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[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] NH농협생명 '내맘같이&', 나눔 키우고 민원 줄이고…고객 최우선 경영 2014-04-25 07:00:25
있다. 소비자보호실은 소비자보호 업무 기획과, 내부통제 그리고 민원처리까지 고객 만족을 위한 전반적인 업무를 총괄하고 있다. 상품의 기획과 개발단계부터 판매 후 관리까지 상품의 출시와 판매의 전 단계에 걸쳐 각 현업 부서와의 협의를 진행하고 있다. 신상품 기획 단계의 소비자 간담회, 판매 전 교육 모니터링,...
광동제약, 차세대 통합정보시스템 구축 2014-04-23 09:25:21
전사 업무 프로세스 개선 및 통합으로 업무 혁신과 경쟁력 향상을 실현하고, 해외 진출의 발판을 다지겠다는 포부다. 영업·물류, 생산·설비, 구매·자재, 회계 및 인사 등 전사의 프로세스를 통합 관리함으로써 전사 업무를 최적화하고, 제약분야에 특화된 비즈니스 프로세스와 gmp·haccp를 준수하는 표준 프로세스를...
금투협, '퇴직연금 컨설팅' 과정 개설 2014-04-21 14:43:18
실습위주의 프로그램을 통해 퇴직연금 설계 프로세스를 거쳐 최적의 퇴직연금 솔루션을 제시하는 등 컨설팅실무역량을 한층 업그레이드할 수 있을 것으로 기대된다. 수강신청은 오는 5월12일까지이고, 교육기간은 6월16일부터 7월16일까지 14일간 총 57시간이다. 본 과정의 수료기준 충족 시, 퇴직연금 연금계리 전문인력...
근로복지공단, 베트남에 산재보험 노하우 전수 2014-04-20 12:00:00
있다. 올해는 특히 산재보험 요양·보상 업무를 주제로 역량 강화 지원에 나선다. 이번 연수는 단순 강의 형식에서 벗어나 연수생들이 주도적으로 참여해 스스로 베트남 산재보험 업무 프로세스를 진단하고 개선방안을 도출하도록 워크숍 방식으로 진행된다. 한편 공단은 국제노동기구(ILO)와 협력해 매년 아시아·태평양...
삼성 이슈 산적…'귀국' 이건희 회장 '한계 돌파'하나 2014-04-18 07:11:22
모델과 전략, 하드웨어적 프로세스와 문화를 과감하게 버리자" 며 "한치 앞을 내다보기 어려운 불확실성 속에서 변화 주도권을 잡기 위해선 시장과 기술의 한계를 돌파해야한다"고 강조했다.Ƈ등' 삼성이 시장 불확실을 뚫고 한단계 더 발전하는 방책은 변화를 통해 '자신이라는 한계와의 싸움'에서 이기는...
상의 "스펙 대신 능력, 직무역량 평가서비스 무료 제공" 2014-04-16 14:00:07
경험면접, 업무 판단능력을 알아보는 상황면접 도구를 제공하며 직무 모의상황으로 구성한 발표·그룹토의 도구도 있습니다. 상의는 직군별 인성검사와 직무적성검사(K-테스트)도 서비스할 예정이며 채용프로세스 및 평가 재설계에 도움을 주기 위해 기업 면접관 교육도 진행합니다. 박종갑 대한상의 자격평가사업단장은...
상의 "스펙 대신 능력 보고 뽑게 도와드립니다" 2014-04-16 09:01:20
면접도 직무 역량을 평가할 수 있는 경험면접, 업무 판단능력을 알아보는 상황면접 도구를 제공한다. 직무 모의상황으로 구성한 발표·그룹토의 도구도 있다. 직군별 인성검사와 직무적성검사(K-테스트)도 서비스할 예정이다. 채용프로세스 및 평가 재설계에 도움을 주기 위해 기업 면접관 교육도 진행한다....
최수현 "연이은 금융사고 개탄‥금감원 허점 없는지 반성" 2014-04-14 09:41:30
이와함께 "금감원의 인허가 업무처리에 있어서 과도한 시일이 걸리지 않도록 하고 처리결과의 예측가능성을 높이는 등 인허가 프로세스의 개선방안을 마련해 달라"고 주문했습니다. 최수현 원장은 또한 "최근 불법 유출된 개인정보를 악용한 보이스피싱과 파밍 등 금융사기 피해 우려에 대응하기 위해 국민들에게 쉽게...
최수현 금감원장 "금융사고, 경영진이 특단의 대책 강구해야" 2014-04-14 09:17:29
조직문화와 업무방식을 청산해야 한다는 비장한 각오로 사태해결 및 예방을 위한 특단의 대책을 강구해야 할 것"이라고 강조했다.금감원도 지속적인 혁신을 통해 금융의 기본질서를 바로 세우고 국민신뢰를 회복할 수 있도록 총력을 다해야 한다는 각오다.최 원장은 "금감원의 인허가 업무처리에 있어서도 과도한 시일이...
금감원장 "연이은 금융사고 개탄…신뢰회복 총력" 2014-04-14 09:17:07
"경영진은 기존의 그릇된 조직문화와 업무방식을 청산해야 한다는 비장한 각오로 사태 해결 및 예방을 위한 특단의 대책을 강구해야 할 것"이라고 강조했다. 이어 "금감원도 그동안 감독·검사과정에서 허점이 없었는지 겸허히 반성하고지속적인 혁신을 통해 금융의 기본질서를 바로 세우고 국민 신뢰를 회복할 수...
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