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보험 대리점서 펀드도 판매한다 2013-01-31 17:22:16
및 투자자문 업무를 수행할 수 있는 ‘독립투자자문업 제도’도 도입한다. 현재는 투자권유인 자격을 가진 개인이 특정 회사 한 곳의 금융상품만 권유할 수 있다. 두 가지 제도가 시행되면 여러 증권사와 자산운용사의 금융 상품을 동시에 취급하는 법인이 생겨날 수 있다. 보험 ga도 연금 보험뿐만 아니라 펀드와 같은...
키움·SK·미래에셋證·왼환선물, 컴플라이언스 대상 2013-01-31 12:01:02
보호 활동으로 분쟁발생비율이 낮다는 점, 민원발생시 적절하고 신속하게 처리한 점 등이 높게 평가됐다.이 자리에서 증권․선물회사 준법감시인들은 '준법감시인 행동강령'을 채택했다.김도형 시장감시위원회 위원장은 "시장감시위원회는 회원사 준법감시 업무가 원활히 수행될 수 있도록 지원을 아끼지 않을...
금감원, 금융 민원 신속 처리 2013-01-30 14:13:38
바로 시정되도록 제도개선에 나서고 있다고 밝혔습니다. 금감원은 금소처가 출범한 지난해 5월부터 연말까지 민원 중 229건을 관련 부서에 전달했으며 그중 22건은 즉시 시정하고 10건은 제도 자체를 개선했다고 밝혔습니다. 금감원은 "금융회사들의 불합리한 관행이나 불공정한 업무처리로 피해를 봤을 경우 금감원...
중기CEO·소상공인 "손톱 밑 가시 뽑기, 경찰 협조해달라" 2013-01-29 16:51:30
규제와 관행에 대해 민원을 쏟아냈다. 김기문 중기중앙회장(오른쪽)이 김 청장을 중앙회로 초청해 가진 ‘경찰행정 관련 중기·소상공인 현안과제’ 간담회 자리에서다. 오전 11시 시작된 간담회는 도시락으로 오찬을 해결하며 오후 1시까지 두 시간 동안 진행됐다.이날 제기된 민원은 △생계형 범죄에 대한 불구속 수사 및...
은행원 맘대로 고객통장 바꾸고 보험 설계사는 '가짜 상품' 판매 2013-01-28 17:14:41
곧바로 금융감독원에 민원을 제기했다. 금감원은 판촉 과정에서 비슷한 사례가 많이 발생했을 것으로 판단, 업무 처리의 적정성 및 실제 피해 발생 여부 등을 따져보기 위해 점검에 들어갔다. 이 은행은 올초에는 한 지점장이 고객 예금 2억4000만원을 착복한 사실이 2년 만에 밝혀져 논란을 빚기도 했다.경기도 의정부에...
ktcs, 법무부 다국어민원안내 콜센터 등 운영 2013-01-28 11:47:08
1년간 운영한다. 법무부 콜센터는 출입국외국인정책본부의 담당업무를 중심으로 외국인들의 국내생활적응에 필요한 행정 및 생활 관련 상담을 영어, 몽골어, 러시아어 등 18개 국어로 제공하는 다국어 민원안내창구이다. ktcs는 상담석 100석, 매출액 26억원 규모의 'kt m&s CRM 센터 사업'도 수주했다....
금감원, 불법사금융 피해신고 전문상담원 채용 2013-01-27 12:00:42
전문상담원 12명을 채용한다고 27일 밝혔다. 지원자격은 금융업무 관련 경력이 있거나 금융기관 등에서 민원 상담업무 경험이 있는 고등학교 졸업 이상의 국민이다. 접수기간은 다음 달 7일부터 13일까지며 금감원 채용공고 홈페이지(http://emp. fss.or.kr/fss/rec/main.jsp)를 참조하면 된다....
산단공 "기업 애로사항 해결률 95%로 제고" 2013-01-27 09:00:27
공장설립승인, 지식산업센터설립승인신청 등 34종의 민원서류를간소화했다. 또 도심화 지역에 들어선 도금·PCB(폴리염화비페닐) 등 환경 관련 25개업체를한데 모은 청정표면처리센터를 건립해 폐수처리비용을 60% 감축하고 환경오염을 줄였다고 김 이사장은 전했다. 일자리 창출을 위해 지방은행, 지자체,...
[기업과 함께] 청호나이스, R&D·인재 양성에 아낌없이 투자 "일등 도약, 이제는 서비스 혁신이다" 2013-01-23 15:31:05
빠른 민원 해결 업무를 도맡아 하고 있다. 이 팀을 대표이사 직할 부서로 둔 건 강도높은 서비스 혁신 의지를 표현한 것이라는 평가가 나온다. 이석호 사장은 “청호나이스가 그동안 기술력 면에서 업계 최고였다고 말할 수 있었지만 서비스가 업계 최고라고 할 수는 없었다”면서 “앞으로 뼈를 깎는 혁신을 통해 서비스...
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