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[2013고객접점 서비스품질지수] 더 높은 가치 서비스…더 깐깐해진 고객 잡았다 2013-07-08 15:35:01
후 전문교육을 이수한 자로 구성됐다. 또 평가 후 오류데이터에 대한 철저한 검증 과정을 거쳐 신뢰도를 높였다. 평가는 서비스 제공단계를 크게 △before service(직접 서비스가 제공되기 전 단계) △on service(직접 서비스가 이루어지는 단계) △after service(서비스가 종료 알림 이후 단계)로 나누어 진행됐다. 각...
[진화하는 기업 사회공헌] GS, 상처받은 아이 정서적 치유…대기업 첫 '어린이 힐링모델' 제시 2013-07-08 15:30:13
못하는 아동들에게 특기 적성 교육과 문화 체험 기회를 주는 정서 지원 사업에 힘쓰고 있다. 국제구호단체인 기아대책이 운영하는 지역아동센터 ‘행복한 홈스쿨’ 아동들에게 음악 체육 교육, 각종 공연 관람 등 문화체험 활동을 지속적으로 지원해 저소득층 아동들의 정서 안정과 사회성 발달을 돕고 있다. 발전회사인...
[진화하는 기업 사회공헌] SK, 동반성장펀드 올 3500억으로 확대 2013-07-08 15:30:10
체계적으로 교육하는 일에도 앞장서고 있다. 올해로 9년째를 맞는 sk상생아카데미 과정은 협력업체 최고경영자(ceo) 700여명에게 특별 교육을 실시했다. 협력업체 임직원 1만1000여명은 e러닝 시스템을 통해 sk 직원들이 받는 직무교육을 무상으로 똑같이 이수했다. sk 관계자는 “협력사의 본질적인 경쟁력이 높아져야...
고교 한국사 수업, 두 학기로 늘려 2013-07-07 18:08:59
역사교육 강화 방안을 2011년 발표, 지난해부터 적용하고 있다. 한국사는 한 학기에 몰아서 배우는 ‘집중이수제’ 대상에서 사실상 제외된다. 교육부 관계자는 “6단위를 한 학기에 편성하려면 주5일 중 어느 날은 한국사를 하루 두 시간 수업해야 하기 때문에 한국사를 집중이수제로 하기가 물리적으로 어려워진다”고...
엄태웅 온몸연기, `칼과 꽃` 왕궁무사시험 위해 스킨스쿠버까지! 2013-07-05 12:02:21
스킨 스쿠버 교육을 일정 부분 이수한 엄태웅은 대역 이상의 실력을 선보이며 연출 김용수 감독의 흡족한 미소를 유발했다고. 한편에서는 "KBS2 `해피선데이-1박2일`에서의 입수가 큰 도움이 된 것 같다"며 농담이 터져 나오기도 했다. 상남자 연충 역의 엄태웅은 틈틈이 자신의 파트너이자 후배 연기자인 김옥빈을 챙기며...
기업 근무 경력, 산업대·전문대 학점 인정 2013-07-04 23:51:11
개정안을 준비하고 있다. 산촉법 시행령은 계약학과 입학자가 교육과정과 관계된 근무 경력이 있으면 해당 교육과정의 20% 범위에서 교육과정 수료를 인정하고 있다. 140학점 기준으로 최대 28학점을 이수한 것으로 인정받는 셈이다.정태웅 기자 radael@hankyung.com ▶ 장윤정 母 "행복하길 바라지만 진실은…" 충격 ...
한국투자증권, 투자권유대행인 관리자산 5천억원 돌파 2013-07-04 10:03:13
합격하고 온라인 교육과정을 이수한 인력으로, 한국투자증권과 위탁계약을 통해 고객에게 상품을 권유하고 자산을 관리한다. 투자권유대행인이 관리하는 자산 대부분은 연금자산 등의 안전자산이었다고 한국투자증권은 설명했다. 한국투자증권의 투자권유대행인 인원은 지난달 말 2천300명을 넘어섰다....
학교폭력 가해학생 '음악치료' 이수하면 기소유예 처분 2013-07-02 17:10:34
대학에 개설된 음악치료 프로그램을 이수하면 검찰의 기소유예 처분을 받게 된다.이화여대와 서울서부지검은 2일 이 같은 내용의 '음악심리치료 교육협력을 위한 협약'을 체결했다. 대학과 검찰이 손잡고 조건부 기소유예 음악치료 프로그램을 도입한 이색적 시도로 이번이 첫 사례다.이 프로그램에 참여한 학교폭력...
공인중개사, 직업상담사, 사회복지사, 재경관리사의 공통점은? 2013-07-02 16:56:02
사회복지사 자격증 취득방법은 2급의 경우 전문 교육과정 이수를 통해 그리고 사회복지사 1급은 시험을 통과해야 취득할 수 있다. 사회복지사 2급 자격증은 전공필수 10과목과 전공선택 4과목 이상을 이수하면 취득 가능하다. ▷ 보육교사: 보육교사 자격증은 취득 후 보육시설에서 전문 보육교사로 취업할 수 있으며, 2...
투교협, 초·중·고교 교원 대상 온라인 연수 실시 2013-07-01 15:19:11
전국투자자교육협의회(의장 박종수, 이하 ‘투교협’)는 1일 초·중·고교 교원을 대상으로 '금융투자 분야 온라인 직무연수과정'을 운영한다고 밝혔다. 총 15개 수업으로 진행되는 이번 과정은 재무·은퇴설계, 주식·펀드·채권 등 금융투자상품의 이해 및 활용, 청소년 금융 교육법 등을 다룬다. 과정 이수시...
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