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<인사> 농협금융지주 2013-12-25 12:35:32
▲ 기관고객부장 서기봉 (발령前 농업금융부장) ▲ 농업금융부장 이수현 (발령前 수탁업무부장) ▲ 대손보전기금부장 장성오 (발령前 농협중앙회 조합감사위원회사무처 감사국장) ▲ 자금부장 홍재은 (발령前 의정부시지부장) ▲ 자금운용부장 이성권 (발령前 서울영업부장) ▲ 전략기획부장 문점규 (발령前 인력개발부장)...
"세계와 경쟁하길 기원합니다"…'2013 대한민국 굿앱 평가 대상' 시상식 개최 2013-12-17 15:19:02
받았다. 굿앱 평가대상은 완성도 높은 품질로 소비자를 만족시킨 굿앱을 선정해 건강한 모바일 생태계 형성에 기여하기 위해 올해 제정했다.모바일 전문가 6명과 전문 체험단 경력 2년 이상의 40여명으로 평가단을 구성해 평가작업을 진행했다. 추가로 소비자 설문조사를 실시해 유효 응답자 2200명의 평가를 반영했다. 평...
[취재수첩] 인사이동 거부하는 농협노조 2013-10-28 21:40:47
국내외 금융시장 변화와 소비자 보호라는 시대적인 화두를 외면해서는 미래를 찾기 힘들다. 무조건 반대하기보다 합리적인 대안을 내놓는 게 우선이다. 고객에게서 받은 돈이 200조원을 웃도는 농협은 조합원들만의 조직이 아니다. 고객의 이익을 위한 결정이 최우선 돼야 하는 이유다. 농협은 ‘고인 조직’이라는 평을...
[취재수첩] '수수료 과다 논란' 국제겸용카드 2013-10-14 21:57:33
국제겸용카드의 차이를 분명히 설명해 소비자들이 합리적인 선택을 할 수 있도록 하는 것이 필요할 듯하다. 마침 비씨카드와 신한카드 등 국내 카드사들의 해외시장 진출이 본격화하면서 국제브랜드 로고가 찍힌 카드 발급이 줄어들고 있다. 2008년 전체 카드 발급 수에서 76.2%를 차지했던 국제겸용카드는 지난 6월 말...
[취재수첩] 소비자는 뒷전인 '보험정보 일원화' 2013-09-22 17:28:05
마련은 없다. 업계 관계자는 “보험 소비자에게는 누가 보험정보를 관리하는지보다 제대로 보험정보가 관리되는지가 중요한데, 소비자 보호는 완전히 뒷전으로 밀려났다”며 혀를 찼다. 김은정 금융부 기자 kej@hankyung.com 관련기사 다른 男과 성관계한 아내 속옷 봤더니… 한혜진, 기성용과 결혼한 지 3개월 만에… 女...
[한경데스크] 세수 부족? 은행에서 메워라 2013-09-16 18:05:06
금융부장 hayoung@hankyung.com 벌써 한 달도 넘었다. 이른바 ‘유리지갑 털기’ 논란으로 온 나라가 시끄러웠다. 놀란 정부는 나흘 만에 세법개정안을 수정했다. 조세부담이 늘어나는 기준을 가구당 연소득 3450만원에서 5500만원으로 높이는 게 골자였다. 세금부담이 늘어나는 사람도 434만명에서 205만명으로 줄였다....
[취재수첩] 부러운 캐나다의 '보험 옴부즈맨' 2013-09-11 17:50:50
김은정 토론토/금융부 기자 kej@hankyung.com 요즘 보험회사들의 최대 고민은 민원 감축이다. 몇 달 전 금융당국이 ‘소비자 보호를 강화해야 한다’며 민원 숫자를 절반 이상 줄이라는 엄명을 내렸기 때문이다. 그렇지 않아도 저금리에 따른 수익 감소에 시달리는 보험업계는 “취지는 공감하지만 너무 가혹한 요구”라며...
[취재수첩] 보험사의 씁쓸한 연금보험 마케팅 2013-08-28 18:03:54
김은정 금융부 기자 kej@hankyung.com “연금보험 영업을 강화할 수 있는 절호의 기회입니다.” 정부가 최근 발표한 내년 세제 개편안에 대해 한 생명보험회사 관계자는 이렇게 말했다. 세법 개정으로 연금저축의 세금 부담이 늘어난다는 점을 부각해 소비자들을 연금보험에 가입할 수 있도록 유도하겠다는 얘기였다....
[취재수첩] 민원 숫자 감축에 매달리는 금감원 2013-08-01 17:38:16
제고’…. 계약의 책임이 소비자에게 있음을 명확히 해서 분쟁을 방지하는 방안들이다. 보험가입자들의 계약 철회 권리나 항변할 권리를 보완하는 내용은 찾아보기 힘들었다. 민원 감축률로 보험회사를 평가하는 ‘민원감축지수’ 도입안도 브리핑에서 제시됐다. 하지만 이 역시 이미 민원 관리가 잘 돼 줄일 여지가 적은...
[인사] 외환은행 ; KDB대우증권 ; 신영증권 등 2013-07-29 17:13:36
김성주▷투자금융부 이화순▷it기획부 수석it역 이일호▷it정보개발부 수석it역 송우식<인턴지점장>▷권동혁 김왕섭 박영 송미영 심재훈 이경록 이기원 ◈kdb대우증권◎선임<부점장>▷it지원부 이철희▷심사부 이영준▷금융소비자보호부 이상엽▷혁신과제팀 김기현▷동경지점 조인직◎전보<본부장>▷남부지역본부...
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