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'돈 들어온다'는 은행 달력, VIP만 받을 수 있을까? 2019-12-14 08:40:02
디지털 시대에 맞게 종이 달력을 이용하는 사람이 줄기는 했지만 은행 달력의 인기는 여전하다. '은행 달력을 걸어두면 돈이 들어온다'는 속설이 있기 때문이다. 높은 인기 탓에 '공짜'인 은행 달력은 중고거래 플랫폼인 '중고나라'에서 1500~5000원 사이에 판매되고 있다. 한 시중은행에 계좌가...
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KB금융그룹, 가족 3代가 입 모아 "편리한 디지털 금융" 2019-12-12 15:58:23
광고는 가족이 KB금융의 디지털 서비스를 통해 행복한 일상을 즐기는 모습을 표현했다. 아이를 업고 있는 아버지가 손을 쓰지 않고 휴대폰에서 리브똑똑의 음성 인식 서비스를 통해 본인 어머니(아이 할머니)에게 송금한다. 아이와 놀면서 행복한 시간을 보내는 상황에서 큰 어려움 없이 금융 생활을 누릴 수 있다는...
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정진문 사장 "50대 예금 받아 2030에 공급…세대 연결 뉴트로뱅크 만들겠다" 2019-12-05 15:26:33
두 가지다. 카카오(뱅크)에 버금가는 서비스와 고객에게 실질적으로 줄 수 있는 가치를 담자고 했다. 앱의 편리함도 중요했고, 이자를 높게 쳐주는 보통예금을 담는 데도 신경을 썼다. 시중은행과 인터넷전문은행의 정기예금 금리에 ‘플러스알파’를 주기로 의견을 모았다. 사이다뱅크 비대면 예금은 별도 조건...
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BNK경남은행, 디지털브랜치 미래형 영업점 오픈 2019-11-27 14:40:55
황윤철)은 영업점 내방 고객의 새로운 디지털 경험과 이용 편의성 제고를 위해 명곡지점(창원시 의창구 원이대로 265)을 ‘디지털브랜치(Digital Branch) 미래형 영업점’으로 단장해 27일 새롭게 오픈했다. 디지털브랜치 영업점으로 거듭난 명곡지점은 생체(지정맥)인증서비스, 디지털사이니지(Digital Signage,...
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"서민 금융지원" 포용금융센터 문 연 광주은행 2019-11-25 17:38:48
속에서도 고객중심·지역밀착 경영을 최우선 가치로 내세우고 점포 수를 늘리고 있다. 2015년 134개이던 점포 수는 올해 145개로 11개 증가했다. 접근성과 편의성 개선을 위해 건물의 2~6층으로 올라간 점포를 다시 1층으로 이전하고 있다. 디지털금융에서 소외된 고령층 고객에게는 ‘눈높이 서비스’를...
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SNS에 과시하는 '욜로 일상'…하나를 사도 명품을 사는 밀레니얼 2019-11-22 17:17:44
더 늘었다. 디지털 기기를 잘 활용하는 밀레니얼은 온라인에서 특가 행사가 뜨면 곧바로 구매하는 등 다양한 방법으로 할인을 받는다. 롯데호텔은 지난 4~8일 닷새간 객실 8000개를 한꺼번에 팔았다. 온라인에서 ‘깜짝 할인행사’를 한 영향이었다. 기술의 진화도 럭셔리 제품 소비 증가에 영향을 미치고 있다....
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연임 성공한 허인 국민은행장, 비주류 벽 뛰어넘은 '장기신용은행의 돈키호테' 2019-11-05 17:13:50
등 비효율적인 요식 행위는 최소화했다. “디지털 서비스가 고객 삶 바꿀 수 있다” 디지털은 허 행장이 집중하는 경영화두 중 하나다. 그는 ‘사람 중심의 디지털 전환’을 꾸준히 강조한다. 단순히 기술만 발전시키는 게 아니라 고객에게 더 나은 경험을 주는 기술 기반을 만들자는 얘기다. 손바닥...
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국민은행, 새 영업체계 'PG 2.0' 도입…서초종합금융센터 개점 2019-10-29 11:15:30
운영되는 서초동종합금융센터는 1층 디지털존에 스마트텔러머신(STM), 자동현금인출기(ATM), 공과금자동수납기 등을 배치해 고객 대기시간 없이 은행 업무를 볼 수 있도록 했다. 고객은 커피 전문점이 입점한 대기 공간에서 단순 창구업무를 처리할 수 있고, 대출 등 금융상담이 필요하면 2층 상담 전용창구에서 상담받을...
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KB국민은행, 지점 혁신 모델 '서초동종합금융센터' 오픈 2019-10-29 09:04:23
디자인의 스템커피가 입점한 대기공간은 디지털사이니지를 통해 고객과 동적 커뮤니케이션이 이뤄지는 문화공간으로 탈바꿈 된다. 센터 3층에는 PB센터와 증권업무를 볼 수 있는 복합점포가 들어선다. 4층은 전문적인 금융 세미나와 문화관련 콘텐츠를 제공하는 스타라운지와 세무, 부동산 등 전문적인 금융상담서비스를 제...
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SKT-기업은행, 5G·빅데이터 활용 중기 특화 금융서비스 2019-10-23 09:17:19
창구 대기시간 등을 제공하는 방안이 대표적이다. 동시에 양측은 혁신 중소기업을 대상으로 5G 모바일 엣지 컴퓨팅(MEC) 구축 활성화에도 나설 계획이다. 5G MEC가 필요한 중소·중견기업에 자금 지원부터 설치까지 원스톱으로 지원하는 방안 등을 검토 중이다. 최일규 SK텔레콤 B2B사업단장은 "IBK기업은행과 협력해 금융...
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