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최수현 “동양사태 수습‥금융교육 역점" 2013-09-27 16:02:29
말씀 드릴 수 있다” 최수현 원장은 2001년 민원이 25만건에 달하던 일본이 지금은 민원을 거의 찾아볼 수 없는 사례를 들며 민원이 왜 생기는 가를 분석한 것이 주효했다는 점을 상기시켰습니다. 그리고 금감원 업무 프로세스 역시 키코(KIKIO)나 저축은행처럼 사후에 대응하기 보다 문제가 왜 생겼는 지 선제적으로...
[알립니다] 지속가능경영·사회적책임 전문가 과정 2013-09-27 07:01:01
△업무 프로세스 마스터 및 통합보고서 작성 방법 등 사례 중심 교육 ●대상 : 기업 및 공공기관 ceo·임원, csr·지속가능경영·사회공헌활동·csv·iso 26000·전기전자산업 행동규범(eicc) 등 국제 표준 담당자, 지속가능경영 보고서 작성 담당자, 경영지도사 등 ●일정 : 2013년 10월18일~11월26일(매주 월·금요일...
'원전비리 여파' 발전사 신임 사장들 윤리경영 강조(종합) 2013-09-23 17:34:33
초석을 놓겠다고다짐했다. 그는 이어 '밀양 송전탑 갈등'에서 보듯 발전설비 건설에 대한 사회적 수용성확보가 절실하다며 선제적인 갈등관리시스템을 구축하는 한편 건설·조달 등 각종업무 프로세스를 '제로베이스'에서 재검토하겠다고 강조했다. lucho@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴...
현대하이스코 "지식경영, 협력사로 확대" 2013-09-23 16:27:30
현대하이스코는 임직원의 업무 노하우와 아이디어를 공유하는 시스템인 하이스퀘어 운영 1주년을 맞아 이같이 밝혔습니다. 현대하이스코는 지난 2006년 임직원 개개인이 담당업무의 프로세스를 개선해 비용절감의 효과를 이루면 효과금액의 일부를 인센티브로 지급하는 방식의 제안제도를 도입해 운영해왔습니다. 기존의...
[금융소비자보호대상] 신한카드, CEO 옆자리에 '고객 의자'…소비자 보호 행동원칙 제정 2013-09-15 16:54:21
“모든 업무 프로세스를 고객 권익 보호 관점에서 재점검하고 근본적으로 개선함으로써 불완전판매를 최소화하겠다”고 말했다.김일규 기자 black0419@hankyung.com▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이션 드디어 등장 관련기사 금융소비자보호대상, 하나은행 大賞 [금융소비자보호대상] 하나은행, 소비자보호본부...
[알립니다] 지속가능경영·사회적책임 전문가 과정 2013-09-13 06:59:13
업무 프로세스 마스터 및 통합보고서 작성 방법 등 사례 중심 교육 ●대상:기업 및 공공기관 ceo·임원, csr·지속가능경영·사회공헌활동·csv·iso 26000·전기전자산업 행동규범(eicc) 등 국제 표준 담당자, 지속가능경영 보고서 작성 담당자, 경영지도사 등 ●일정:2013년 10월18일 ~11월26일 (매주 월·금요일 오후...
[한경-KB국민은행 잡콘서트] "토익·학점보다 文·史·哲 강한 '통섭형 인재' 오라" 2013-09-12 17:17:32
채용 프로세스를 총괄하고 있는 전 팀장 자신도 독서광이다. 사무실에서는 물론 화장실에 갈 때도, 심지어 잠들기 전에 단 한 줄이라도 읽는 것을 철칙으로 지키려고 노력한다. 그는 책을 가까이 하게 된 이유에 대해 “책 속에서 여러 가지 직면한 문제의 해결 방안을 찾았기 때문”이라고 설명했다. 잡콘서트에 참석한...
우리투자증권, 금융소비자보호협의회 출범 2013-09-12 10:17:16
의장을 맡고, 금융소비자보호와 관련된 업무를 수행하는 임원들이 위원으로 참여한다. 우리투자증권은 금융소비자보호 업무를 수행하는데 중요한 의사결정을 위해 협의회를 설치했다. 이협의회는 금융상품 개발 및 판매, 민원, voc 처리 과정에서 금융소비자의 권익을 증진하고, 금융소비자보호와 관련된 규정 및 프로세스...
우리투자증권, 금융소비자보호협의회 출범 2013-09-12 09:20:05
의장을 맡고, 금융소비자보호와 관련된 업무를 수행하는 임원들이 위원으로 참여합니다. 금융소비자보호협의회는 금융상품 개발과 판매, 민원, VOC 처리 과정에서 금융소비자의 권익을 증진하고, 금융소비자보호와 관련된 규정 과 프로세스를 제정하는 등 금융소비자 보호의 핵심역할을 수행할 예정입니다. 금융소비자보...
공정위, 기업 ERP·SI 업무…일감몰아주기서 제외 2013-09-11 17:11:04
erp란 경영 효율화를 위해 기업 전반의 업무 프로세스를 통합적으로 관리하는 업무를 말하며, 좁은 의미에서는 모든 업무 흐름을 효율적으로 조절해주는 전산시스템을 뜻하기도 한다.김주완 기자 kjwan@hankyung.com 관련기사 - 비, 김태희 100억 빌라 소식 듣고 갑자기… - 조영남, 청담동서 9000만원을 순식간에… -...