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부산항 크루즈모항을 위해선 크루즈국적선사 육성과 법제정 서둘러야 2013-06-11 20:36:09
“크루즈 특별법을 만들어 종합적으로 산업을 관리할 수 있는 체제를 구축해야 한다"고 주장했다. 이날 행사에 이어 12일에는 한중일 3국이 떠오르는 동북아 크루즈 시장을 활성화시키기 위해 손을 잡는다. 부산항만공사(bpa)는 12일 오전 8시 부산 해운대구 웨스틴조선호텔에서 부산항과 중국 상하이항, 일본 후쿠오카항...
임종룡 농협금융회장 "부당한 경영간섭 단호대처"(종합2보) 2013-06-11 11:50:00
그는 앞서 출근길에 기자들과 만나 농협중앙회와의 관계 설정에 대한 질문에 "중앙회는 농협금융의 지분을 100% 가진 대주주"라며 "대주주의 권한과 역할을 존중하겠다"고 답했다. 농협법에 따라 중앙회가 행사하는 인사, 조직, 예산권을 최대한 존중하되 은행,보험, 증권 등 금융계열사의 건전성과 수익성을 높...
임종룡 농협금융회장 "부당한 경영간섭 단호대처"(종합) 2013-06-11 10:24:58
그는 앞서 출근길에 기자들과 만나 농협중앙회와의 관계 설정에 대한 질문에 "중앙회는 농협금융의 지분을 100% 가진 대주주"라며 "대주주의 권한과 역할을 존중하겠다"고 답했다. 농협법에 따라 중앙회가 행사하는 인사, 조직, 예산권을 최대한 존중하되 은행,보험, 증권 등 금융계열사의 건전성과 수익성을 높...
'평판 리스크 시대, SNS 기업 위기관리 대응 전략'…한경 세미나 개최 2013-06-09 14:39:15
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
포스코와 남양유업의 명암 가른 것은?…SNS 위기관리 대응 한경 세미나 2013-06-07 09:36:48
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
<아랍은행이 전재국씨 유령회사 위탁관리>(종합) 2013-06-06 16:45:24
전반적인 업무를 대행해 관리해준다는 뜻"이라고 밝혔다. 은행이 이런 위탁경영 서비스를 제공하는 것은 상당한 자금을 거래하지 않고서는 불가능하다는 것이 뉴스타파의 설명이다. 뉴스타파는 "회사가 외부에 노출되는것을 원천적으로 차단하고, 더 은밀하게 운영하려는 조치였을 것"이라고 말했다. 아랍은행...
'평판 리스크 시대, SNS 기업 위기관리 대응 전략'…한경 세미나 개최 2013-06-05 14:48:11
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
은행·신용카드 민원 상담 국번없이 '1332'…나홀로 해결 어렵다면 e금융센터 '노크' 2013-06-04 15:30:22
지난해 마케팅그룹내 고객만족부에 속해 있던 민원실을 경영관리그룹내 금융소비자보호부로 확대 개편했다. 여러 부서에 흩어져 있던 민원업무를 모아 총괄하는 역할을 맡기 위해서다. 특히 은행 전체의 민원을 유형별로 분류해 사전 대응하고 있다. 우리은행도 고객만족센터 내에 참금융추진팀을 신설하고 금융소비자...
보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치 2013-06-04 15:30:03
사항이 접수되면 해당 부서에서 직접 고객과 접촉한다. 민원 처리 담당자와 절차 등에 대해 우선적으로 안내하고, 문제가 해결되기 어려우면 이후의 절차를 설명해 준다. 완전판매를 위한 조직도 따로 뒀다. 본사에 규제 대응(컴플라이언스) 부서가 있으며, 지역사업부별로도 두세 명의 컴플라이언스 매니저를 배치했다....
"한국 증권사들, IB 수요 기다리지 말고 창출 나서라" 2013-06-04 05:54:06
신흥국 시장 사이의 네트워크, 다양한 기업과 금융기관 고객 간의 관계를 IB 비즈니스의 동력으로 삼고 있다. 줄리어스 대표는 "가령 작년 아시아 고수익채권 부문에서 HSBC가 1등 주간사로선정됐는데, 지난해 채권 판매의 60%가량이 당행의 중소기업 고객들의 채권거래였다"고 설명했다. 이는 HSBC의 금융...
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