해상[001450], 메리츠화재, KB손해보험 등 대형 5개사의 자동차보험 손해율은 평균 82.3%(5개사 단순 평균 기준)로 8월 평균(80.8%) 대비 1.5%포인트 올랐다. 삼성화재[000810] 85.1%, 현대해상 81.3%, KB손해보험 82.3%, DB손해보험 80.0%, 메리츠화재 82.8% 등...

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병원·보험사 밥그릇 싸움이 발달지연 아이를 죽인다 [기자수첩] 2023-10-19 11:02:05

어린이보험시장 점유율 1위인 현대해상은 올 상반기 높은 손해율을 기록한 배경 중 하나로 '발달장애 관련 실손보험 청구 증가'를 꼽았다. 일찌감치 어린이보험에 가입한 기자도 최근 보험사로부터 보험금 지급기준을 강화한다는 메시지 한 통을 받았다. 그간 치료 세부내역서와 영수증만 있으면 가능했던 보험금...

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까다로운 상담콜도 '척척'…사람보다 응답률 높은 AI 2023-10-18 18:18:00

그는 현대해상에서 AI에 완전판매모니터링 업무를 배정한 결과 사람 상담사보다 응답을 받아낸 비율이 10%포인트 이상 높게 나타났다고 설명했다. 유 대표는 “이 업무가 직원에게 큰 스트레스를 유발하는 것을 감안하면 더 놀라운 성과”라고 평가했다. 다른 생명보험사에선 보험료를 납부하지 않아 보험계약이 실효될 수...

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• #까다로운 상담콜도 #업무 #대표 #상담사 #서비스 #인공지능

이성재 현대해상 대표, 1회용품 제로 챌린지 동참 2023-10-16 17:56:52

한국투자금융 부회장과 모재경 에이스손해보험 사장을 추천했다. 이성재 대표는 "친환경은 이제 모두가 공감하는 사회적 이슈인 만큼, 일상에서 쉽게 행동에 옮길 수 있는 작은 실천이 중요하다"며 "현대해상은 사내 텀블러 권장 등 캠페인을 통해 솔선수범 하는 자세로 지속 가능한 미래에 일조할 것"이라고 말했다....

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