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[한경 마케팅 대상] NH농협증권, '해맑음예보'통장으로 금융거래 통합 관리 2013-02-04 15:31:08
여러 개로 나뉘었던 통장을 하나로 통합해 다양한 금융투자상품을 쉽고 편리하게 거래할 수 있도록 했다는 게 특징이다. 은행의 통장 거래에 익숙한 고객들을 위해 한 통장에서 모든 금융 거래 내역을 통합 관리하고 확인할 수 있다.고객이 예수금 방식을 택할 경우 1인당 5000만원까지 예금자를 보호하면서도 연 2.5%(지난...
[2013 마이스(MICE) 전망-①]올 상반기, 눈 여겨봐야 할 마이스 주요 행사는 2013-01-25 10:01:11
상담회에서는 중소기업뿐 아니라 국내외 대기업들이 상담에 동참하면서 신재생에너지에 대한 산업적 가능성을 높이는 한편 수출액 급증에 한 몫 했다는 평이다. 올해의 경우, 신재생에너지 산업에 대한 경기회복 기대감 상승함에 따라 향후 시장예측을 위한 업계와 전문가, 외국업체들의 발길이 증가하고 있기 때문에...
에그파파, 2013년 치킨창업 프랜차이즈 블루칩 2013-01-18 10:00:01
제조·유통의 통합시스템을 마련하며 다양한 상품 개발 및 프랜차이즈의 영업활성화를 위해 활발한 노력을 하고있다. 그 과정에서 브랜드 BI를 변경하고 ㈜강원심층수와 업무계약을 체결해 강원심층수가 가미된 삼투압 방식의 신상품을 개발?공급하고 있으며 온라인 전용쇼핑몰인 에그파파몰도 오픈했다. 또한 새롭게...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
받았다. 롯데면세점은 업계 최초로 고객상담센터와 ‘3시간전 숍’ 등을 운영하고 있다. 최근에는 롯데인터넷면세점 중국어사이트를 개설하는 등 고객 감동을 실현하고 있다.롯데면세점은 2006년 국내 면세점 업계 최초로 고객상담센터를 만들었다. 고객상담 창구를 일원화해 고객 서비스의 질을 높이는 한편 통합 모니터링...
[인력양성, 中企가 달린다] 대신통신기술, 통신·네트워크 종합관리…특성화고 취업 통로 제시 2013-01-13 10:03:56
통합), oa(사무자동화)기기, lan(근거리 통신망) 종합관리서비스를 총망라한다. 전문회사로서의 경험을 바탕으로 고효율·저비용 정보통신 네트워크 종합관리서비스를 제공한다는 점도 돋보인다. 고객사의 상황에 맞는 최적화된 컨설팅을 제공하는 것을 비롯해 솔루션을 적용하고 리스크관리 프로세스를 일괄적으로...
커피 마시고…쇼핑하고…첨단기기 체험…통신사 매장에 놀러가자~ 2013-01-09 15:30:31
고객상담 등이 주로 이뤄졌던 업무 공간에서 벗어나 변신을 꾀하고 있는 것이다. 치열한 가입자 확보 전쟁을 벌이고 있는 통신사들이 서비스와 마케팅을 강화한 결과다. 통신업계 관계자는 “경쟁이 심화돼 시장이 판매자 중심에서 소비자 중심으로 바뀌면서 소비자들의 기대 수준이 높아졌다”고 말했다.◆기술·문화...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
맞춤형 훈련프로그램을 컨설팅해 주는 상담지원체계를 구축하여 ‘HRD종합서비스기관’으로 발돋움해야 할 것입니다. 고객의 눈높이에 맞는 고품질의 서비스를 위해서는 임직원 모두가 HRD전문가가 되어야 합니다. 중소기업 학습조직화, 체계적 현장훈련 활성화 등을 통해 일-학습 병행 지원 인프라도 더욱 확충해 나갈...
메이크샵, 온라인 쇼핑몰 예비 창업주 대상 이벤트 진행 2013-01-02 11:34:01
전자상거래 통합솔루션 메이크샵을 운영하는 코리아센터닷컴이 예비 창업주를 위한 이벤트를 마련했다고 2일 밝혔다. 이달 말까지 진행하는 '새해 돈 많이 받으세요' 이벤트는 '원스톱 창업 서비스'를 신청한 고객 중 1월에 태어난 고객 또는 뱀띠인 고객이 대상이다. 메이크샵 프리미엄 서비스 1개월을 무료...
<코트라 "올해 中企 수출확대에 총력"> 2013-01-01 13:24:58
대폭 정비했다. 여러 군데로 분산된 수출상담 콜센터를 통합, 원스톱 고객센터를 구축하는 한편'중소기업 글로벌지원센터'를 신설해 우리 기업의 해외시장 개척을 지원하기로 했다. 아울러 잠재력 있는 중소 내수기업을 수출기업으로 탈바꿈시키기 위해 본사에 '수출첫걸음지원팀'을 신설했다....
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