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'로봇이 인파 몰린곳 파악'…LGU+, 자동화로 네트워크 품질 향상 2024-10-29 10:16:35
'통합관제센터' 공개 (서울=연합뉴스) 조현영 기자 = LG유플러스[032640]가 네트워크 운영과 고객 서비스 품질 향상을 위해 자동화 시스템을 적극 활용하고 있다고 29일 밝혔다. LG유플러스는 이날 서울 강서구 LG사이언스파크 마곡 사옥에 위치한 '통합관제센터'를 언론에 처음 공개하고, 자동화 운용...
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KGM "수리할 차량 픽업 후 배달" 2024-10-29 09:55:00
전국 57개 서비스센터에서 사전 예약을 통해 이용할 수 있다. 서비스를 통해 견인 및 리콜 수리를 제외한 일반·보증 수리가 가능하다. 서비스 비용은 픽업·딜리버리 각 1만원이며, 서비스센터에서 차량까지 7㎞ 초과 시 1㎞당 1천원이 부과된다. 유류 및 통행 비용은 고객이 부담해야 한다. KGM 관계자는 "고객 감동 및...
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KGM, '홈 딜리버리 서비스' 시행…"수리할 차량 픽업 후 배달" 2024-10-29 09:49:48
'홈 딜리버리 서비스' 시행…"수리할 차량 픽업 후 배달" (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = KG모빌리티(KGM)는 고객 맞춤형 정비 서비스 '홈 딜리버리 서비스'를 실시한다고 29일 밝혔다. 홈 딜리버리 서비스는 차량 정비 센터를 방문하기 어려운 고객을 위해 원하는 시간과 장소에 전담 직원이 직접 차량을...
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삼성증권, 퇴직연금 관리의 새로운 해답 2024-10-29 09:48:48
및 발송이 필요 없는 ‘3분 연금’ 서비스(개인정보 제공 및 약관 등 동의시간 제외)를 선보여 가입자들의 편의를 높였다. 그리고 삼성증권 공식 MTS인 mPOP을 통해 빠르고 편안하게 연금을 관리할 수 있는 ‘연금 S톡’ 서비스도 제공한다. 연금 가입자 관리에 힘을 쏟은 것도 주효했다. 금융사 업무...
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'SK AI 서밋 2024' 참석 앞둔 람다 CEO "한국 논문 매일 봅니다" 2024-10-29 09:00:08
공급받아 클라우드 서비스를 제공하는 회사로 마이크로소프트, 인텔 등 빅테크를 고객사로 두고 있다. 셀프서비스 방식의 GPU 클러스터 서비스 계약을 통상적으로 이뤄지던 몇 년이 아니라 몇 주 단위로 단기적으로도 맺을 수 있도록 하면서, 품귀 현상이 일어나는 엔비디아 최신 칩을 가장 빠르게 배포하는 곳으로 꼽힌다....
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김지욱 케이아이엔엑스 대표 "과천 데이터센터 가동…빅테크 유치할 것" 2024-10-28 17:44:12
구축하고자 하는 고객도 수용 가능하다”고 강조했다. 케이아이엔엑스의 모든 데이터센터는 전용 네트워크(DCI)로 연결돼 고객이 어느 센터에 입주해도 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있다. 케이아이엔엑스의 사업 모델은 미국 데이터센터 리츠 에퀴닉스(시가총액 약 868억달러)와 비슷하다고 평가받는다. 김...
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[게시판] 토스, 데이터센터 차단 재해복구훈련 실시 2024-10-28 11:06:14
[게시판] 토스, 데이터센터 차단 재해복구훈련 실시 ▲ 모바일 금융 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카는 지난 26일 오전 2∼5시 재해로 특정 인터넷데이터센터(IDC)가 마비되는 상황을 가정한 재해복구훈련을 실시했다고 28일 밝혔다. 비바리퍼블리카는 한쪽 IDC의 통신을 완전히 차단하고 단독 센터만 운영하는 실전...
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에스알, 국민비서 SRT 상담 챗봇에서 콜센터 상담원 연결까지 한번에 2024-10-28 10:17:03
챗봇과 고객센터 상담원을 연결해주는 완결형 상담 서비스를 도입했다고 28일 밝혔다. 행정안전부 국민 비서와 함께 개발한 서비스는 지난 23일부터 시범운영을 시작했다. 국민 비서 SRT 상담 챗봇 이용 중 문자 상담이 어려울 경우, 대화창에서 미응답 메시지와 함께 콜센터 연결을 안내한다. 상담원에게 바로 연결해주고,...
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대신증권, 시니어 고객 대상 MTS 교육 전국 영업점으로 확대 2024-10-28 09:42:40
진행된다. 교육은 대신증권 금융지원센터 직원이 강사로 나서 스마트폰 기본 기능과 MTS 설치 및 사용방법 등의 내용을 상세하게 설명할 예정이다. 특히 스팸차단 어플 설치를 통해 고객들이 악성메시지나 피싱 공격으로부터 스마트폰을 보호할 수 있는 구체적인 설명과 실습도 진행한다. 박성현 대신증권 금융지원센터장은...
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국내 최고 복합 해상운송기업으로 우뚝 선 '씨월드고속훼리' 2024-10-27 16:24:16
올해까지 24억원을 전달했다. 더불어 범죄피해자 지원센터에는 2005년부터 120차례에 걸쳐 1억원을, 목포복지재단에는 60차례에 걸쳐 5억7000만원을 전달했다. 사랑의 밥차, 연탄 나눔 행사 같은 봉사활동과 함께 소년소녀가장, 외국인 근로자, 새터민, 고려인 등을 초청해 제주 여행을 지원하는 행사도 20차례나 개최했다....
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