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공정위, 구글·애플 앱스토어 `환불불가`약관 시정 2014-07-06 12:00:00
경제정의실천시민연합이 지난해 3월 심사를 청구 한 것으로, 심사과정에서 KT (올레마켓), SK플래닛 (T스토어), LG전자 (LG스마트월드), LG유플러스 (통합회원 이용약관) 등 4개 국내 앱 마켓 사업자의 약관은 지난 3월 시정됐고, 이번에 구글 인코퍼레이티드(구글 플레이)와 아이튠즈 살(앱 스토어)의 약관도 시정하게 된...
관행 뒤집은 '한화 웨이'…고객중심 경영 '새 길' 연다 2014-07-04 07:10:00
자성의 목소리가 나왔지만 구체적 실천계획을 내놓은 회사는 지금까지 한화투자증권이 유일하다.매매 수수료 수입을 기준으로 지급하던 개인 성과급 제도 역시 폐지했다. 대신 △고객만족도 △고객자산 증대 △비용 효율성을 기준으로 지점별 성과급을 지급하기로 했다. 증권사 직원들이 수수료 선취형 펀드나 고(高)보수...
[Next Week 경제·경영 세미나] 7월8일(화) ~ 7월11일(금) 2014-07-04 07:00:42
및 불공정거래규제제도 설명회=한국상장사협의회, 서울 여의도 사학연금회관 2층 대강당, 오후 2시~5시50분. (02)2087-7000●10일(목)▷2014 지자체-기업 투자상담회=한국산업단지공단, 서울 반포동 js메리어트호텔, 오전 10시~오후 3시30분. (02)8895-7192●11일(금)▷온라인 월마트 입점 및 미국 유통망 진출 지원...
박재황 부사장 인터뷰 "단기실적 중심 영업으로는 증권업 위기 돌파 힘들다" 2014-07-04 07:00:37
경쟁사들이 영업실적 악화를 우려해 주저하던 과제를 실천에 옮기는 것은 위기에 처한 증권업 현실을 직시한 결과라는 설명이다.박 부사장은 “증권업 경영 패러다임이 변하고 있다”고 강조했다. 그는 “증권사들이 사은품을 나눠주고 거창한 행사를 진행하거나 지점을 화려하게 꾸미는 데 집중했다면 앞...
아주캐피탈, 업무지침서 코드북 발간 2014-06-30 09:38:07
함께 자기행동계약서, 실천계획, 독서토론회 등 임직원이 적극적인 참여하고 실천할 수 있는 프로그램도 운영할 계획입니다. 이와 함께 영업현장과 지원조직의 효율적 소통, 업무프로세스 개선 등에 대한 아이디어를 모으기 위한 제도인 `테마제안 페스티벌`로 임직원들이 자발적으로 아이디어를 제안하고 있습니다. 최인규...
한진, 운송 교통사고 예방 캠페인 강화 2014-06-27 08:39:24
적극 실천할 수 있는 전사적 캠페인을 펼치고 있다고 밝혔습니다. 도로교통공단과 경찰청의 지난해 자료에 따르면 화물차 관련 교통사고 비율은 승용차에 뒤를 이어 23.1%에 달하며, 주요 원인은 졸음운전, 지정차로 위반, 과적 저속주행에 따른 후속차량 추돌 등인 것으로 조사됐습니다. 한진은 지난 4월을 기준으로...
조세연 "가업승계지원 위해 관련 세제 개선 논의해야"(종합3보) 2014-06-26 18:20:49
현행 제도 유지·축소 방안등 다양한 개선안을 제시했다. 이날 발표와 토론 과정에서 논의된 내용은 전문가·국민 의견 수렴 등을 거쳐정부가 올해 내놓을 세법개정안에 반영될 가능성이 크다. ◇ "가업상속공제 대상과 한도 기준 등 개선 논의" 김 본부장은 대표적인 가업승계 세제인 가업상속공제의 경우...
조세연 "중소·중견기업 가업상속 세제혜택 확대해야"(종합2보) 2014-06-26 17:18:25
제도 유지 방안과 함께 가업상속공제 수혜대상 확대·공제한도 폐지, 사전증여 특례제도 한도 일부 상향·경영기간별 차등 적용 등 확대방안을제시했다. 이날 발표와 토론 과정에서 논의된 내용은 전문가·국민 의견 수렴 등을 거쳐정부가 올해 내놓을 세법개정안에 반영될 가능성이 크다. ◇ "가업상속공제...
소비자연구원, 상생경영 앞장서는 '신한금융투자, 현대약품' 인터뷰 진행 2014-06-26 16:06:29
함께 키워 나가겠다는 것이다. 당사는 따뜻한 금융의 실천을 위한 여러가지 제도 및 프로그램들을 운영 중인데 그 중 대표적인 것은 ‘고객 총자산 수익률 평가시스템’의 도입이다. 이는 고객의 수익과 직원평가를 연동시키는 신개념 직원평가 시스템으로, 2012년 고객의 주식자산 운용 수익률을 통해 직원 평...
신한생명, `따뜻한 보험 서비스` 실시 2014-06-26 11:10:54
신한생명이 `따뜻한 보험`을 실천하고 고객이 편리하게 보험을 이용할 수 있도록 새로운 서비스를 제공하고자 `따뜻한 보험 서비스`를 실시합니다. 이번 내용에는 영업시간 내에 방문이 어려운 고객이 방문예약을 하면, 영업시간 이후에도 업무처리가 가능하도록 편의를 제공하는 `방문예약 서비스`가 있습니다. 또한,...