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'평판 리스크 시대, SNS 기업 위기관리 대응 전략'…한경 세미나 개최 2013-06-03 09:05:00
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
[쉽게 배우는 TESAT 경제] 내 지갑이 스마트폰 속으로…쇼핑 결제하고 돈도 보내죠 2013-06-02 18:08:59
있게 됐는데요. 지난 3월 말 모바일뱅킹 등록고객 수는 처음으로 4000만명(중복 포함)을 돌파했습니다. 동시에 해킹 등에 대응할 결제시스템의 안전성이 확보되지 않았다는 우려도 나오고 있습니다. 이동규 한국은행 결제연구팀 조사역이 모바일 지급결제 서비스에 대해 설명합니다. a.한국에선 스마트폰이 등장하기 전부...
[맞짱 토론] 인천공항 입국장 면세점 설치해야 하나 2013-05-31 17:22:20
고객은 내국인이고, 구매한 물품은 국내에서 소비될 것이기 때문이다. 해외로 수출하는 모든 물품은 소비지에서 과세하도록 규정한 관세법의 ‘소비지국 과세 원칙’에도 위반된다. 일반 수입 물품과 입국장 면세점 물품 사이에 과세 불평등이 나타나는 것도 문제다. 똑같이 국내에서 소비하는데 일반 수입물품에만 관세,...
'평판 리스크 시대, SNS 기업 위기관리 대응 전략'…한경 세미나 개최 2013-05-31 08:27:54
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
'평판 리스크 시대, SNS 기업 위기관리 대응 전략'…한경 세미나 개최 2013-05-30 11:22:34
재무관리가 아닌 사회와의 관계에서 오는 위기다. 한번 도마 위에 오르면 모든 것이 빛의 속도로 증폭된다. 기업들의 어설픈 대응은 사태를 악화시킬 뿐만 아니라 존폐의 위기로까지 몰릴 수 있다.새 정부의 경제민주화 정책과 불공정 행위 엄단 영향 등으로 국내 기업 대부분이 평판 리스크라는 '시한폭탄'을 안고...
동부하이텍, 중국 지사 설립‥IT 시장 본격 공략 2013-05-30 09:41:09
스마트폰용 반도체 주문 물량에 원활히 대응하고 고객사와의 협력관계를 강화하기 위해 현지 지사를 설립한다고 밝혔습니다. 또 매년 규모를 키워가고 있는 반도체설계, 팹리스 시장을 겨냥해 신규 거래선을 확보하기 위한 차원이라고 회사 측은 설명했습니다. 중국의 팹리스 시장은 올해 82억 달러 규모로 2016년에는 12...
한국 국가경쟁력 3년째 22위…기업효율 9단계 추락 2013-05-30 06:07:23
50위 미만의 하위권으로 평가된 항목은 기업이사회의 경영감독(57위), 노사관계생산성(56위), 관세장벽(56위) 등 23개였다. 1997년과 2013년의 순위를 비교하면 한국은 8단계 상승, '승자 국가'로 분류됐다. 상승폭 기준으로 46개국 중 4위다. 5등 이상 순위가 오른 승자국은 스웨덴(+15), 중국(+6) 등...
윤용로 외환은행장, 호남지역 중기 CEO초청 좌담회 2013-05-29 11:07:28
모셔오고, 새로운 고객분들을 우리의 고객으로 만드는 변화의 과정에 있는 만큼, 금일의 행사가 외환은행의 가장 큰 자산인 고객님들과의 동반자적 관계를 한 단계 성숙시킬 수 있는 초석이 되기를 희망한다"며 "힘들거나 어려워도 고객의 동반자로 동행하기 위해 은행장으로서 할 수 있는 최선을 다할 것을 약속 드린다"고...
<임기만료·실적악화…제2금융권 수장 대거교체 임박>(종합2보) 2013-05-27 19:11:41
전무가 박 사장의 뒤를 잇는다. 업계 관계자에 따르면 코리안리는 박 사장을 고문으로 내정하고 신임 사장과의관계 등을 고려해 고문 사무실을 사내 외부에 두는 방안을 고민하는 것으로 알려졌다. 한화손해보험의 박석희 사장은 내년 4월까지 임기가 남아있지만 최근 실적 악화와 고객 정보 유출 사고 등으로...
[프랜차이즈 창조경제] 더페이스샵, 자연주의 화장품 틈새 개척…해외선 '뷰티 한류' 주도 2013-05-27 15:30:47
고객관계관리) 서비스 등이 대표적인 사례다. 동남아시아 시장에서 매출 1위 국가인 싱가포르 총판이 진행하고 있는 특화된 인센티브 제도는 실제 적용한 이후 매출이 11% 성장하는 결과를 낳기도 했다. 판매목표를 일별, 월별로 세분화해 목표를 초과 달성할 때마다 추가 인센티브를 지급하고, 매장별 뷰티컨설턴트끼리...
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