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동양그룹 사태, 개인투자자들 '부글부글'…"소송하겠다" 2013-10-01 13:43:59
전날 하루 동안 400건 이상이 접수됐으며, 그 동안 불완전판매 신고 건수는 600건이 넘은 것으로 알려졌다.동양그룹 cp와 회사채 불완전판매에 대한 집단 소송에 참여하려는 투자자들도 늘어나고 있다.금융소비자 시민단체인 금융소비자원은 피해 신고를 모아 집단소송을 준비중이다. 지난 30일까지 4500명 이상이 몰려 총...
카드회원 사망시 유족에 포인트 상속…연체금도 포인트 납부 2013-10-01 12:00:09
강화된다. 지난달 초 금융당국은 올 상반기 금융소비자보호처에 접수된 소비자 민원을 조사한 결과, 신용카드 관련 민원이 지난해보다 11.5% 늘었다고 발표한 바 있다. 고객 10만명당 업체별 민원 건수는 현대카드가 5.3건으로 가장 많았다. 이어 롯데카드(4.9건), 삼성카드(4.4건), 신한카드(4.2건), 하나sk카드(3.7건)...
신용카드 민원 지속증가‥대응책 발표 2013-10-01 12:00:01
위한 방안을 마련했습니다. 금감원은 접수된 신용카드 관련 민원 2만9천건 전체를 유형별로 분석해 많이 제기되는 민원의 유형별 대응책을 내놨습니다. 가장 많은 민원이 제기된 불법 채권추심에 대해서는 채권추심인에 대한 카드사 자체 준법교육 및 준수여부 점검을 강화합니다. 또, 신용카드 부정사용 보상 모범규준을...
라식 라섹수술, 부작용걱정 때문에 망설이시나요? 2013-09-30 10:39:01
통해 접수된 소비자들의 불편사항을 확인하고 등재된 내용의 진위를 조사한다. 만일 내용이 사실로 확인되면, 병원 측이 치료를 완료해야 하는 날짜인 ‘치료약속일’을 지정한다. 만약 이 날짜까지 상태가 호전되거나 만족스러운 사후관리를 받지 못했을 경우, 병원에 대한 만족도 수치인 ‘불만제로릴레이’는 전면...
줄잇는 기업 도산…"파산법원 설치 시급" 2013-09-24 17:05:47
접수 7배 대법, 담당 인력 턱없이 부족 개인 및 기업파산은 갈수록 증가 추세인 반면 이를 처리하는 법원의 일손은 턱없이 부족해 전문법관과 파산법원의 설치가 시급한 것으로 나타났다. 대법원은 24일 발표한 ‘2013년 사법의 현황과 전망’이라는 자료를 통해 파산 관련 전문법관의 양성과 파산법원의 설치를 최우선...
아시아나 사고 한국 탑승객, 이르면 다음달 '기체결함' 소송 2013-09-24 15:23:01
법원에 소장을 접수할 계획이다. 일찍 접수하면 미국에서 진행중인 다른 나라 탑승객의 보잉 상대 소송과 병합될 가능성이 높다. 하종선 바른 변호사는 “미국이 제조물에 대한 결함을 폭넓게 인정하는 동시에 배상액도 한국보다 높게 책정하기 때문에 미국 법원에 소송을 내기로 했다”며 “외상후스트레스장애(ptsd)에...
공유형 모기지 상담 첫날 1,149건 접수 2013-09-23 20:43:37
사전상담 첫날 전국적으로 총 1천여건이 넘는 상담이 접수됐습니다. 국토교통부는 23일 우리은행을 통해 실시한 공유형 모기지의 사전상담 건수를 집계한 결과 총 1,149건이 접수됐다고 밝혔습니다. 우리은행 창구를 통한 방문상담이 706건, 콜센터를 이용한 전화상담이 443건이었습니다. 직접 방문 상담한 706명 가운데...
공유형 모기지 첫날 상담 1천150건 접수 2013-09-23 18:22:36
접수되며 주택 구매예정자들의 높은관심을 반영했다. 국토교통부는 23일 우리은행을 통해 실시한 공유형 모기지의 사전상담 건수를집계한 결과 총 1천149건이 접수됐다고 이날 밝혔다. 우리은행 수도권과 광역시의 창구를 통한 방문상담이 706건으로 가장 많았고,콜센터를 이용한 전화상담이 443건이었다....
줄어드는 카드 혜택 vs 늘어나는 고객 불만…해결책은? 2013-09-23 14:34:54
담을 예정이다. 이달 초 금융당국은 올 상반기 금융소비자보호처에 접수된 소비자 민원을 조사한 결과, 신용카드 관련 민원이 지난해보다 11.5% 늘었다고 발표한 바 있다. 고객 10만명당 업체별 민원 건수는 현대카드가 5.3건으로 가장 많았다. 이어 롯데카드(4.9건), 삼성카드(4.4건), 신한카드(4.2건), 하나sk카드(3.7건)...
쓰지도 않는 건강보험증, 발급비용만 연 55억 2013-09-22 15:58:53
접수 완료. 바로 진료를 받을 수 있었다. 이 병원만 그런 게 아니다. 전국 병원·의원에서 접수할 때 건강보험증을 요구하는 곳은 거의 없다. ‘가입자 또는 피부양자가 요양급여를 받을 때에는 보험증을 요양기관(병원 등)에 제출해야 한다’고 규정하고 있는 국민건강보험법 12조 2항은 완전히 무력화돼 있다. 하지만...