"세탁 맡겼더니 엉뚱한 옷이"...불만 속출 2024-04-25 17:01:31

대면 세탁 플랫폼 '세탁특공대' 관련 소비자 불만이 급증하고 있다며 소비자시민모임이 '피해예방주의보'를 발령한다고 25일 밝혔다. 이달 '1372 소비자상담센터'에 접수된 세탁특공대 관련 소비자 상담은 238건으로 올해 전체 상담 건수(364건)의 65.4%에 달했다. 대부분 사례는 옷이 손상된 채...

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• #세탁 맡겼더니 #배송 #소비자

"'세탁특공대' 관련 불만 상담 4월에만 238건…피해주의보" 2024-04-25 16:22:04

대면 세탁 플랫폼 '세탁특공대' 관련 소비자 불만이 늘고 있어 '피해예방주의보'를 발령한다고 25일 밝혔다. 이달 들어 '1372 소비자상담센터'에 접수된 세탁특공대 관련 소비자 상담은 238건으로 올해 전체 상담 건수(364건)의 65.4%에 달했다. 대부분은 옷이 손상된 채 배송됐거나 잘못 배송된...

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• #세탁특공대 관련 #배송 #불만

SK C&C, '금융 AI 인턴' 출시…AI·로봇 프로세스 자동화 결합 2024-04-25 08:30:01

보험 대면 채널, 계약 관리, 보험금 청구 업무 등 금융 분야별 영업점 업무 특성을 습득했다. 금융 AI 인턴이 AI를 활용해 RPA 봇을 직접 조정하며 예·적금이나 퇴직연금 상품 추천과 가입 처리, 계약 업무 분석 등 복잡한 금융 업무를 지원함으로써 영업점 직원들이 갖는 업무 부담이 줄고 처리 시간도 단축된다고 회사가...

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• #SK CC #업무 #금융 #서비스 #처리 #인턴

아톤 "새 먹거리는 보이스피싱 방지 솔루션" 2024-04-24 17:52:39

안전성 여부를 실시간 판별해 고객에게 알려주는 차별화된 서비스를 내놨다”고 설명했다. 공격적인 영업 덕에 지난해 매출 550억원을 올리며 3년 연속 최대 실적을 기록했다. 우 대표는 “하반기 안면인증 기술과 보안인증 기술을 결합한 서비스를 선보일 예정”이라며 “금융·의료 영역의 e-KYC(비대면본인확인) 시장을...

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• #아톤 새 #서비스 #솔루션 #보이스피싱 #대표 #방지

광주은행, 비상금 통장 ‘Wa뱅크 스텔스통장’ 출시 2024-04-24 12:40:15

상품 출시를 통해 기존 보안서비스 이용 고객의 불편함을 개선하고 다른 금융기관에서는 찾아볼 수 없는 광주은행만의 상품 경쟁력과 고객 가치를 제공할 것”이라며 “앞으로도 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 비대면 금융상품을 지속적으로 출시하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 김보형 기자 kph21c@hankyung.com...

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• #광주은행 비상금 #뱅크 #출시 #광주은행 #스텔스통장 #조회

농협은행, 5년마다 금리 바뀌는 주기형 주담대 출시 2024-04-24 11:39:54

영업점에서 신청할 수 있고 향후 비대면으로 신청채널을 확대할 계획이다. 농협은행 관계자는 “변동형, 혼합형 주택담보대출에 비해 차주의 금리변동 리스크가 완화될 것”이라며 “고객 수요에 부합하는 상품과 서비스를 지속적으로 선보여 고객 선택의 폭을 넓혀가겠다”고 말했다. 김보형 기자 kph21c@hankyung.com

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• #농협은행 5년마다 #금리 #주담대

토스인슈어런스, 대면 영업 2년여 만에 설계사 1천500명 돌파 2024-04-24 09:18:14

토스인슈어런스, 대면 영업 2년여 만에 설계사 1천500명 돌파 (서울=연합뉴스) 홍국기 기자 = 비바리퍼블리카의 법인보험대리점(GA) 자회사 토스인슈어런스는 소속 설계사가 1천500명을 돌파했다고 24일 밝혔다. 2022년 2월 2명의 설계사로 대면 영업을 시작한 이래 2년여 만에 750배로 늘어난 셈으로, 독립형 GA로서...

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• #토스인슈어런스 대면 #설계사 #토스인슈어런스 #고객 #기준 #상품 #대면

저축은행 줄폐점…서민금융 문턱 높아졌다 2024-04-23 18:09:10

비대면 금융 거래가 늘면서 오프라인 점포 필요성이 떨어진 결과다. 작년 저축은행 업권이 적자로 돌아서면서 비용 절감 필요성이 커진 것도 영향을 미쳤다는 분석이다. 지난해 저축은행 점포가 일곱 곳 줄어든 것과 비교하면 올 1분기(다섯 곳 폐쇄) 축소세가 확연히 빨라졌다. 저축은행 관계자는 “인건비와 임차료 등...

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• #저축은행 줄폐점서민금융 #저축은행 #점포 #대출 #지난해

DB금융투자, 7월말까지 신용융자·담보대출 금리 할인 2024-04-23 10:40:37

할인 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 신청 고객을 대상으로 이벤트 기간 내 신용 또는 대출약정을 체결한 날부터 90일간 연 4.8% 금리로 신용융자와 담보대출(국내외 주식, 펀드, 채권)을 제공한다. 단 매도담보대출 상품을 제외된다. 이벤트 대상은 생애 최초로 비대면 종합계좌를 개설한 신규고객과 휴면고객이다. ...

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• #DB금융투자 7월말까지 #신용융자 #이벤트 #금리