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주중엔 車용품사 직원…주말엔 카레이서 2013-01-21 15:31:13
재미가 쏠쏠합니다.”자동차용품 전문기업인 불스원 영업팀에서 일하는 김형우 대리(32·사진)는 두 가지 삶을 살고 있다. 하나는 회사원, 다른 하나는 카레이서다. 평일엔 대형마트 바이어들에게 200여가지 자동차용품을 소개하고 제품을 공급한다. 주말이면 넥타이와 양복 대신 헬멧을 쓰고 서킷을 찾는다. 2008년부터...
[1社 1병영] 박인주 제니엘 회장, 도전할수록 좋은 보직…'주마가편' 삶의 지혜 배워 2013-01-17 16:51:39
전술서’를 독학하면서 후배들의 업무 교육을 담당했다. 덕분에 관제탑 책임자로 임명됐다. 민간 관제사들에게 업무에 관한 정보도 물어보며 친분을 쌓기도 했다. 관제탑은 소위 집안 배경이 좋은 사람들 중심으로 배치받던 곳이었다. 관제탑에서 근무했던 관제사들은 나의 호기심을 존중해주면서 자신의 전문 지식들을 기...
[평창 동계 스페셜 올림픽] 삼성전자, 장애인 벽 허물기 앞장…고용 늘리고 용품 보급 2013-01-17 15:31:02
임직원들이 속해 있는 부서장을 대상으로 장애인과 소통하는 법을 교육했다. 의료비, 유류비 지원 등 장애 직원을 위한 각종 복지제도도 운영하고 있다. 삼성전자는 장애인용 제품 개발을 전담하는 연구조직을 신설했다. 2011년 직원들의 창의력을 높이기 위해 만든 창의개발연구소가 대표적이다. 이 연구소는 지난해 2월...
[2013 고객감동경영대상] 삼성디지털프라자, 체험형 매장 구성…전자제품 유통문화 선도 2013-01-16 15:30:49
같은 서비스는 전문 판매 상담사 육성제도인 ‘디지털마스터’ 제도를 기반으로 운영된다. 고객 서비스에 대한 전문적인 교육을 받은 이들에 한해 부여하는 노동부 공인 자격제도다. 삼성디지털프라자에는 지난해 말 기준 1800여명의 직원이 디지털마스터로 근무하고 있다. 삼성디지털프라자 측은 “고객들의 만족이 더...
[2013 고객감동경영대상] 제일병원, 개원 50주년…여성질환·분만 건수 전국 1위 2013-01-16 15:30:47
전문의로 구성된 주산기센터는 반세기 동안 축적한 진료 경험과 노하우를 바탕으로 고위험 임신부를 철저히 관리한다. 유방암 자궁암 난소암 갑상샘암 등 여성암 한 해 수술 건수는 1000건에 달하는 등 반세기에 걸쳐 쌓아온 경험과 노하우를 바탕으로 최고의 전문성을 갖추고 있다.제일병원은 병원계 최초로 새로운 개념의...
힐다잉체험, 기업연수 프로그램으로 `인기` 2013-01-16 11:17:15
떠나는 것이다. 가장 전통적인 방법이지만 전 직원들의 단합된 힘과 함께 굳은 각오를 다질 수 있어 좋다. 1박2일이나 2박3일 등으로 단체연수를 떠나는 경우도 있다. 워크샵과 함께 다양한 교육프로그램을 진행할 수 있다는 장점이다. 하지만 스케줄을 꽉 채워 진행되는 단체연수는 직원들의 집중력 저하와 함께 효율성...
[2013 고객감동경영대상] 한국전기안전공사, 전기안전에 일기예보 개념 도입…만족도 높여 2013-01-16 09:01:04
아닌 현장지향적 교육 과정이다. 교육 시간도 10~15분으로 줄여 직원들의 만족도를 높였다. 지난해 성과가 좋아 올해도 cs교육과정을 진행할 예정이다.행복한 고객 만들기에 많은 노력을 기울인 성과를 인정받아 한국전기안전공사는 공공기관 고객만족도 조사에서 3년 연속 최상위 등급인 ‘우수’ 등급을 받았다. 박...
'대명리조트'- 2013 새해 '법인무기명 회원권' 출시-인기폭발!! 2013-01-15 12:41:04
맞춤형 예약 관리 시스템을 운영하며, 엄격한 교육과정을 수료한 레저 전문 컨설턴트들로 하여금 최초계약에서부터 예약관리까지 철저하게 1:1 담당제로 회원을 관리하기 때문에 모든 회원들이 최고의 품격을 가지고 휴가의 한가로움을 즐길 수 있도록 최상의 서비스를 제공하고 있다. 산, 바다, 온천, 스키 그리고...
김영국 사장 "타이틀리스트 골프의류 '돌풍' 기대하세요" 2013-01-13 17:02:33
분당에 있는 피팅센터인 tpc(titleist performance center)와 골프 전문 피트니스 프로그램 tpi(titleist performance institute) 세미나는 골프 관련 종사자들에게 큰 호응을 받고 있다. “일반인이 tpc에 있는 퍼터 피팅 전문가의 도움을 받으려면 두 달 넘게 기다려야 해요. 국내 선수 가운데 여기서 퍼터 피팅을 받은...
[인력양성, 中企가 달린다] 두원공과대학교, 일·학업 병행 … 산학연계 첨단융합 인력 배출 2013-01-13 10:03:11
재교육을 통해 직원들의 기술 수준이 높아져 회사 매출과 연결된다면 회사 측에서도 두 손을 들고 환영할 일이다. 산업체의 수요를 반영해 교육과정을 운영하는 두원공대 학위 과정인 ‘계약학과’가 고졸 직장인의 취업 행렬과 중소기업 재직자들의 전문성 제고에 긍정적인 바람을 일으키고 있다. 두원공대는 중소기업청...