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네이버페이, '티메프' 선지급 접수 하루만에 첫 환불 사례 나와 2024-07-29 11:38:29
네이버페이가 유일하다. 일부 업체는 이날 오전 고객 문의에 '티메프'가 환불 주체라거나 환불에 최소 2주일이 걸린다고 안내했다가 고객센터에서 잘못 안내한 것이라고 정정하기도 했다. 네이버페이 관계자는 "이용자 보호를 최우선으로 두고, 최대한 빠른 처리를 위해 내부 인력과 시스템을 집중 투입하고 있다...
전자랜드, 주방 수납장 맞춤 제작 서비스 시작 2024-07-29 10:48:42
전자랜드는 경기도 오산에 있는 '전자랜드 파워센터 오산점'에 첫 쇼룸(체험 전시실)을 마련했으며 향후 전국 주요 직영점과 유료 멤버십 매장 '랜드500'에도 쇼룸을 설치한다는 계획이다. 전자랜드 관계자는 "전자랜드에서 가전제품을 사면서 그에 딱 맞는 주방 수납장 인테리어까지 한 번에 해결할 수...
"계좌 개설부터 거래까지 한 번에"…빗썸라운지 강남점 오픈 2024-07-29 10:32:48
빗썸이 제휴 은행 계좌 개설부터 가상자산 거래와 고객 문의까지 전부 지원하는 '빗썸라운지 강남점'을 오픈했다고 29일 밝혔다. 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치한 빗썸라운지 강남점은 가상자산 거래 관련 서비스, 고객 휴게 공간, 세미나 개최 등에 활용될 계획이다. 특히 빗썸의 제휴 은행인 NH농협은행의...
LG전자, 24년만에 기업 광고 공개…'스마트 라이프 솔루션' 기업 상징 2024-07-29 09:47:52
공간까지 고객의 삶이 있는 모든 곳에서 전지구적 솔루션을 만들어가는 LG전자의 노력을 소개한다. LG전자는 이번 캠페인을 통해 다양한 사업 영역에서 존재감을 확장하는 LG전자의 혁신 노력과 젊고 역동적인 브랜드 이미지를 알린다는 구상이다. 스마트 라이프 솔루션 기업으로 변화하겠다는 비전을 선포한지 1주년을...
[한경유레카 특징주] KCTC, 52주 신고가…티몬·위메프 정산 지연 사태 반사이익 얻나? 2024-07-29 09:47:30
전일 티몬 사이트는 고객센터에 문의 작성이 몰려 한시간반 동안 사이트 접속 장애가 발생했다. 정산 지연 사태가 커지면서 정부는 관계부처 태스크포스(TF) 회의를 열고 약 5600억원 가량의 유동성을 투입할 예정이라고 밝히기도 했다. AI알고리즘들의 투자의견을 모아 종합의견을 제시하는 한경유레카는 KCTC에 대해 7월...
"가족결합 서류 제출 없이 편하게"…LG유플러스, '셀프 결합' 출시 2024-07-29 09:00:01
LG유플러스가 고객센터 어플리케이션(앱)인 '당신의 U+'에서 별도의 서류 제출 절차 없이 가족 간 결합 할인을 신청할 수 있는 '셀프 결합' 서비스를 출시했다고 29일 밝혔다. 기존에는 가입자가 가족 결합 할인을 신청하기 위해 주민센터에 방문하거나 인터넷에서 가족관계증명서를 발급받아 제출하는...
LGU+ "가족 결합, 서류 없이 앱에서 신청하세요" 2024-07-29 09:00:00
= LG유플러스[032640]가 고객센터 앱 '당신의 U+'에서 별도 서류 제출 절차 없이 가족 결합 할인을 신청할 수 있는 '셀프 결합' 서비스를 시작했다고 29일 밝혔다. 기존에 가족 결합 할인을 신청하려면 주민센터나 인터넷에서 가족관계증명서를 발급받아 대리점 등에 제출해야 했으나, 앞으로는 스마트폰...
현장 환불 중단에 고객센터도 '먹통'…티메프 처벌 가능성은 2024-07-28 07:31:00
고객들을 대상으로 현장 환불을 진행했지만, 현재는 자금 부족을 이유로 이를 중단했다. 밀려드는 환불 요청에 온라인 접수나 고객센터도 사실상 '먹통'이 된 상태다 전자상거래법은 온라인으로 상품이나 서비스를 구매한 소비자가 환불 또는 청약 철회를 요구하면 판매자는 이를 3영업일 내에 돌려줘야 한다고...
퇴직금 500만원 들고 시작한 GST 대표…'630억 잭팟' 인생역전 [윤현주의 主食이 주식] 2024-07-28 07:00:06
해외 지사를 갖고 있는데, 기존 장비 서비스에 그쳤다면 올해부터 자체 영업하는 시스템으로 바꿨다”며 “글로벌 인프라를 이용한 영엽 변화 방식으로 체질 개선이 이뤄지고 있다”고 덧붙였다. 이어 “기술혁신 기업으로 매년 연구개발비로 매출의 5% 이상을 투자하고 있다”며 “고객 품질 만족과 장비 운영 안정성 확...
가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22
카드업계는 전했다. 이의제기는 카드사 고객센터, 홈페이지 또는 카드사 모바일 앱을 통해 신청하실 수 있다. 김 변호사는 "추후 상품 및 서비스가 제공되지 않았는데 환불이 정상적으로 진행되지 않으면 집단 소송으로 이어질 가능성이 매우 높다"며 "소비자보호원(한국소비자원)에서 조정절차를 진행하기는 하나 양쪽이...