지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
SK텔링크, 적극적 고객케어…00700 국제전화, 15년 연속 서비스 품질 1위 2023-07-06 09:00:10
등 고객중심 서비스에 만전을 기하고 있다. 뿐만 아니라 매월 대표이사 주관 하에 '고객가치혁신회의'를 개최해 고객서비스 운영실태와 고객불만 발생 원인 등을 점검하고 있으며, 고객경험관리(CEM) 프로세스에 따라 각 서비스 요소마다 고객이 좋은 경험을 가질 수 있도록 함으로써 다방면에서 ‘고객중심’ 경영...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
동남아 투자 강화하는 소프트뱅크벤처스, 싱가포르 호텔 관리 플랫폼에 '뭉칫돈' [허란의 VC 투자노트] 2023-06-30 11:58:08
매출 분석, 고객 관리 등 호텔 운영을 위한 통합 관리 플랫폼을 제공한다. 현재 주주 호스피탈리티의 고객사는 인도네시아, 태국, 베트남을 포함한 동남아시아 지역 약 2500개 호텔에 달한다. 동남아 호텔 산업의 80%는 개인 사업자가 호텔을 단독 운영하는 개별 경영 호텔로 이루어져 있다. 코로나 엔데믹 이후 동남아...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
25년 성형외과 의사의 전문성에 기술력을 더하다 ㈜엔오에이치제이 양정민 대표 2023-06-30 10:04:35
중소벤처기업부의 혁신성장유형 벤처기업 인증을 비롯해 경영혁신형 중소기업 메인비즈를 획득하며 기업 가치를 대외적으로 인정받고 있으며, 대한민국뷰티&헬스산업대상, 캐나다 발명협회 특별상, 세계발명대회 금상, 뉴욕우수상품 어워드 그랑프리 등 국내외 수많은 어워드에서 수상하며 관련 업계에서의 영향력을...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
인재 육성을 위한 IT 혁신, ㈜다인리더스 임무호 대표 2023-06-28 17:29:34
연결된 케이스다. 이와 같이 임 대표의 고객 만족을 위한 노력이 꽃을 피웠었다. 한편, 개발자의 잦은 이직으로 인해 인력이 유출되는 어려움을 겪기도 했다. 임 대표는 이를 극복하고자 개발자 중심으로 팀을 구성할 수 있도록 환경을 개선했다. “개발자들은 기술을 배우고자 하는 욕구가 크다. 본인의 팀이나 리더,...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
글로벌기업가정신협회, 시즌4 제8회 기업가정신 콘서트 성료 2023-06-28 17:29:26
만들기 위해서는 직원과 고객 중심의 철학을 정립해야 한다고 생각한다. ㈜스타리치 어드바이져는 앞으로도 한국경제TV와 ‘기업가정신 콘서트’를 공동개최하여 ‘기업가정신’을 공유할 기회를 제공할 것이며, 건강한 기업가정신이 널리 퍼질 수 있도록 끊임없이 노력할 것이다.”라고 밝혔다. 이날 강연은 ‘사람에...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
로톡 사태, 다시 검찰로?…LG·현대차, 유망 스타트업 '찜' [Geeks' Briefing] 2023-06-28 16:24:12
보스반도체는 팹리스 스타트업이다. 고객 요청에 맞춰 시스템 반도체를 개발한다. 앞서 현대차와 기아는 스타트업 투자를 위해 조성한 ‘제로원 2호’ 펀드를 통해 지난 8월 투자를 단행했다. 후속 투자는 조건부지분인수계약(SAFE)으로 진행된 것이 특징이다. 기업가치 선정이 어려운 스타트업에 먼저 자금을 제공하고,...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
NH투자증권, '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 2년 연속 1위 2023-06-27 14:26:51
정영채 사장의 변함없는 고객중심 경영전략으로 시장의 불확실성에도 끊임없는 변화와 혁신을 통해 당기순이익 1조 달성을 목표로 성장을 이뤄가고 있다. NH투자증권은 올해에도 균형 있는 사업 포트폴리오 구축과 철저한 리스크 관리, 지속적인 신규 비즈니스 발굴 등 수익 다각화로 안정적인 수익 창출을 도모하고 있다....
- 뉴스 > 증권
- 바로가기
-
'니치마켓' 완벽 겨냥…화물차 중고거래에 주목한 이유 [그래서 투자했다] 2023-06-26 08:43:43
뛰어다니며 고객들을 만나고 끊임없이 고민하는 정 대표와 아이트럭 팀이 있다. 앞으로 수년 내에 중고 화물차 거래 시장의 핵심 기업으로 성장하는 아이트럭의 모습을 기대한다. 차정연 스톤브릿지벤처스 수석팀장 ㅣ 2020년 스톤브릿지벤처스에 합류해 딥테크/플랫폼/2차전지 등 다양한 영역에 활발한 투자를 이어가고...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
[호서대학교 창업중심대학 창업도약패키지] 음식 조리 로봇과 이를 활용한 ‘롸버트치킨’ 운영하는 ‘로보아르테’ 2023-06-26 00:07:29
지난해 호서대학교가 운영하는 창업중심대학 창업도약패키지 사업에 뽑혔다. 창업도약패키지는 창업 3~7년 된 도약기 창업기업의 스케일업을 위해 최대 3억원의 사업화 지원금과 서비스를 제공하는 창업진흥원 지원사업이다. 스타트업의 경영 진단 및 개선, 소비자 요구 및 시장 환경 분석, 투자진단 및 전략 수립을...
- 뉴스 > 취업
- 바로가기
-
차별화된 '디지털 경험'…소비자 마음 잡았다 2023-06-22 16:24:28
같은 혁신 제품 출시는 물론 ‘고객 경험 중심 DNA’로 사용성을 꾸준히 강화하며 호평을 받은 것으로 평가된다. 동일한 콘텐츠를 시청하고 있는 다른 사용자와 실시간으로 소통할 수 있는 ‘라이브 채팅’ 등 다양한 경험을 제공하면서 고객 만족도를 끌어올린 것으로 분석된다. LG전자의 TV와 노트북도 지수 최상위권으로...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
