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스텔란티스코리아, 지프·푸조 서비스 스킬 콘테스트 개최 2023-11-29 10:01:09
및 소비자 만족도 증진 목표 -지프 164명·푸조 80명 참여, 브랜드별 10명 우승자 선정 예정 스텔란티스코리아가 지프와 푸조 공식 서비스센터 직원을 대상으로 2023 지프·푸조 서비스 스킬 콘테스트를 개최했다고 29일 밝혔다. 스킬 콘테스트는 공식 서비스센터 직원의 전문성 및 역량을...
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'전문인력 양성' 한양사이버대…스마트배터리 등 첨단학과 신설 2023-11-27 16:34:43
대한 학생들의 만족도는 대외적으로도 높은 평가를 받았다. 한양사이버대학교는 2023년 사이버대 최초로 한국표준협회에서 매년 발표하는 KS-SQI(한국서비스품질지수) 평가발표에서 사이버대학 부문 9년 연속 1위에 선정됐다.‘대한민국교육브랜드대상’에서도 17년 연속으로 수상했다. 한양사이버대는 다음달 1일부터...
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조달 물품 신청서류 사전검토 서비스…中企 우수제품 행정업무 지원 2023-11-27 16:17:44
등을 설치해 교육에 참여한 회원사의 만족도도 높다. 협회 관계자는 “회원사 실무자 교육에 대한 반응이 좋아 앞으로 회원사 지원 중심의 업무를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. 또 “신입사원부터 대표이사에 이르기까지 회원사 임직원의 조달 업무 역량 강화를 위한 지원을 아끼지 않을 것”이라고 강조했다. 하헌형...
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통신3사 해지율 순위 달라져…LG유플 vs KT [정지은의 산업노트] 2023-11-24 16:15:33
있다. SK텔레콤 관계자는 “해지율은 통화 품질이나 고객센터 대응 등 기본 통신 서비스에 대한 만족도와 직결된다”며 “멤버십 혜택 강화 등 고객 만족도를 높이며 자연스럽게 해지율을 방어하고 있다”고 말했다. KT는 기세가 주춤하다. 지난 9월 사물지능통신을 포함한 무선통신 가입자 점유율에서 3위로 주저앉은 데 ...
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김종필 LG전자 품질경영센터장, '한국신뢰성대상' 수상 2023-11-24 10:04:37
전무는 LG전자 품질 최고책임자로서 지속가능한 제품 안전성 확보를 위한 품질과 신뢰성 정책 고도화를 주도하고 있다. 지난 9일에는 국가기술표준원 주최 '2023 제품안전의 날' 시상식에서 동탑산업훈장을 수상했다. LG전자는 차별화된 품질관리체계와 기술력을 바탕으로 고객의 신뢰를 쌓고 있다. LG전자는 지난...
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캐스트프로 '헬로차저', 우수상용품 시범사용 추천 가능 품목 지정 2023-11-23 09:00:06
사용, 후(後) 결정을 방식으로 장병만족도가 높은 민간 우수 제품을 적시에 도입해 군수품의 품질개선과 예산 절감에 기여한다. 그러면서 군납을 희망하는 중소기업의 판로 지원을 통해 민간 경제 활성화에 기여하는 제도다. 우수상용품 시범사용 추천 가능 품목은 서류심사, 대면 평가, 현장실사 등 평가 결과를 바탕으로...
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'가성비에 가치소비까지'…롯데마트, '리퍼브' 상품 할인 행사 2023-11-22 06:00:07
대비 품질) 또는 '가심비'(가격 대비 만족도)가 재조명받으면서 올해 1∼10월까지 관련 매출이 지난해 같은 기간에 비해 10배가량 늘었다. 롯데마트 관계자는 "고객의 장바구니 부담을 조금이나마 덜어주고자 이번 행사를 기획했다"며 "가성비 쇼핑은 물론 자원 재활용이라는 친환경 가치 소비의 기회가 될...
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찰스 3세도 다녀간 '인생네컷'…현대차 스타트업 3곳 분사 [Geeks' Briefing] 2023-11-21 15:34:48
만족도 높아 글로벌 외환 솔루션 기업 센트비가 법인용 해외 결제 서비스 ‘센트비즈(SentBiz)’의 고객사를 대상으로 실시한 만족도 조사 결과 응답자의 98%가 서비스 이용에 만족한 것으로 나타났다. 설문조사는 지난 9월 27일부터 10월 31일까지 약 한 달간 이뤄졌다. 응답자들이 꼽은 서비스 만족 부문과 주변 기업에...
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산림청, 곶감 주산지 임가 찾아 소통 2023-11-21 10:43:40
있다. 보조 사업을 받은 생산 임가의 만족도는 높은 것으로 산림청은 평가했다. 두레시와 고종시감을 원료로 생산하는 완주 곶감은 건조?숙성과정에서 착색제를 쓰지 않아 숙성된 곶감이 검은빛을 띠지만, 식감이 좋고 당도가 높아 다른 지역 곶감과 차별성이 있다. 고가에 거래되고, 품질이 우수해 지리적표시 등록 신청,...
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KCA 한국소비자평가, 2023 KIMA 한국산업주요기업평가 결과 발표 2023-11-20 13:51:01
평가를 실시하였다고 밝혔다. 제품/서비스 품질 만족도, 브랜드 인지도, 고객 소통 만족도, 전반적 평가 등의 평가 항목으로 소비자들의 실제 구매 경험을 기반으로 한 종합적인 평가가 이루어졌으며, 그중 제품/서비스 품질 만족도 항목은 소비자들이 소비 과정에서 제품과 서비스에 대한 자세한 경험을 바탕으로 작성한 ...
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