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[딘트피플] 최지인 CS 팀장 “욕설 들어도 고객 입장에서 생각해야죠” 2013-01-11 09:00:02
cs팀이다. 하지만 오프라인이 아닌 온라인 시장에서는 특히 구매전 제품을 실제로 볼 수 없기 때문에 궁금점도 많고 배송이 완료된 후에도 다양한 불만 사항이 발생되는 것이 당연한 현실이다. 때문에 온라인 시장 쪽의 cs팀은 특히나 책임감이 더욱 막중하다. 하지만 딘트의 최지인 팀장은 자신이 이같은 일에...
전자책도 이젠 렌털 시대…교보문고, 회원제 '샘'서비스 2013-01-10 16:58:16
더 키우면서 출판 유통 및 디지털콘텐츠 시장의 변화를 주도하기 위한 대규모 투자도 검토 중인 것으로 알려졌다. 교보문고는 2011년부터 보스톤컨설팅그룹(bcg)과 손잡고 새로운 성장 전략을 모색해 왔으며 전자책 중심의 디지털콘텐츠 사업에 역량을 집중하고 있다.허정도 교보문고 대표는 “올해는 새로운 성장동력으로...
낙제생에서 우등생으로...멕시코 증시 연일 사상최고 2013-01-10 15:59:20
내수 시장의 낮은 경쟁강도, 노동시장의 경직성, 열악한 사회간접자본 수준 및 치안상황, 교육 부문의 비효율성 등은 여전히 경제안정성에 부정적인 요소이고, 재정수입의 상당부분이 유류 관련 수입으로 이뤄지는 취약한 세수 기반은 재정안정성에 취약점으로 작용하고 있다. 그러므로, 신임 정부가 과거 12 년간 지속되어...
<게시판> U-City 인재 취업 페스티벌 2013-01-10 11:00:29
▲국토해양부는 유시티(U-City) 인력양성사업 학위과정 졸업자·교육 수료자들의 취업시장 활성화를 위해 11일 성균관대 수원캠퍼스 삼성학술정보관에서 'U-City인력양성사업 잡(job) 페스티벌'을 개최한다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
진념 "난 군번 지난 사람…지역적 총리선택 옳지않다"(종합) 2013-01-10 10:06:52
노동시장에 특화한 학교를 만들고100% 장학금을 줘서 노동시장 불균형을 해소하는 방향으로 가야 한다"고 주장했다. 진 전 부총리는 "현재 국정운영은 잦은 조직 개편과 장관의 단명으로 장관이인사도 제대로 못하는 상황"라며 "장관은 없고 위원회가 남발한 현실에서 벗어나 효율과 국민서비스를 고려한 시스템으로...
진념 "반값 등록금은 노동시장 불균형 심화시켜" 2013-01-10 09:00:08
불균형을 심화시킬 수 있다"며 "노동시장을 하향 평준화하는 나눠주기식 반값등록금이 아닌 저소득층, 기초 인문,이공계를 육성하는 방식으로 제도를 만들어 가야 한다"고 지적했다. 군 복무기간 단축과 관련 "복무기간을 줄이기보다 복무 중 기술과 직업교육을내실화해 사회 적응 능력을 제고하는 데 집중해야...
<기업의 사회적 책임도 '혁신' 필요성 대두> 2013-01-10 06:01:37
기업에서 눈에 띈다. 가정 형편이 어려운 중학생들의 교육을 지원하는 삼성의 '드림클래스', 저출산의 원인인 육아문제를 해결을 위한 전경련의 보육지원사업, SK텔레콤[017670]의 재래시장 지원책, KB국민은행의 학교폭력 관련 학생 상담치료지원 사업 등이다. 이제는 시대적 상황에 맞춰 수익성 향...
코트라, 대전에 지방 중소기업 지원센터 개설 2013-01-10 06:00:35
시장 진출 지원을 위해 10일 대전 무역회관에 글로벌역량강화지원센터를 설치했다고 밝혔다. 지원센터에서는 전 세계 국가정보·해외 진출 성공사례 강좌 등 다양한 교육 프로그램이 제공한다. 해외시장 진출을 희망하는 중소기업에 대한 연수 프로그램과 창업자를 위한 교육도 준비하고 있다. 이번...
전기요금 14일부터 4% 인상...물가자극 불가피 2013-01-09 17:03:25
부담을 줄이도록 지난달 종료된 `전통시장 요금할인(5.9％) 특례`를 1년간 연장한다. 기능대학, 한국농수산대학 등 특별법이 정한 학력인정 교육기관은 기존에 산업용이나 일반용을 사용했지만 이제 교육용을 적용해 요금부담을 완화한다. 기초생활수급자·장애인·상이유공자 등 사회적 배려계층에게는 매월 약 110㎾h의...
96세 정재원 회장, 아직도 '콩 효능' 연구 2013-01-09 16:54:34
거의 않고 있지만 농민들을 대상으로 한 우리술 교육에 대해서는 여전히 관심이 높다. “농민들에게 양조법을 가르쳐 자생력을 갖춰야 한다”는 지론을 펴 온 그는 이런 교육이 잘 이뤄지고 있는지를 회사 경영진에 자주 묻는다고 한다.1927년생인 윤덕병 한국야쿠르트 회장(86)은 매일 오전 10시 서울 잠원동 본사에 출근...
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