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LG전자, '고객경험' 연구 공유 '인사이트엑스 2024' 19일 개최 2024-11-07 08:00:05
등 총 3가지 세션으로 구성된다. 이철배 LG전자 CX(고객경험)센터장, 권혁진 LG전자 LSR고객연구소장, 한재권 에이로봇 최고기술책임자(CTO)를 비롯해 이수인 에누마 대표, 김태용 영화감독, 장강명 작가 등 각계각층 전문가들이 연사로 나선다. 권 연구소장은 "AI 기술이 고객경험에 미치는 다양한 연구 결과를 여러 분야...
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"네이버가 이상해요"…'먹통' 사태에 대혼란 벌어졌다 2024-11-07 06:24:03
등 일상 전반을 아우르는 서비스를 제공하고 있으며 카카오는 사실상 '국가기간 통신망' 역할을 맡는다. 때문에 잠깐 발생한 장애로도 사용자들이 겪는 불편은 상당한 수준이다. 카카오는 앞서 메시지 수·발신이 지연됐을 당시 "서비스에 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠다"고 다짐했다. 네이버도 이날...
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[가톨릭관동대학교 2024년 초기창업패키지 선정기업] 미용재료 공동제조, 공동구매 C2M 서비스를 개발하는 ‘레저런스’ 2024-11-06 19:50:36
제품을 공동 제조하기 때문에 부담 없는 단가로 구매해서 효율적으로 고객들에게 증정할 수 있다”며 “매장 마케팅 등 다양하게 활용이 가능하다”고 강조했다. 레저런스는 기존 서비스 이용 매장의 소개로 매해 100% 이상의 성장을 해오고 있다. 황 대표는 “이제는 더 높게 성장하기 위해 온라인, ...
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삼성 래미안갤러리로 '크리스마스 나들이' 2024-11-06 17:55:46
만들기에 활용된 교구는 지역아동센터에 동일한 키트로 전달할 예정이다. 이번 전시는 내년 1월 5일까지 계속된다. 연간 학기제로 운영 중인 래미안 건축스쿨의 세 번째 학기도 진행한다. 무료 교육 프로그램인 래미안 건축스쿨은 건축과 건설 관련 진로를 희망하는 청소년을 대상으로 건축 구조물을 만들어보며 원리를...
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"멤버십 인상에도 이탈 없었다"…쿠팡 매출 '분기 최대' 2024-11-06 17:37:18
등 9개 지역에 물류센터를 새로 짓고 1만 명을 직고용한다는 청사진을 밝힌 바 있다. 쿠팡으로선 외형 성장과 함께 수익성도 개선해야 하는 숙제를 안고 있다. 쿠팡의 영업이익률은 2022년 3분기 1.52%에서 2023년 3분기 1.41%를 거쳐 올해 3분기 1.38%로 낮아졌다. 와우 멤버십 혜택을 강화하고 물류 인프라를 확충하는 데...
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SKT, 3분기 호실적…"돈 버는 AI 구축에 속도" 2024-11-06 17:27:09
AI 데이터센터를 열고 필요한 만큼 그래픽처리장치(GPU) 자원을 빌려 쓰는 구독형 서비스도 연내 출시한다. 중장기 전략으로 전국 단위의 AI 인프라를 구축해 AI 생태계 활성화에 나선다. AI 개인비서 서비스 ‘에이닷’은 지난 8월 대대적 개편에 힘입어 3분기에만 100만 명이 가입했다. 누적 가입자는 9월 말 기준 550만...
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블랙록이 바라본 에너지 전환의 3가지 기회 2024-11-06 16:40:19
있고, 블랙록은 고객을 위해 기회와 명확함을 추구할 것”이라고 말했다. 그러면서 그는 “우리는 넷제로, 또는 기타 관련 목표를 지원하기 위해 전환 및 넷제로 서비스를 꾸준히 확대할 것”이라면서도 “금융 부분만으로는 전환을 이끌 수 없고 모든 시장경제가 탄소중립 과정을 주도한다는 사실을...
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네이버뉴스 검색 서비스 장애…약 20분 만에 정상화(종합2보) 2024-11-06 16:01:30
오후 네이버뉴스 검색 탭에서 서비스 장애가 발생한 뒤 약 20분 만에 복구됐다. 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오후 2시 28분께부터 네이버뉴스 검색란에서 특정 키워드에 대한 기사가 노출되지 않는 장애가 발생했다. 이날 고객센터 홈페이지를 통해 시스템 긴급 점검 사실을 알린 네이버는 "오후 2시 28분경 내부...
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SK텔레콤 "당기순이익 50% 주주환원 계획 유지" 2024-11-06 15:59:06
데이터센터 가동률이 지속 상승하면서 수요가 공급을 초과하고 있다. 이에 전년 동기 대비 14%의 매출 성장을 이뤘다"고 설명했다. 김 CFO는 "그동안 AI B2C 서비스 시장은 광고 비즈니스 모델 기반으로 한 플랫폼 사업자들이 주도해 왔으나 최근 각광을 받는 AI 서비스를 구축하기 위한 인프라 비용은 광고만으로 충당하기...
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"네이버 검색 나만 안 돼?"…먹통 22분 만에 복구 완료 2024-11-06 15:36:04
네이버 통합검색 서비스 중 뉴스 콘텐츠를 별도로 모아 제공하는 '뉴스탭' 검색 결과가 한때 먹통 현상을 겪었다가 약 20분 만에 복구됐다. 네이버는 6일 오후 고객센터 공지사항을 통해 통합검색 뉴스탭에서 일부 검색 결과가 노출되지 않는 장애가 발생했다고 밝혔다. 이 현상은 이날 오후 2시28분부터...
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