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"6000원 더 내라네요"…중국집 전화 주문했다가 '분통' 2024-07-15 14:25:51
앱 시장의 60% 이상을 점유한 1위 사업체인 배달의민족이 정률형 요금제 '배민1플러스'의 중개 수수료를 기존 음식값의 6.8%(부가세 별도)에서 9.8%로 3%포인트 인상한다고 최근 발표하면서 자영업자들의 근심이 커지고 있다. 관련 보도가 쏟아지자 음식점을 배려해 전화주문을 했다는 고객이 실망감을 표한 사연이...
‘믿을맨’ 필요했던 혼돈의 주식시장…베스트 애널리스트는?[2024 베스트 애널리스트①] 2024-07-15 07:00:46
스마트폰은 경기침체, 시장포화 상태로 침체를 이어가고 있다. 지금 같은 상황에서 미세한 등락을 예측하기란 쉽지 않다. 단골 베스트 애널리스트인 김록호 하나증권 애널리스트는 지난해 기저효과로 업황이 미미하게 회복되고 있다고 지적하면서 결국 AI가 새 전환점을 만들어낼 것으로 분석했다. 그는 ‘온 디바이스...
[특파원시선] '난장판' 속 기성정치에 충격 준 日도쿄지사 선거 2024-07-13 07:07:00
지방 도시였고 지금도 별다르지 않다. 그가 시장으로 재임하면서 그나마 외부에 이름을 알리기 시작한 것은 유튜브 등 소셜미디어(SNS)를 적극적으로 활용하면서다. 그의 재임 시 아카타카타시의 유튜브 채널은 등록자 수가 20만명을 넘어서면서 도쿄도 등을 누르고 일본 지자체 중 1위를 차지했다. 젊은 시장인 그는 시...
싸구려 항공사 오명 벗은 LCC...어떻게 소비자 사로잡았나[LCC ‘주류’가 되다②] 2024-07-09 09:43:30
여기에 자주 이름이 올라오는 단골들이었다. 수시로 진행하는 파격적인 프로모션 때문이었다. 예컨대 제주항공의 경우 과거 다양한 ‘퀴즈 이벤트’ 등을 수시로 열어 정답을 맞힌 이들을 뽑아 ‘무료 항공권’ 등을 제공했다. 이때마다 홈페이지가 마비될 정도로 접속자들이 대거 몰렸으며 실검에...
카카오, 디지털 전환 우수시장 발굴…홍보지원금·교육 제공 2024-07-04 10:05:49
이상의 고객을 친구로 추가했다. 한편 카카오는 지원 대상이 시장인 '단골시장'과 길거리 점포가 대상인 '단골거리' 등 소상공인 디지털 전환 지원 사업을 '프로젝트 단골'로 통합한다. 카카오 박윤석 동반성장 성과리더는 "전통시장 상인들이 온라인에서 입지를 확보하고, 더 많은 단골을 유치할...
"세상에 이게 5000원이라니"…백반집 갔다가 '기절초풍' 2024-07-03 09:25:07
왔다"고 전했다. 네티즌들은 "광장시장 같으면 외국인한테 5만원에 팔듯", "엄마가 해주는 집밥 같다. 이런 집이면 단골 될 듯", "왜 항상 저런 식당은 우리 동네에는 절대 없나", "5000원에 프라이 두 개를 주다니", "사장님 큰 대접 하나만 부탁드린다고 하고 고등어 빼고 다 넣어서 비벼야 되는 비주얼이다", "밥그릇 양...
[수능에 나오는 경제·금융] "파티가 무르익을 때 펀치볼을 치우는 것" 2024-07-01 10:00:13
그릇으로, 미국 파티에선 빠지지 않는 단골 메뉴입니다. 펀치볼을 치운다는 것은 중앙은행이 경기가 과열되기 전 금리를 올려 시장의 과열을 막는다는 의미입니다. 경기가 한창 좋은데 그릇을 치우는 것을 좋아할 정부는 많지 않겠지요. 중앙은행이 하는 가장 중요한 일은 통화정책을 수립하고 집행하는 것입니다. 중앙은...
[게시판] 카카오, '강한 소상공인' 실전 교육 및 네트워킹 데이 2024-06-27 10:55:59
데이 ▲ 카카오[035720]는 26일 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단과 함께 운영 중인 2024년 강한 소상공인 성장지원사업 최종 실전 과정에 선정된 25개 사를 대상으로 '스토어 성장전략 특강 & 판매자 네트워킹 데이'를 개최했다. 인기 콘텐츠/브랜딩 디렉터가 전하는 '톡스토어 상세 페이지 전략',...
[기고] 서비스 혁신과 고객 경험의 가치 2024-06-23 17:34:56
신규 고객을 창출할 수도 있고, 단골의 충성도를 높여 고객 이탈을 막을 수 있다. 고객 만족의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 하지만 기업이 고객의 다양한 수요를 충족시키기란 결코 쉽지 않다. 고객의 다양한 요구를 충족하는 개인화 서비스는 원가 상승 부담이 크다. 인공지능(AI)과 빅데이터, 클라우드 등...
저가커피 프랜차이즈 몬스터커피, 전국 가맹점 100호점 돌파 2024-06-21 09:00:00
적은 양과 비싼 가격이 일반적이던 카페 시장에 새로운 바람을 일으켰으며, 단골 고객들의 가맹 요청이 점차 늘어나자 법인회사를 설립하여 본격적인 가맹사업을 시작하게 됐다. 몬스터커피는 스페셜티 원두를 블렌딩 한 품질 높은 원두를 2타입으로 제공해 소비자의 취향에 따라 선택할 수 있으며,최근 디카페인 원두를 ...