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"배달 수수료 너무 비싸요"…자사앱 키우는 외식업체들 2022-03-22 21:00:01
올라서다. 배달대행업체들이 연초부터 수도권을 중심으로 기본 배달료를 500~1000원 일괄 인상하면서 배달비는 가파르게 상승세를 보이고 있다. 통상 4000~4500원의 기본요금에 주말·심야·폭설·폭우 시 할증이 붙는데, 경우에 따라 6000~7500원까지 오르는 경우도 생겼다. 이때 배달업체에 지불하는 수수료는 소비자와...
장소·식당 같아도 배달비 5천원 차이…가장 비싼 앱은? 2022-02-25 14:57:44
배달료 산정 마련을 위한 감시 활동 차원에서 이뤄졌다. 같은 장소에서 동일한 업체에 주문을 했을 때 최고 배달비가 가장 많았던 앱은 배민1(배달의민족 단건배달)으로 전체 81건 중 40건을 차지했다. 배달앱 간 최고·최저 배달비의 가격 차는 적게는 100원부터 최고 5,500원에 달하는 것으로 조사됐다. 그럼에도 배달...
"배달비 낮추자"…쿠팡의 '라이더 분산 실험' 2022-02-16 17:10:09
식당이 배달대행사와 라이더에게 지급하는 배달료와 음식을 주문한 소비자가 내는 배달팁을 합한 금액”이라며 “1만원은 폭설에 수요가 폭증할 때의 예외적 사례이긴 하지만 전국 평균 배달료가 4000원을 웃돌고 있고, 라이더 공급 부족으로 계속 오르는 추세”라고 말했다. 소비자와 음식점주들의 불만이 커지면서 정부는...
'라이더 월소득 500만원 보장'…쿠팡이츠의 묘책 통할까 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2022-02-16 13:43:26
2900원의 정액제 방식으로 배달료를 지불하고 있다. 전국 평균 배달료가 4000원인 터라 나머지 차액을 요기요가 부담해야 하는 상황이다. 요기요 관계자는 “요기요는 배달 경로 최적화를 가장 오랫동안 고민하고 데이터를 축적했다”며 “단건 배달을 하지 않아도 식지 않은 음식을 빠르게 배달해주는 데 총력을 기울이고...
단건배달비 오르나…쿠팡이츠·배민1 요금제 개편에 할인중단 2022-02-08 11:59:06
프로모션을 서울 지역에서 중단하기로 했다. 쿠팡이츠의 기본 요금제는 '건당 중개수수료 15%·배달비 6천원'을 골자로 한다. 중개수수료는 업주가 전액 부담하고 배달료는 고객과 나눠 지급하는 구조다. 하지만 그간 모든 가입 업주는 프로모션을 적용받아 실질적으로는 '중개수수료 1천원·배달료 5천원'...
배달비 인상 갑론을박…배민, 정산주기 4일서 3일로 단축 2022-01-25 15:11:54
결제대금 2170억원을 조기 지급하기로 했다. 한편, 업계에 따르면 제한적인 수의 배달원을 두고 배달앱 간 경쟁이 가열되면서 배달비가 고공행진하고 있다. 수도권 배달대행업체들은 연초부터 기본 배달료를 500~1000원 일괄 인상한 것으로 전해졌다. 배달비 인상으로 인해 소상공인과 소비자의 부담이 커지자 정부는...
"배달비 9000원 웬말…차라리 직접 포장해가겠다" 분노 2022-01-18 22:00:01
“최근 배달료가 많이 오르면서 하루에 20여건 정도는 포장을 요청하는 주문”이라며 “주말엔 40건 넘게 포장 주문이 들어올 때도 있다”고 귀띔했다. 겨울에는 포장 주문 수요가 거의 없지만 최근 1년새 배달비 인상이 가팔라지면서 추운 날씨에도 포장 고객 비중이 높아지고 있다는 설명이다. 소비자들이 배달팁 부담을...
[OK!제보] "2시간내 6건 달성하면 보너스" 난폭운전 부추기는 배달업체 2022-01-12 07:01:01
좋게 단거리 배달만 잡히고 신호도 많이 걸리지 않으면 미션을 달성하는 것이 불가능하지는 않지만, 배달 거리가 멀거나 신호대기가 길어질 경우 시간이 촉박해져 과속과 신호 위반을 하게 된다"면서 "기본 배달료를 올리는 대신 이렇게 라이더를 위험으로 내모는 프로모션을 하는 것은 바람직하지 않은 것 같다"고...
배민-플랫폼 노동자, 배달료 협상 타결…직선→실거리 적용 2022-01-05 17:11:57
배달료 산정 기준 변경 △공제조합 설립 등이 포함됐다. 우선, 배달료 산정 기준은 기존 직선거리에서 내비게이션 실거리 기준으로 변경했다. 이로써 라이더는 실제 이동한 거리가 반영된 배달료를 받을 수 있게 됐다. 우아한청년들과 계약한 라이더들은 앞으로 연간 최대 100만원 보험료를 지원받게 된다. 보험료는 1년...
배민·배달원 민노총 노조, '실거리 기준 배달료' 협상 타결 2022-01-05 16:04:19
△배달료 산정 기준 변경 △오토바이 라이더 보험료 지원 △공제조합 설립 등이 포함됐다. 협약 타결에 따라 배달료 산정 기준은 기존 직선거리에서 내비게이션 실거리 기준으로 변경됐다. 이로써 배달원들은 실제 이동한 거리가 반영된 배달료를 받을 수 있게 됐다. 우아한청년들과 계약한 배달원은 앞으로 연간 최대...