일주일에 2번 이상 가는 편의점…"어디까지 이용해봤니?" 2020-06-19 11:04:29

`주요 채널`로 편의점업계는 거리 곳곳에 위치해 있단 강점을 살려 소비자들이 쉽게 택배를 찾고 반품할 수 있는 서비스를 2000년대 후반부터 도입했다. 지금은 택배 서비스를 제공하지 않는 점포를 찾기 어렵다. 최근에는 ‘무인 택배함’ 운영, 직접 고객이 원하는 곳으로 찾아가 상품을 수거하는 ‘방문 택배(CU)’,...

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• #일주일에 2번 #편의점 #서비스 #이상 #상품 #택배 #와인 #판매 #다양

휴대폰 구입·개통도 직원 없이…SKT, '무인매장' 연다 2020-06-15 15:29:32

것으로 알려졌다. 무인 매장은 최근 유통업체를 중심으로 국내외에서 빠르게 확산하는 추세다. 아마존이 2018년 세계 최초로 '아마존 고'를 선보였고, 국내에서는 편의점, 마트 등에서 무인매장 기술을 선보이고 있다. 다른 통신업체들도 ICT 기술을 활용한 매장 무인화를 추진 중이다. LG유플러스는 요금제 조회와...

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• #휴대폰 구입개통도 #매장 #소비자 #무인 #운영

SKT 매장에 무인운영 방식 도입…이통업계 무인화 가속도(종합) 2020-06-15 15:11:56

플래그십 스토어는 무인 운영을 위한 별도의 매장을 새로 짓는 것이 아니라, 기존 직영매장을 야간 등 특정 시간대에 무인으로 운영하는 방식일 가능성이 높다. SK텔레콤은 "비대면에 대한 사회적 요구에 부응하고 ICT 기술 기반 고객 가치 제고를 위해 새로운 형식의 유통채널 구축을 검토 중"이라며 "구체적으로 아직...

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• #SKT 매장에 #매장 #무인 #고객 #운영 #대면 #셀프

휴대폰 구입·개통 셀프로 한다…SKT `무인매장` 추진 2020-06-15 14:50:44

플래그십 스토어는 무인 운영을 위한 별도의 매장을 새로 짓는 것이 아니라, 기존 직영매장을 야간 등 특정 시간대에 무인으로 운영하는 방식일 가능성이 높다. SK텔레콤은 "비대면에 대한 사회적 요구에 부응하고 ICT 기술 기반 고객 가치 제고를 위해 새로운 형식의 유통채널 구축을 검토 중"이라며 "구체적으로 아직...

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• #휴대폰 구입개통 #무인 #고객 #셀프 #개통 #무인매장

휴대전화 구입·개통도 직원 없이…SKT '무인매장' 연다 2020-06-15 14:35:42

플래그십 스토어는 무인 운영을 위한 별도의 매장을 새로 짓는 것이 아니라, 기존 직영매장을 야간 등 특정 시간대에 무인으로 운영하는 방식일 가능성이 높다. SK텔레콤은 "비대면에 대한 사회적 요구에 부응하고 ICT 기술 기반 고객 가치 제고를 위해 새로운 형식의 유통채널 구축을 검토 중"이라며 "구체적으로 아직...

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소독·보온 되는 음식보관함…코로나에 中도 '언택트' 바람 [조아라의 소프트차이나] 2020-06-07 08:00:04

등을 취급하는 스마트 음식 보관함을 내놓을 계획입니다. 이처럼 코로나19가 일상을 덮치면서 중국에서도 언택트 바람이 가속화되고 있습니다. 이미 물류 업종에선 택배 로봇이 상용화되고 무인 편의점, 무인 식당, 무인 호텔 등이 일상에도 들어오기 시작했습니다. 코로나발 '언택트' 바람이 중국의 무인화...

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지하철역에 물류센터 생긴다…2022년까지 100곳 설치 2020-06-01 08:05:48

설치될 예정이다. 유·무인 택배물품 보관·접수·픽업, 개인물품 보관, 개인교통수단 관리, 스마트폰 배터리와 우산 대여 등 서비스도 제공한다. 공사는 1단계로 올해 지원센터 20곳을 설치해 물품보관 위주의 단일 물류서비스를 제공한다. 2단계 계획은 내년에 센터를 50곳으로 늘리고 택배 접수와 배송·세탁 서비스 등...

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• #지하철역에 물류센터 #설치 #계획 #도시철도 #서울교통공사 #공사