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금감원, 금융회사 종합검사 절반으로 줄인다 2014-09-23 12:00:54
검사할 계획이다. 금감원은 자율 시정이 가능한 사항은 금융회사 스스로 개선토록 하고, 반복적으로 지적되는 위반사항은 유형화(40개, 1천409건)해 이행상황을 점검할 계획이다. 직원에 대한 직접 제재는 90% 이상 금융회사가 하도록 하고, 금감원은 금융질서교란과 다수의 금융소비자 권익 침해 등 중대한 법...
‘불만제로UP’ 유명 브랜드 냉방기기, 더운 바람에 ‘공기청정 기능’ 마저 효과 없어? 2014-09-18 08:19:59
내지 못했다. 이 결과를 보고 단국대 미생물학과 교수는 “큰 효과가 있는 수치라고 보기는 어렵다” 라고 설명했다. 즉 이 냉방기기의 모든 기능은 소비자들의 만족에 못 미치는 수준이다. 많은 소비자들의 모든 요구사항을 만족시킬 수는 없어도 최소한 정확한 정보를 제공해 소비자들이 합리적인 선택을 할 수 있게...
기재부, 업무효율화 28개 행동지침 시행 2014-09-10 16:43:14
마련된 행동지침은 기재부 직원들과 간부들이 준수해야할 사항을 행동준칙으로 구체화한 것으로 보고 효율화와 국회 대응 효율화, 회의 운영 개선, 업무 효율 제고 등입니다. 기재부는 주간단위 보고계획을 수립하여 부총리 보고를 1/3로 축소하고 서면보고를 활용하는 등 보고 효율화 방안을 수립했습니다. 국회 사전 질...
주택기금 전세대출 연장시 유의사항 사전통보받는다 2014-09-10 12:00:18
유의사항을 안내했다. 또 은행에는 기한연장시 연장 불가 사유, 일정금액 상환 또는 가산금리 적용 등소비자가 준수해야 할 유의사항을 만기 3개월 전에 통보하도록 조치했다. 이 대출은 세대주를 포함 세대원 전원이 무주택자로 전용면적 85㎡ 이하 주택의전세자에게 임차 보증금의 70% 이내에서 최고 8천만원...
기재부, '세종시대' 업무효율화 행동지침 시행 2014-09-10 12:00:08
이번에 마련된 행동지침은 기재부 간부와 직원들이 준수해야 할 사항을 구체화한 것으로 보고 효율화, 국회 대응 효율화, 회의 운영 개선, 업무 효율 제고 등 4개로 나뉜다. 보고 효율화에는 주간단위 보고 계획을 수립해 부총리에 대한 대면보고를 기존의 3분의 1 수준으로 줄이고 가급적 서면보고를 활용하는 ...
교육부, 자사고 지정취소 반려··조희연-교육부 `정면충돌` 2014-09-05 17:10:53
따른 지정취소 결정 등에 위법·부당한 사항이 있어 성과평가 내용의 적합성 여부를 판단하지 않고 되돌려보냈다고 밝혔다. 교육부는 서울교육청의 재평가가 수정된 평가지표에 따라 학교별 운영성과 보고서를 제출받은 적이 없으며 현장평가도 하지 않아 과정이 불투명하다고 주장했다. 또 자사고 설립취지에 맞는 운영 ...
[금융소비자 행복시대] 박용욱 금감원 소비자보호총괄국장 2014-09-05 17:07:52
같은 전화번호는 국민들에게 친숙하지만 금융애로 사항을 해결해 주는 1332는 다소 생소할 수 있는데요, 간단한 소개 부탁드립니다. <답변> -“1332”는 금융감독원 콜센터의 전화번호로서 금융과 관련된 모든 것을 상담하실 수 있는 전화번호 - 금융소비자로서 금융회사와 거래하면서 겪은 피해 또는 불만에 대한 상...
"온누리상품권 부정유통 신고 포상금 30만원" 2014-09-05 11:21:25
가맹점이나 환전대행가맹점의 위법행위와 준수사항 위반행위 등이며, 신고 내용에 따라 최대 30만 원의 포상금을 지급합니다. 포상금은 정책의 특수성을 고려하여 전액 온누리상품권으로 제공합니다. 온누리상품권 가맹점이 상품권 결제 거절이나 잔액 환급 거부 행위 신고 후 사실관계 확인 시 신고자에게 포상금 5만...
금감원, 시중은행에 명절연휴 보안점검 강화 요청(종합) 2014-09-03 10:00:30
수송 안전대책 준수현황과 자체 경비인력, 시설·장비 보유 관리실태 등을 자체 점검해 보고해 달라"고공문을 발송했다. 또 비상벨과 CCTV 관리실태, ATM·CD 가동 및 장애시 대책 등도 점검토록 했다. 금감원은 이와 함께 영업점 창구 혼잡 등으로 고객 피해나 금융사고가 발생하지 않도록 내부통제에 만전을...
금감원, 시중은행에 명절연휴 보안점검 강화 요청 2014-09-03 06:11:08
수송 안전대책 준수현황과 자체 경비인력, 시설·장비 보유 관리실태 등을 자체 점검해 보고해 달라"고공문을 발송했다. 또 비상벨과 CCTV 관리실태, ATM·CD 가동 및 장애시 대책 등도 점검토록 했다. 금감원은 이와 함께 영업점 창구 혼잡 등으로 고객 피해나 금융사고가 발생하지 않도록 내부통제에 만전을...
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