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삼성 휴대폰 보증기간 역차별, 삼성 측 “해당국 법규에 따른 것” 해명 2014-10-12 15:25:03
무상으로 수리할 수 있지만 국내에서는 소비자가 수리비 전액을 떠안아야 하는 것이다. 장병완 의원은 “해외에 비해 절반 밖에 되지 않는 국내 휴대폰 품질보증기간이 우리나라가 세계에서 가장 짧은 휴대폰 교체주기(15.6년)를 기록하게 하는 원인으로 작용하고 있다”며 “이는 곧 국민들의 가계통신비 증가로 이어질...
"우리가 봉이냐?" 삼성 휴대폰 보증기간 역차별··국내 소비자 `분노` 2014-10-12 15:13:22
우위에 있다는 점을 강조하면서, 국내 소비자들에게는 1년의 보증기간을 제공한 것이다. 장병완 의원은 "짧은 품질보증기간은 잦은 단말기 교체를 부르고 가계통신비도 그만큼 올라갈 수 밖에 없다"며 삼성전자측에 조속한 시정을 촉구했다. 논란이 커지자 삼성 측이 내놓은 답변도 국내 소비자들을 분노케 하고 있다....
[국감] 삼성 휴대폰 보증기간 차별‥국내`1년` 해외`2년` 2014-10-12 11:45:19
수 있지만, 국내에서는 소비자가 수리비 전액을 떠안아야 하는 상황"이라고 말했습니다. 이어 "미국에서는 자사 스마트폰의 보증기간 2년을 광고 전면에 내세우기도 했던 삼성이 자국의 소비자에게는 오히려 차별적인 대우를 하고 있는 점은 납득이 되지 않는다"고 지적했습니다. 이에 대해 삼성전자는 "국내 소비자들의...
삼성 휴대폰 보증기간 '역차별'…삼성 "관련법 따른 것" 2014-10-12 11:33:13
측은 "우리나라는 소비자기본법의 '소비자분쟁해결기준'에 따라 보증기간을 1년으로 둔 것"이라며 "영국·뉴질랜드·호주·터키 등은 해당국의 법규에 따라 보증기간이 2년이지만 주요국 대부분은 우리나라처럼 보증기간이 1년"이라고 설명했다.한경닷컴 뉴스룸 기사제보 및...
[이슈N] 경제법안 국회통과 시급 2014-09-30 16:56:48
서비스산업발전기본법과 보험사의 해외환자 유치를 허용하고 원격 진료를 허용하는 의료법 개정안이 있습니다. 기초생활보장법은 송파구 세 모녀 사건의 재발을 막기 위해 부양의무자의 기준을 완화하는 내용을 담고 있고요. 국가재정법은 300만명의 소상공인들을 위한 2조원 규모의 소상공인시장진흥기금을 설치하는...
[오늘의 한경+] 도로 침하 주범 낡은 수도관 교체에 48년? 등 2014-08-24 20:55:15
규제기본법 통과된 이유대통령이 주재한 지난 19일 국무회의에서 행정규제기본법 개정안이 통과됐는데. 규제 푸는 공무원에 대해 감사원 감사를 면제해준다는 내용을 뺀 채 개정안이 회의에 상정돼 논란. 경제부총리가 문제를 제기했고 대통령도 질책하며 다시 논의하라고 지시. 그러나 총리와 교육부 장관이…. 일본...
오픈넷, 진정한 주민등록번호 수집 법정주의를 실현하라 2014-08-08 12:50:59
등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제6조는 소비자가 개인정보의 이용에 관한 동의를 철회하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 대통령령으로 정하는 개인정보보호와 관련된 법률의 규정에도 불구하고 주민등록번호를 수집, 보존할 수 있도록 하고 있다. 전자상거래의 안전성을 위하여...
공정위 "2013년 리콜실적 전년比 13.3% 증가" 2014-07-30 12:00:00
30일 발표한 `2013 리콜실적`에 따르면 2013년 소비자기본법 등 관련법률에 따른 리콜건수는 973건으로 지난 2012년 859건보다 114건이 증가했습니다. 리콜이란 물품의 결함으로 인해 소비자의 생명·신체·재산에 위해를 끼치거나 끼칠 우려가 있는 경우, 이를 제조·수입·판매하는 사업자가 정부의 조치에 의하거나,...
[Global Issue] 흔들리는 홍콩의 금융 허브…中 눈치보는 글로벌 기업 2014-07-11 18:51:28
홍콩 특별행정구에 국가안전법(기본법 제 23조) 초안을 마련하라는 압력을 가했다. wsj는 “이 법은 반체제 인사들을 억압할 소지가 있다는 비판을 받았다”며 “홍콩인 50만명이 가두시위를 벌이자 중국 정부는 백기를 들었다”고 전했다.경제적 불평등도 한 원인이다. 홍콩은 아시아에서 빈부격차가...
[강현철의 시사경제 뽀개기] 차량 공유 앱 '우버'는 디지털이 초래한 창조적 파괴의 상징 2014-07-04 17:39:53
생산자(택시업계) 입장에서 보느냐 소비자(택시 이용 고객) 입장에서 보느냐가 엇갈린 판결의 배경이다. 한국도 논란에서 예외는 아니다. 정식 택시 회사로 등록하지 않고 고급 렌터카 등을 이용해 서비스가 이뤄지고 있기 때문이다. 우버는 지난해 8월 우버코리아를 설립해 우버 블랙 사업을 펼치고 있다. 서울시는 우버를...