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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
AI컨텍센터(AICC·AI콜센터)의 음성봇이 고객 전화를 받는다. 기계가 반복 업무를 대신하고, 마케팅 성공률이 높은 고객군을 추려 맞춤형 홍보 문구를 생성한다. 김 파트장은 2일 서울 신한금융지주 사무실에서 연합뉴스와 한 인터뷰에서 "AI의 핵심 목표는 효율화고 직원들은 이를 통해 고차원적 판단과 상담 등 업무에 더...
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개인정보위, 한화호텔앤드리조트·현대차 등 3개 업체 제재 2024-08-29 12:00:03
사용해 예약한 경우 예약자가 아닌 다른 사람의 정보가 최대 1818건 조회되는 오류가 발생했다. 개인정보위는 로그인 절차를 변경하면서 타인의 개인정보 조회 가능성을 제대로 검증하지 않아 안전조치 의무 위반이 있다고 판단했다. 이에 대해 1억8531만원 과징금과 300만원 과태료를 부과하기로 했다. 띵스플로우가 합병...
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키움증권, 인기 테마 보여주는 '실시간마켓' 서비스 오픈 2024-08-28 15:09:12
키움증권은 인포스탁이 제공하는 테마 정보를 기반으로 고객들이 많이 조회한 국내주식 테마 순위를 실시간 및 일별로 보여주는 신규 서비스 ‘실시간 마켓’을 오픈했다고 28일 밝혔다. 실시간 순위는 매일 오전 8시10분부터 오후 6시까지 제공된다. 이별 순위는 한달 전부터 직전일까지의 날짜까지 조회할 수 있다....
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9월부터 바뀌는 대출 한도 케이뱅크에서 확인 가능 2024-08-28 09:37:52
있다. 기존 대출 보유 고객은 물론 대출이 없는 고객도 조회가 가능하다. 이달 초 출시된 이후 고객 약 50만명이 케이뱅크의 ‘내 DSR 계산기’를 찾았고, 약 3만명이 DSR을 조회했다. 한편 케이뱅크는 고객을 위한 금융 정보 서비스를 늘려가고 있다. 주유비와 식재료 시세 등 매일 변동되는 상품 가격을 확인할 수 있는...
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"K-방산의 미래, 엣지AI와 AI 반도체에 달렸다" [긱스] 2024-08-26 16:42:25
설명했다. 이어 "미국에선 국방 관련 정보를 수집하고 분석해 전략을 세우고 작전을 만드는 쪽에 가장 많이 활용한다"고 덧붙였다. 국내에서도 한국과학기술정보연구원이 국방 LLM을 개발했다. 국방부에선 국방AI센터를 설립해 AI 과학기술 강군 육성을 위한 기술 개발 및 정책 지원에 나서고 있다. 김 대표는 "다만...
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KB자산운용, KG제로인에 금융 콘텐츠 공급 2024-08-26 08:47:24
정보 솔루션 엠피닥터(MP DOCTOR), 채권정보 시스템 본드웹(BONDWEB), 금융데이터 엑셀 조회 서비스인 제라엑셀(ZERA EXCEL) 등과 같은 제로인의 여러 플랫폼에서 KB자산운용의 금융 콘텐츠가 주 1회 이상 표출된다. 김영성 KB자산운용 대표이사는 "과거와 달리 마케팅이 디지털화하면서 고객 접점이 확대되고 있는 만큼...
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매일 에어컨 풀가동 괜찮을까…"이젠 전기료 폭탄 걱정 끝" 2024-08-22 07:54:20
있는 파워플래너는 고객에게 실시간 요금, 월 예상 요금, 과거 월 청구요금 등 요금 정보를 제공하고 있다. 고객이 전력 사용량 목표를 스스로 설정한 뒤 목표를 초과해 사용하면 스마트폰 푸쉬 알림을 받을 수도 있다. 주택용 고객은 누진 단계를 초과하거나, 초과가 예상될 경우에도 알림을 받는다. 동네 평균이나 전기를...
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KB국민카드, 앱 하나로 온·오프라인 전 가맹점 결제…행복생활 파트너로 자리잡은 'KB페이' 2024-08-21 16:12:24
수단으로 결제가 가능해 고객에게 간편한 결제 경험을 제공한다. 은행 앱을 열지 않아도 오픈뱅킹을 통해 송금할 수 있고, 더치페이 기능이 있어서 여러사람이 간편하게 나눠낼 수 있다. 카드사간 앱카드 상호연동으로 KB페이 앱에서 타사 카드 결제와 이용 내역 조회도 가능하다. KB페이 마이데이터 자산관리 서비스는...
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삼성카드, 수수료 면제·공항라운지 이용 등 혜택…해외 특화된 삼성 'iD GLOBAL 카드' 2024-08-21 16:11:22
통해 고객들이 재미있고 유용한 정보도 활용할 수 있다. 삼성카드 관계자는 “앞으로 고객 맞춤형 신규 서비스를 탑재하고, 다양한 제휴선을 발굴하는 등 모니모 이용 편의성을 제고하는 노력을 계속할 계획”이라고 밝혔다. 삼성카드는 이 밖에도 ‘자원 선순환 프로젝트’의 일환으로 버려지는 종이 자원을 재사용해 만든...
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카드사, 중소 가맹점에 결제 이틀 뒤 정산한다 2024-08-20 17:44:24
조회하고 해지할 수 있도록 할 예정이다. 또 내년부터 도시가스, 정기 구독료 등 카드 자동 납부 정보 일괄 조회 서비스를 확대하기로 했다. 김소영 금융위 부위원장은 “가맹점의 권익과 소비자 편익을 제고하고, 고비용 구조 개선을 통한 이해관계자의 비용 부담 절감 방안을 마련했다”며 “신용카드업 상생·발전을...
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