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빗썸, 고객가치혁신실 신설…"서비스 품질 향상 도모" 2021-02-01 11:10:28
상시 모니터링을 통해 개선사항을 제안하고 실행한다. 구체적으로 △채널을 통한 고객의 소리 수집 및 분석 △시장조사 및 분석 △서비스 개선점 제안 △신규 서비스 발굴 및 제안 △시장을 선도하는 실험적인 서비스 연구개발(R&D) 등 업무를 담당한다. 빗썸은 고객가치혁신실 신설로 이용자 관점에서 문제를 해결할 수...
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사과·배·단감·떫은감 등 농작물재해보험 상품 판매 2021-01-28 11:00:12
현장의 의견을 수렴해 개선사항을 반영했다. 과수4종 농작물재해보험은 적과 종료 전 피해가 발생하면 보상 수준에 따라 50%형, 70%형으로 구분하는데 이 중 70% 보상형 상품의 선택 기준을 완화했다. 10%형 자기부담비율 상품의 선택 기준은 '3년 연속 가입 및 누적 손해율 50% 미만'에서 '3년 연속 가입 및...
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`연봉 1억` 신혼부부도 `특공` 기회…신혼부부·생애최초 대상 소득기준 완화 2021-01-28 11:00:00
적용된다. 공공주택 특별법 시행규칙에 따른 개선사항도 추가됐다. 오는 3월부터 공공임대주택 입주자격 요건에 가구원수별 소득기준을 적용함에 따라 1~2인 가구의 소득요건이 낮아져 현행 기준 대비 1인 가구는 20%p, 2인 가구는 10%p를 상향했다. 이밖에 사전청약제도 도입 근거 마련 ▲고령자복지주택 대상 확대 등...
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경기광주시, 시민들 '민원상담콜센터 서비스'에 만족 2021-01-27 16:04:49
만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다. 하지만 개선사항으로 신속한 연결 및 처리, 정확한 안내 및 담당자 연결, 상담 후 민원결과 회신 등이 필요한 것으로 분석됐다. 시는 이에 따라 ‘전화응대 집중 시간’ 운영으로 응대율을 높이고 이슈 분야 집중 교육을 통해 더욱 정확한 안내 및 상담 후 카카오톡 ‘광주시 콜챗봇’...
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"허위 계약 막는다"…국토부, 실거래가 공개 시스템 개선 2021-01-27 15:31:09
국토부는 보고 있다. 앞서 정부는 작년 2월 부동산거래신고법을 개정해 주택 매매거래 신고 기한을 거래 후 2개월에서 1개월로 단축했다. 국토부는 실거래가 공개시스템 개선 작업을 거쳐 다음달 1일부터 시행할 계획이다. 공개시스템 홈페이지 배너광고 등 형태로 개선사항을 표시할 예정이다. 최진석 기자 iskra@hankyung.com...
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투기꾼 집값 교란 막는다…실거래가 공개 시스템 개선 2021-01-27 06:01:00
거래 신고 기한을 거래 후 60일에서 30일로 단축하고, 거래가 해제됐을 때도 똑같이 30일 이내에 신고하도록 의무화했다. 국토부는 실거래가 공개시스템 개선 작업을 거쳐 내달 1일부터 시행할 계획이며, 공개시스템 홈페이지 배너광고 등 형태로 개선사항을 표시할 예정이다. banana@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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산림청, 내년 임산물 소득사업 지원 신청 2021-01-19 10:35:49
규제 개선사항을 반영했다. 사업별 지원 자격 및 요건, 지원 한도 등 자세한 내용은 산림청 공식 누리집에서 확인하거나 해당 시군구 산림 관련 부서에서 안내받을 수 있다. 조영희 산림청 사유림경영소득과장은 “내년도 산림소득 분야 지원사업에 임업인들의 많은 관심과 참여를 바란다”며 “앞으로도 임업인들의 안정된...
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[이재용 구속] 삼성 준법감시위원회 계속 유지되나 2021-01-18 15:05:25
실효적으로 작동하는지 점검하며, 개선사항을 권고한다. 이재용 부회장은 지난해 5월 대국민 사과를 통해 과거와 단절하고 새로운 삼성을 만들겠다는 '뉴삼성' 선언 이후 준법위의 위상과 역할을 강화할 것임을 여러 차례 강조해왔다. 그러나 재판부는 준법감시위원회가 실효성 기준을 충족했다고 보기 어렵다고...
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[인사]울산시 정기인사...53명 승진 2021-01-04 13:15:30
김희영 온산수질개선사업소 ▲ 허경희 울산경제자유구역청 ▲ 김소영 울산경제자유구역청 ▲ 박대환 울산경제자유구역청 ▲ 심정은 울산경제자유구역청 ▲ 임문선 환경보전과 ▲ 이임동 녹지공원과 ▲ 전찬중 생태정원과 ▲ 선광원 농축산과 ▲ 이미향 식의약안전과 ▲ 임혜숙 감염병관리과 ▲ 양별 환경보전과 ▲ 남희봉...
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“시가 직영하겠다”...600명 승객 1시간 갇혀 있었던 김포도시철도 2020-12-28 16:43:35
및 개선사항을 반영한 체계적이고 실질적인 사고 대응체계를 마련하기로 했다. 열차도착정보시스템, 버스정보시스템, 공공전광판, SNS를 활용해 사고상황, 유형, 수준에 맞는 내용을 신속히 전파하도록 조치했다. 김포도시철도는 지난 21일 오후 6시32분께 김포공항역과 고촌역 사이에서 비상 정지해 3시간 이상 운행하지...
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