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'체크族' 잡아야 카드사 웃는다 2014-04-25 21:13:40
한창이다. 체크카드 이용자들이 평균적으로 9개월 후 신용카드를 발급받는 추세를 보이고 있어서다. 카드업계에 따르면 소득공제 혜택과 합리적 소비에 대한 소비자 인식 개선 효과로 체크카드 성장세가 지속되고 있다. 지난해 전체 카드 승인 금액 중 체크카드 비중은 1분기 16.2%, 2분기 16.7%, 3분기 17.7%로 증가세를...
삼성카드 홈페이지 정상화 "금전피해 발생시 전액보상" 2014-04-25 21:11:44
삼성카드는 지난 20일 삼성sds 전산센터 화재로 서비스 장애가 있던 홈페이지 접속을 정상화했다고 25일 발표했다. 하지만 홈페이지의 일부 서비스는 여전히 사용 할 수 없고, 모바일 홈페이지도 복구가 진행 중이다. 삼성카드는 이번 화재로 인한 고객의 금전적 피해를 최대한 보상한다는 방침이다. 전날까지 피해 접수...
삼성카드, 홈페이지 접속 정상화 2014-04-25 09:37:24
카드는 전날까지의 고객 피해 접수 결과를 토대로 이번 화재에 의한 피해를최대한 보상하겠다고 밝혔다. 주요 피해 사례 유형은 승인거절 및 혜택 미제공, 정상승인은 됐으나 혜택 누락, 청구·입금 제한, 체크카드 승인 거절 등이다. 삼성카드는 로그 파일 내용 등을 확인해 대체수단 결제에 의한 혜택 미제공...
삼성카드 "전산센터 화재 고객피해 최대 보상" 2014-04-24 18:13:23
부정매출 발생 전액 보상…콜센터 운영시간 연장 삼성카드[029780]는 삼성SDS 전산센터 화재에의한 고객 피해 접수 결과를 토대로 최대한 피해 보상을 하겠다고 24일 밝혔다. 주요 피해 사례는 승인거절 및 혜택 미제공, 정상승인은 됐으나 혜택 누락, 카드결제 후 문자알림서비스 중단, 금융 서비스 이용 제...
삼성카드 인터넷결제·문자알림서비스 복구(종합) 2014-04-23 17:52:22
삼성카드 관계자는 "이번 화재로 아멕스카드의 승인 시스템에 문제가 생겨 나흘여 동안 해외 사용을 하루 두 건으로 제한했다"고 설명했다. 앞서 삼성카드는 체크카드 지급 계좌 제휴를 맺은 은행과 증권사의 현금 인출등 장애는 하루 전 정상화했다. 그러나 홈페이지와 스마트폰 기반 공인인증서 이용, 앱카드...
<세월호 추모 분위기 속 내수경기 '주춤할까'> 2014-04-23 11:29:35
카드 국내승인액 증가율도 지난해 9~12월에는 5%를밑돌다가 올해 1~3월에는 9.1%, 2.5%, 7.0%로 개선됐다. 허재환 KDB대우증권 연구원은 "1분기 국내 경제는 예상보다 부진했지만 2분기부터는 다시 회복세를 이어갈 것"이라면서 단기 위험요인으로 부동산거래 위축 가능성과 세월호 참사 영향을 꼽았다. 그는...
<김종준 행장 거취 놓고 금감원·하나은행 갈등>(종합4보) 2014-04-22 17:32:49
카드분할 및 하나SK카드와의 통합에 악영향을 미칠까 우려하는 목소리도 흘러나온다. ◇ 금감원이 공시한 징계내용은 금감원이 이날 공시한 김 행장의 징계 내용을 보면 미래저축은행에 대한 무리한대출과 투자 그리고 서류 조작까지 드러나 있다. 김 행장은 미래저축은행으로부터 제출받은 경영개선 계획에...
당국, 하나은행장 징계내용 공개…사퇴 압박(종합4보) 2014-04-22 16:42:50
카드 분할 및 하나SK카드와 통합에 악영항을 미칠 수 있기때문이다. 김종준 행장은 금감원의 퇴진 압박과 관련한 질문에 "지금은 뭐라 말씀드릴 상황이 아니니 이해해달라"고 답했다. 그러나 김승유 전 회장은 "금감원이 그렇게 한가한 조직인가. 지금껏 이런 예를본 적이 없다"며 "한 사람(자신)을 상대로...
삼성 금융계열사 사흘째 먹통‥피해발생시 보상 2014-04-22 14:17:48
카드는 이번 사고로 문자 알림서비스가 되지 않았기때문에 문자 알림서비스를 일정기간 무상으로 제공하기로 했습니다. 분실신고 접수 후 전산에 미반영되어 발생한 부정 매출과, 체크카드 결제시 승인거절임에도 불구하고 계좌에서 돈이 인출된 경우에 대해 전액 보상할 예정입니다. 삼성카드 뿐만 아니라 삼성생명도 이번...
구글·알리바바 등 금융업 진출 활발한데…한국 IT기업은 '전금법'에 막혀 주변만 '입질' 2014-04-21 21:18:19
모바일 결제·금융서비스 승인을 요청해 놓은 상태다. 승인을 받으면 유럽 전 지역에서 전자화폐를 발행할 수 있다. 페이스북 이용자들끼리 돈을 주고받고 페이스북으로 쇼핑도 할 수 있게 된다. 이에 반해 국내 it기업들의 금융서비스 진출은 은행과 카드사의 서비스를 단순히 스마트폰으로 옮겨 오는 데 그치고 있다....
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