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증권사들 고객정보관리 '비상'…전방위 대책에 총력 2014-01-22 04:02:06
고객정보 관리체계와 현황을 재점검하고 사용중인 솔루션 전반에 대한 현장실사를 벌였다. 특히 이번 사태가 외주인력을 통해 발생했다는 점에 주목해 외주인력에 대한 통제정책도 다시 점검했다. 한국투자증권도 고객정보 유출 방지를 위한 취약성 일제 점검과 함께 유의사항을 내부적으로 알렸다. 통제 솔루션과...
35개 증권사 IT시스템 보안망도 뚫려…불안감 '확산' 2014-01-22 04:01:05
코스콤은 국내 62개 증권사 중 35개사의 고객 정보를 관리하고 있다. 여기에는계좌 정보, 거래 실적, 출납 관계, 투자 내역 등이 모두 포함된다. 익명을 요구한 한 증권사 관계자는 "시스템 안정성이 비교적 높은 코스콤의 인터넷망이 뚫렸다면, 다른 곳은 말할 것도 없지 않으냐"며 "증권업계 전반적으로 보안과...
[카드 정보유출 후폭풍] '묻지마'식 정보수집 관행에 메스…금융사 요구 정보 30% 줄인다 2014-01-21 20:39:49
이번 카드사 정보유출 과정에서 해지한 고객의 정보도 무더기로 빠져나간 점을 반영한 조치다. 고객정보를 유출한 금융사에 징벌적 과징금이 부과된다. 지금은 고객정보를 유출하더라도 신용정보보호법과 시행령에 따라 과태료로 600만원만 내면 됐다. 금융지주사의 고객 정보관리에 문제가 있더라도 부과할 수 있는 과태...
<연합뉴스 이 시각 헤드라인> - 14:00 2014-01-21 13:53:02
금융위원회와 금융감독원의 관리감독이 제대로 이뤄졌는지 감사원에 감사청구를 할 계획이라고 21일 밝혔다. 경실련은 이날 성명을 통해 "개인정보 유출이지난 1년 6개월간 이뤄졌지만 검찰 조사 발표까지 전혀 모르고 있었다는 것은 충격적"이라며 "금융회사가 고객정보 관리에 소홀했으며 금융당국의 관리감독체계에...
<신년 릴레이 인터뷰> 김석 삼성증권 사장 2014-01-21 04:00:06
있다면 금융의 DNA는 즉각적이고 끊임없는 AS로 고객 수익률을 관리해나가는데 있다"고 강조했다. 어제의 효자상품이 오늘은 불효자가 될 정도로 극심한 변동성이 업종 특성인 만큼 변화에 대응한 투자전략으로 고객 수익률을 관리하는 것은 금융사의 의무라는 것이다. 삼성증권의 노하우와 자신감에 도전정신...
금융지주 계열사간 정보공유 피해 키웠다(종합) 2014-01-20 15:46:03
계열사의 고객이 피해를 볼 수있다는 점도 이런 주장을 뒷받침한다. 경영 효율성 언급하며 대체로 정보 공유에 긍정적인 입장을 보여온 업계 관계자들 사이에서도 의견은 엇갈린다. 지난해에는 하나금융이 '시너지박스'라고 불리는 고객관계관리(CRM) 시스템에외환은행 고객정보를 공유하도록 요구하고...
당국, 금융지주 정보공유 점검 긴급회의 열기로 2014-01-20 11:37:25
'시너지박스'라고 불리는 고객관계관리(CRM) 시스템에외환은행 고객정보를 공유하도록 요구하고 하나HSBC생명이 텔레마케팅을 위해 외환은행 고객정보를 요구한 데 대해 외환은행 노조가 반발하기도 했다. 당시 하나금융 관계자는 "시너지박스는 경영에 필요한 정보를 모아두는 시스템일 뿐 텔레마케팅 등에...
<카드사 고객정보 유출 금감원 부원장보 문답>(종합) 2014-01-19 17:18:26
확인할 수는 없지만 워낙 많은 고객정보가 유출됐기에 분명히 포함됐을 수도 있을 것이라는 생각을 갖고 있다. --피해 규모는. ▲(박세춘 부원장보) 1억400만건이 유출됐고 롯데카드 2천만건, NH농협카드 2천만건, KB국민카드는 4천만건이다. --개인정보를 입력할 때 기입하지 않은 주거상황, 연소득 등...
농협금융지주, '소매·지방 + 기업·대도시' 장점 합쳐 신성장동력 키운다 2014-01-17 06:57:16
보완해 서울 등의 거액 프라이빗뱅킹(pb) 고객을 확보할 수 있을 것”이라고 기대했다. 또 지난해 개설한 미국 뉴욕지점 외 해외 영업점이 없는 농협은행으로선 우투증권의 해외 점포망도 활용 가치가 크다. 우투증권이 런던 홍콩 싱가포르 자카르타 하노이 등에 진출해 있어서다. 농협금융 계열사들이 해외 진출시 거점으...
임종룡 농협금융지주 회장 "건전성 강화·시너지 확대로 국내 최고 금융그룹 되겠다" 2014-01-17 06:57:04
시너지를 낼 계획인지.“농협금융과 우투증권은 고객, 채널, 사업 기반이 모두 다르다. 농협금융은 소매 고객을 대상으로 지방에서 경쟁력이 높다. 반면 우투증권은 기업 고객에 강하고 주로 대도시에서 투자은행(ib) 자산관리(wm)업무 등에 주력하고 있다. 둘의 결합으로 시너지가 가능하다는 얘기다. 우투증권의 상품 개...
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