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<手記→온라인→모바일…은행 통장 세대교체> 2014-07-30 06:09:09
돈을 넣거나 빼면 창구 직원이 이를 고객 통장과 원장에 각각 적어넣고 도장을찍었다. 명성그룹 사건에서 김 대리는 통장과 원장의 금액을 다르게 적어넣었다. 희대의 금융 사고로 기록된 이 사건을 전후해 은행권에는 '온라인 통장'이라는새로운 개념의 통장이 도입됐다. 전산 시스템이 도입돼 각...
['성장한계' 유통업⑤·끝] 홈쇼핑은 예외?…"애프터 패션이 문제" 2014-05-19 14:16:54
받기 시작했다는 분석이다.실제로 cj오쇼핑에서는 인테리어 관련 상품(시스템 가구, 생활 가구, 인테리어 소품)의 취급고가 2008년 520억원에서 5년 후인 2013년엔 50% 이상 대폭 확대된 790억원을 기록했다. 올해는 신규 론칭한 '조희선의 홈 스토리' 프로그램과 cj몰의 인테리어 상품 풀 확대로 올해보다 50% ...
'나이키+' 소비자끼리 제품 경험 입소문…브랜드 파워 커졌다 2014-01-17 06:57:10
빵집, 피자 등에 소비자가 오픈형이 되고 디지털카메라나 은행에는 무관심형이 대부분이라고 합니다. 신용카드, 이동통신, 휴대폰, 보험 등에 대해 소비자가 특히 방어형이 된다니까 마케터들의 고민도 더 커지고 있죠. 연령별로는 젊은 세대일수록 더 방어형이 많다고 합니다. 시장조사업체인 닐슨글로벌이 2011년 조사해...
[창간49 도약하는 금융사] 국민은행, 희망금융플라자 원스톱 서민 지원 '눈길' 2013-10-10 06:59:35
performance index)’ 시스템 개편을 추진 중이다. 은행의 단기적 이익보다는 고객의 만족을 높이는 쪽으로 임직원이 노력하도록 유도하기 위해서다. 이 행장은 “직원들이 고객 만족을 위해 노력하고 움직이도록 kpi를 다시 설계해야 한다”며 “현재 kpi를 바꾸는 작업을 하고 있다”고 밝혔다. 대다수 은행은...
[사설] 가짜를 양산하는 허술한 복지전달 체계 2013-10-06 17:35:21
시스템은 뿌리부터 흔들릴 수밖에 없다. 국세 정보부터 제대로 공유돼야 마땅하다. 복지 정보는 특정기관의 전유물이 아니다. 세무조사 등을 통한 억지 세수증대보다 훨씬 효과적인 게 복지 누수방지다. 관련기사 [시론] 보편적 복지 항목 모두 재검토해야 [정규재 칼럼] 기초연금의 도덕철학적 문제 [사설] 복지공약 수정,...
일본서 매출 3위 '보더 브레이크' 카톡 입점 2013-09-27 20:41:31
모바일 버전만의 탄탄한 스토리와 시스템으로 무장했다. 일본에서는 지난 3월에 출시, 앱스토어 최고매출 랭킹 3위를 달성하는 저력을 보여주기도 했다. 사전가입 3만명 등록 등 뜨거운 반응 속에 카카오 게임하기를 통해 한국 사용자에게 선보일 게임은 현지화 작업에 많은 공을 들여 국내 유저 입맛에 맞게 개선했다....
[2013 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상] SK증권 주파수, 주식 지켜주는 파수꾼 '주파수' 2013-09-27 07:01:00
지난 2001년부터 업계 최초로 pda증권거래시스템을 서비스해 온 국내 모바일 증권 서비스의 강자이다. 특히 ‘주파수’는 sk증권이 10년 넘게 쌓아온 모바일 증권서비스 운영의 노하우를 바탕으로 만들어졌다. ‘주파수’는 ‘주식을 지키는 파수꾼’이라는 뜻으로 이름만으로도 서비스의 특성을 잘 보여준다. 주파수의 가...
[건설업계 상생경영] 삼성물산, 1000억 상생펀드 조성·현금결제 100%로 확대 2013-09-26 06:59:29
위해 체계적이면서도 효율적인 동반성장 시스템을 구축, 운영한다는 점에서 건설업계의 모범 사례로 평가받고 있다. 삼성물산은 자금 지원과 재무건전성 강화, 기술개발 촉진, 전문 역량 제고 등 협력사의 경쟁력 향상을 위한 다양한 지원 프로그램을 운영 중이다. 이를 통해 실질적인 협력사와의 상생발전을 현실화해...
경남은행, 금융소비자 보호 대상 ‘최우수상’ 수상 2013-09-24 19:26:50
시스템 구축 등에 관한 민ㆍ관ㆍ학계 심사위원 평가에서 고른 점수를 받았다. 특히 금융소비자 보호를 위한 은행정책이 평가항목 및 지표 평가에서 최고경영자(ceo)의 금융소비자 보호에 대한 철학과 활동 그리고 소비자 니즈(needs)를 충족하는 제도와 금융상품 등이 높은 평가를 받은 것으로 나타났다. 심사를 담당한...
온라인 쇼핑·영화예매…외국인에겐 '그림의 떡' 2013-09-22 16:52:11
하는 것이 국내 쇼핑몰의 기본 시스템”이라며 “외국에서 발급한 카드는 원천적으로 사용할 수 없다는 뜻”이라고 설명했다. 아마존 등 해외 사이트에 국내 신용카드를 등록해 손쉽게 구매할 수 있는 것과 대조적이다. 박 대표는 “전자상거래가 낙후된 것도 아니면서 국내 거주 외국인들이 돈을 쓸 수 있는 창구를 아예...
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