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이통 3사 원가보상률 100% 넘겨…"요금인하 여력 충분" 2017-09-28 12:05:41
가능성이 있다. 녹소연은 원가에 반영되는 정부의 투자보수율이 지난해 크게 낮아지고, 이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 시행 이후 통신사 수익이 늘면서 원가보상률이 상승한 것으로 분석했다. 윤문용 녹소연 ICT정책국장은 "통신 3사 모두 요금인하 여력이 있다는 것을 증빙하는 수치"라고 말했다....
'LGU+ 통신장애' 소비자 보상, 개별 신청해야 2017-09-21 15:33:40
해당하지 않는다는 설명이다. 이에 대해 녹색소비자연대는"실질적인 소비자 피해가 발생했지만 약관상 기준은 소비자에게 도움이 되지 않고 있다"며 "피해 보상 등 분쟁 해결 기준 개정에 대한 논의가 필요하다"고 지적했다. 녹소연은 이날 낸 입장 자료에서 LG유플러스가 복구를 완료했다고 발표한 오후 6시50분 이후에도...
"갤S8 무약정폰, 국내 103만원 vs 미국 보상판매가 53만원" 2017-09-19 15:41:50
이벤트도 전무한 상황이라고 녹소연은 지적했다. 녹소연은 통신사의 약정 위주 가입자 유치 정책으로 선불요금제 가입자 비율이 3사 전체 가입자(5천443만명)의 0.78%에 불과하다는 점도 지적했다. 약정 없는 선불요금제 가입자는 2014년 12월 100만명 수준이었지만 올해 7월 42만5천149명으로 줄었다. 녹소연은 "국내에서...
'언락폰' 공정위 조사 움직임에 업계 당혹…"담합 아니다" 2017-09-19 11:49:24
7월 시민단체 녹색소비자연대의 조사 결과 삼성전자 갤럭시S8 64GB의 경우이통 3사 출고가는 93만5천원이었지만, 삼성전자 스토어 판매가는 102만8천원으로 9만3천원(10%) 많았다. 아이폰7 128GB의 경우 이통사 출고가는 99만9천900원이었고, 애플 온라인스토어 판매가는 106만원으로 6만100원(6%) 차이가 났다. 미국 등...
'통신비 인하 첨병 알뜰폰의 미래는?'…15일 국회서 토론회 2017-09-12 15:43:16
등이 나선다. 녹소연의 알뜰폰 인식 조사 결과도 공개된다. 녹소연에 따르면 응답자의 89%가 '알뜰폰을 계속 이용할 것'이라고 답했다. 신경민 의원은 "알뜰폰이 출범한 지 만 5년이 지났고, 통신비 인하 효과가 있다는 점이 확인됐음에도 정책이 땜질식으로 이뤄진 측면이 있다"며 "알뜰폰이 제대로 통신비 인하...
갤노트8이 무료?…이통사 과장광고 `극성` 2017-09-11 19:14:29
더해 `최대 56만원 할인`이라는 표현을 썼다. 녹소연은 "이러한 형태의 `무료`, `최대 할인`은 모두 조건부이며, 제휴카드 할인 역시 카드사 설명을 보면 타 혜택과 중복되는 할인이 아니기에 대부분의 이용자가 확정된 혜택을 받지 못할 가능성이 크다"고 지적했다. 녹소연은 "일선 대리점·판매점에서는 25 선택약정할...
'최신폰 갤노트8이 무료?'…이통사 과장광고 '눈살' 2017-09-11 11:07:16
56만원 할인'이라는 표현을 썼다. 녹소연은 "이러한 형태의 '무료', '최대 할인'은 모두 조건부이며, 제휴카드 할인 역시 카드사 설명을 보면 타 혜택과 중복되는 할인이 아니기에 대부분의 이용자가 확정된 혜택을 받지 못할 가능성이 크다"고 지적했다. 녹소연은 "일선 대리점·판매점에서는 25%...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-09-06 15:00:02
계약 170906-0682 경제-0125 14:14 녹소연 "상반기 ICT 민원 절반이 이통 3사에 집중" 170906-0684 경제-0126 14:15 송이버섯 필요한 만큼 사세요…영덕 송이장터 운영 170906-0686 경제-0127 14:17 소방안전봉사상 대상에 원주소방서 정상진 소방장 170906-0687 경제-0128 14:18 롯데백화점 광주점, 개점 19주년 기념행사...
녹소연 "상반기 ICT 민원 절반이 이통 3사에 집중" 2017-09-06 14:14:47
117건(3.4%), LG전자가 100건(2.9%) 순이었다. 녹소연은 "이통 3사의 위약금 규모를 확인하기 위해 과학기술정보통신부에 최근 5년간 자료를 요청했지만 '보유 관리하지 않는 정보'라는 답이 돌아왔다"며 "정부가 관련 수치조차 관리하지 않는 것은 직무유기"라고 비판했다. 녹소연은 "정부는 이동통신 불안전 판매...
인터넷.IPTV 위약금 50% 감면되는 사유는? 2017-08-25 11:59:12
등의 순으로 나타났다. 녹색소비자연대 전국협의회(녹소연) ICT소비자정책연구원은 ‘1372’ 전국소비자상담센터에 접수된 지난해 하반기 방송통신 관련 민원 2천225건을 분석한 결과, 사유별 민원 건수는 ‘계약해지·위약금’ 관련 민원이 515건(23.1%)으로 가장 많은 비중을 차지했다고 밝혔다. 연구원 측은 방송통신...