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[쉽게 배우는 TESAT 경제] 뉴스에서 알려준 환율, 환전때 환율과 왜 다르지? 2013-01-13 17:21:08
딜링기기, 텔렉스, 팩시밀리, 전화 등 통신기기를 이용해요. 우리나라는 2002년 10월부터 중개회사를 통한 거래에 전자중개시스템을 활용하고 있답니다. 이 시스템은 은행 딜러가 전용단말기에 직접 매매주문을 입력하면 중개회사 전산망을 통해 거래가 자동적으로 체결될 수 있게 해준답니다.◆통상 환율은 현물환거래...
김종인 前위원장 "朴, 중기 먼저 찾은 건 정말 잘한 일" 2013-01-11 17:00:58
박 당선인의 전화가 있었느냐는 질문에 “바쁘실 텐데 전화할 시간이 있겠느냐”며 “지금 잘하고 있다”고 긍정 평가했다. 그는 ‘인수위원회’나 ‘박근혜 정부’에 대한 질문에는 “그냥 차나 한잔 하고 가라”며 극도로 말을 아꼈다.그는 ‘정부부처의 칸막이를 없애고 부처 간 업무를 조율할 부총리급의 컨트롤타워가...
[딘트피플] 최지인 CS 팀장 “욕설 들어도 고객 입장에서 생각해야죠” 2013-01-11 09:00:02
하는 업무는 무엇인가. 사이트내 문의게시판이나 전화를 통해 고객들에게 원하는 답을 드리고 요청사항을 처리하는 업무를 주로 맞고 있다. 주문 전 상품에 대한 기초적인 문의, 배송 후 반품까지, 고객과 가장 밀접하게 직접적으로 돕는 일을 하고 있다. q. 고객을 직접적으로 응대하기 때문에 갖춰야 할 점은? 내가 곧 ...
CJ오쇼핑에 `별` 뜨다, 한시간 매출 8억 수분크림은? 2013-01-08 14:22:34
셀링파워를 입증하며 ‘별’맞이에 부산했다. 전화주문을 기반으로 하는 홈쇼핑 업계에서 ‘별’이라는 말은, 1분 동안 걸려 온 주문 콜 수 기록 즉, ‘분당 1000콜’을 의미한다. 일반적으로 홈쇼핑에서 잘 팔린다는 상품의 콜 수 기록은 분당 300~500콜로 ‘분당 1000콜’이 넘어가면 히트상품을 넘어서 기록상품으로...
<삼성전자 4분기 실적 고공행진…'갤럭시의 힘'> 2013-01-08 10:00:16
휴대전화 시장에서 삼성전자는 지난해 9~11월 점유율 26.9%로 애플(18.5%)과의 큰 격차를 유지한 채 1위 자리를 지킨 것으로 최근 조사됐다. 이날 공개된 실적은 잠정치여서 사업부별 세부 실적을 공개되지 않았으나 삼성전자의 4개 사업 부문 가운데 IT모바일(IM) 부문은 4분기도 전분기와 마찬가지로 전체 이익의...
[전화연결] 선물 주문실수‥오전 10시 `여파 우려` 2013-01-08 09:23:14
16조원규모의 매수주문 실수가 나왔는데요. 오늘 선물 시장에는 별 영향이 없을 지 취재 기자와 전화연결해서 알아보겠습니다. 지수희기자! <기자> 어제 오후 2시쯤 코스피200선물시장에서 15조6천억원에 달하는 매수주문 실수가 발생했습니다. 외국계 자금이 KB투자증권을 통해 매수 주문을 잘못 낸 것으로...
혹한 특수에 보일러업계 '땀 뻘뻘' 2013-01-07 16:56:46
바쁜 게 아니다. 각 사 콜센터에는 고객의 민원 전화가 몰리고 있다. 채미자 경동나비엔 콜센터 운영팀장은 “지난해 11월까지만 해도 하루 평균 9000통 수준이었던 전화가 12월 중순 이후 추워지면서 1만5000통으로 크게 늘었다”면서 “이를 처리하기 위해 150명이었던 센터 요원을 200명으로 늘렸다”고 말했다. 이...
한국證, 앱 '뉴 이프렌드 스마트' 출시 이벤트 2013-01-07 10:59:01
종목, 현재가에서 즉시 호출하는 서랍 주문 등을 이용할 수 있다.한국투자증권은 뉴 이프렌드 스마트 출시를 기념해 뱅키스 고객을 위한 다양한 이벤트를 진행한다. 뉴 이프렌드 스마트에 접속해 출석체크를 하는 고객 중 추첨을 통해 맥북에어(1명), 아이패드 미니(5명) 등의 사은품을 증정하고, 뉴 이프렌드 스마트를...
배달주문도 스마트하고 간편하게 2013-01-07 08:45:00
가능하며, 배달음식을 쇼핑하듯 주문 결제할 수 있도록 카드결제 및 핸드폰 소액결제 등 모바일 결제가 가능한 것이 특징이다. 또한, 해당 사이트에서는 퀵서비스와 생활심부름 서비스를 이용, 바쁜 현대인의 생활에 편리함을 더했으며, 매일 고민하는 메뉴를 해결하기 위해 [오늘은 이메뉴] 등의 카테고리와 실시간...
강남구-30대가 음식배달 가장 시켜먹는다 2013-01-04 10:16:38
배달음식을 가장 많이 시켜 먹는 지역은?'배달주문 앱 서비스인 '배달맛집'을 운영하는 인크로스(대표 이재원)는 최근 3개월 간 배달맛집을 통한 전국의 주문전화 발생 건수를 조사했다고 4일 밝혔다. 그 결과 서울시 강남구가 2.9%로 가장 높았다. 연령대로 보면 30대의 주문 비율이 50%를 넘었다. 가장 많이...
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