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삼성증권, 분기마다 고객 목소리 경청…의사결정에 반영 2024-10-15 16:34:18
서비스 등을 운영하고 있다. 이와 함께 디지털자산관리본부는 디지털 우수 고객 대상으로 원스톱 자산관리 컨설팅을 제공하고 있다. ‘컨설팅 라운지’, ‘투자정보 라운지’ ‘세미나 라운지’로 구성되는 ‘S. Lounge’는 삼성증권의 대표 디지털 자산관리 서비스로 많은 고객의 사랑을 받고 있다. 각 서비스는 디지털...
"알아서 굴려주세요" 잊고 살았는데 대박…직장인 '환호' [일확연금 노후부자] 2024-10-15 06:40:21
‘디지털 온리’ 콘텐츠 [일확연금 노후부자] 시리즈를 매주 화요일에 연재합니다. 내 노후를 위한 퇴직연금을 그대로 방치하고 있는 직장인이 많습니다. 확정기여형(DC형), 확정급여형(DB형), 디폴트옵션(사전지정운용제도) 등 용어만 들어도 머리가 아픈데 펀드를 직접 골라 포트폴리오까지 짜야하니 쉬운 일이 아니죠....
신한카드, 국내 최초 민간데이터댐 '그랜데이터' 구축 2024-10-10 16:16:43
하나다. 디지털 혁신에 대한 선제적 투자를 통해 ‘신한카드=빅데이터’라는 이미지를 만들었다. 신한카드는 2013년 카드사 최초로 빅데이터 센터를 설립했다. 신한카드 빅데이터연구소는 2022년 과학기술정보통신부에서 기업부설 연구소 인증을 획득했다. 연구소는 현재 본부급 조직으로 성장해 차별화된 경영 인사이트를...
하나증권, 토큰증권 플랫폼 구축 등 디지털 경쟁력 박차 2024-10-10 16:06:52
적응하기 위해 다양한 디지털 과제를 추진하고 있는 하나금융그룹의 전략과 궤를 같이 한다. 하나증권은 올 초 디지털 계열의 조직 개편 및 인사를 단행했다. 본부급인 디지털자산센터를 신설해 토큰증권, 대체거래소 등 다수의 디지털 전략사업을 이곳에서 담당하게 했다. 디지털본부 내부적으로는 전략, 마케팅, 채널 등...
호텔·병원 '싹쓸이' 10조 매출 올린다…LG전자, B2B 총력전 2024-10-10 10:00:03
LG디지털파크에서 기자간담회를 열고 자사 비즈니스솔루션(BS)본부의 비전과 B2B 사업 경쟁력, 신사업을 소개했다. 이 자리엔 LG전자 장익환 BS사업본부장(부사장), 백기문 ID사업부장(전무), 이윤석 IT사업부장(상무), 지인숙 마케팅담당(상무) 등이 참석했다. LG전자는 지난 8월 사업 포트폴리오 혁신을 위한 4대 전략의...
은행권 새 블루오션은 '외국인금융'...전용점포에 특화카드까지 2024-10-04 18:13:15
한편, 일부 은행들은 아예 외국인을 전담하는 본부까지 신설하며 충성 고객 확보에 나섰다. 은행들이 지점을 폐쇄하며 대면 영업을 축소하고 있는 전체적 기조에도 수익성이 높고, 특정 지역에 밀집된 외국인 고객들은 '영업 대비 효율'이 뛰어난 예외라는 설명이다. 4일 금융권에 따르면 하나은행은 지난달 경기...
"한경은 초일류 선진국 이끌 대표 언론"…1300여명 축하·격려 2024-10-01 18:23:30
OK금융 회장 △최재준 골드만삭스 대표 △하영구 블랙스톤 한국회장 △한상원 한앤컴퍼니 대표 △한수재 에이치PE 대표 △함석진 칼라일 부대표 △함영주 하나금융 회장 △홍경근 트루벤인베스트먼트 회장 △황병우 DGB금융 회장 △황성엽 신영증권 대표 △황원경 상상인증권 대표 △황준호 다올투자증권 대표 △황희연...
금융사들, 코스콤 AI콜센터 속속 도입 2024-09-23 17:18:46
첫선을 보였다. 코스콤은 최근 AICC 도입을 중소 금융사로 확대하고 있다. BNK투자증권은 AICC 관련 서비스를 올 연말까지 시행할 계획이다. 코스콤은 BNK투자증권의 고객 상담 데이터를 활용해 AI 콜센터 서비스를 제공할 예정이다. 코스콤은 콜센터 노후화 문제를 겪고 있는 금융사를 돕고 최신 생성형 AI 기술을 활용할...
"外人고객 잡아라"…하나금융, 전담팀 꾸린다 2024-09-23 17:17:28
외국인 계좌 연간 10만 개 급증23일 금융권에 따르면 하나은행은 최근 전사적인 ‘외국인 고객 태스크포스(TF)’를 꾸렸다. 외국인 고객을 체계적으로 관리하고 추가 사업을 추진하기 위해서다. 은행 내 외환사업지원부, 디지털신사업부 등 16개 부서가 참여했다. 은행을 비롯해 하나카드, 하나손해보험 등 그룹 주요...
유엔, 미래를 위한 협약 채택…기후 대응·유엔 개혁 요구 담아 2024-09-23 00:30:37
부속문서로 글로벌 디지털 협약, 미래 세대를 위한 선언도 함께 채택했다. 미래정상회의는 국제 협력을 되살리자는 안토니우 구테흐스 유엔 사무총장의 제안으로 지난 2021년 처음 시작한 회의체다. 이날 채택된 미래를 위한 협약은 다자주의, 유엔헌장 및 평화 유지 지지에 관한 56개의 행동 강령을 담았다. 특히 유엔...