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"실손보험 바뀐다" 절판 마케팅…가입 과열되자 일부 판매 중단 2013-03-27 17:16:17
불리할 게 없다”며 “보험사의 불완전판매 요소가 없는지 점검할 것”이라고 전했다. 당장 발등에 불똥이 떨어진 것은 보험사들이다. 일선 설계사와 텔레마케터들이 한꺼번에 받아온 계약을 제대로 심사할 시간이 부족해서다. 이에 따라 현대해상은 최근 실손보험 판매를 잠정 중단했다. 다른 보험사들도 조기 중단을 검토...
기업·외환銀, 변액보험 판매 '우수' 2013-03-27 17:14:17
11~12월 10개 은행의 변액보험 판매실태를 조사한 결과 기업은행과 외환은행이 ‘우수’ 등급을 받았다고 27일 발표했다. 이들 두 은행은 100점 만점에 90점 이상을 받았다. 기업은행은 2011년 첫 조사에서 60~80점의 저조한 점수를 받았지만, 이번엔 판매실태가 크게 개선됐다. 경남·국민·신한·우리·하나·sc·씨티 등...
변액보험 판매실태 등급, 기업銀↑ 대구銀↓ 2013-03-27 12:00:54
조사에서 60~80점의 저조한 점수를 보였지만, 이번에는 판매실태가 크게 개선됐다. 조사 대상인 10개 은행 가운데 경남·국민·신한·우리·하나·SC·씨티 등 7개은행은 80~90점으로 '양호' 등급이 매겨졌다. 대구은행은 2011년 조사에서 80점 이상이었지만 이번에는 60~70점의 '미흡' 등급으로...
변액보험 미스터리 쇼핑…은행, 대부분 '합격점' 2013-03-27 12:00:28
변액보험 판매에 대한 은행 미스터리 쇼핑 결과 대부분의 은행이 양호한 것으로 나타났다.금융감독원은 27일 지난해 11~12월 중 변액보험의 불완전판매 예방을 위해 2011년에 이어 두번째로 미스터리쇼핑을 10개 은행, 200개 점포를 대상으로 실시했다고 밝혔다.조사 결과 200개 방카슈랑스 점포의 평균점수는 84.7점으로...
종신·치명적질병 등 보장성 보험 확대 놓고 생보업계 내분 2013-03-24 17:09:36
손해보험사도 반대하고 있다. 판매 채널이 설계사 위주여서 영업력 위축이 불가피한 데다 결과적으로 은행 종속이 심화할 것이란 우려다. 대형 생보사 관계자는 “저축성보험 위주로 방카슈랑스 영업을 하는 지금도 은행 의존도가 절반을 넘어섰는데, 보장성보험까지 내주면 설 자리가 없어질 것”이라며 “특히 종신보험...
[뉴스초대석] 김용범 금융위원회 자본시장국장 2013-03-22 17:22:55
펀드의 불완전판매 관행과 계열사 몰아주기 판매방지 그리고 중소형사들의 영업을 돕기 위해 온라인 펀드수퍼마켓 논의가 활발하다. 한마디로 모든 펀드를 한곳에서 소비자가 보고 자유롭게 선택해 가입할 수 있게 하겠다는 것인데 금융위 입장과 추진상황은? □ 그간 자본시장의 저변확대, 국민들의 자산증식 등 국민경제...
[OX? 경제상식 퀴즈] 3월 25일자 2013-03-22 09:30:33
저질렀나?①디마케팅 ②미스터리 쇼핑 ③불완전 판매 ④꺾기6. 공휴일과 일요일이 겹치면 그 전날이나 다음날(보통 월요일) 더 쉴 수 있도록 해서 공휴일이 줄어들지 않도록 보장하는 것이다. 새 정부 출범 이후 도입 가능성이 조금씩 거론되고 있는 이 제도는?①일광시간절약제 ②유연근무제 ③대체근로제 ④대체휴일제7....
수·농협 무리한 빚 독촉…외국계銀은 부당 대출모집 2013-03-20 12:00:23
마련·시행하도록 지도하고 2분기 연속 민원 발생 건수가 상위에 속하면 상시 감시로 내부통제 실태를 면밀히 점검한다"고 말했다. 특히 민원이 많은 보험권역은 불완전판매, 보험금 산정·지급 불만 등 고질 문제를 해결하고자 태스크포스(TF)를 꾸리는 방안을 검토한다. eun@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연...
지난해, 보험·은행 금융민원 증가…금감원 "대책수립 추진" 2013-03-20 12:00:22
밝혔다.특히 민원이 많이 발생하는 보험권역의 경우 불완전판매, 보험금 산정·지급 불만 등과 같은 다발성 민원에 대한 근본적인 대책을 수립해 추진할 예정이며 필요할 경우 태스크포스(tf)도 구성할 방침이다.한경닷컴 김다운 기자 kdw@hankyung.com ▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈]...
하나은행, 금융소비자권익보호 강화키로 2013-03-20 10:29:32
판매등 전 과정에서 금융소비자 권익에 대해 논의하는 협의기구다. 불완전판매를 근절하고 금융상품 판매의 투명성을 높이는 것이 목표다. 소비자조사참여단은 직원 가족으로 구성한 `하나 Sol'의 문호를 넓혀 상품에 가입한 고객까지 참여시키기로 했다. 상품을 평가하는 현장의 소리를 직접 듣고 개선하는 일을...
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