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"기다리고 또 기다리고" 응급실 불만 1위는 '대기시간' 2017-03-05 07:00:08
만족지수는 59.5점이었고 만족률은 46.6%였다. 구체적으로 만족스러운 부분을 꼽는 질문에는 '의료인의 친절도'(59.5%)가 가장 많았다. 구급차 서비스에 대한 만족도는 응급실보다 높았다. 1년 이내에 구급차를 이용한 응답자 518명의 만족도는 79.7%에 달했다. 특히 119구급차는 84.8%의 만족도를 나타냈다....
국산차 최대 약점은 '브랜드 이미지' 2017-01-06 13:36:02
'그 차를 만든 회사에 대해 어느 정도 만족하는지'를 조사한 결과 만족률이 국산차 평균 38%, 수입차 평균 53%로 큰 차이를 보였다. 특히 현대차와 기아차는 각각 33%, 34%로 폭스바겐 32%와 함께 가장 낮은 수준을 기록했다. 자신이 구입해 보유하고 있는 차 회사에 대한 종합만족도 평가에서 10점 만...
서울 부부 배우자 만족도 남편 73%··그런데 왜 아내는 63%? 2015-05-20 09:28:18
높은 것으로 나타났다. 2008년 대비 배우자 만족률은 남편의 경우 2.3%p 증가했지만 여성은 변화가 없었다. 배우자 부모에 대한 만족도 역시 남성이 여성보다 높게 나타나 장인·장모에 만족한다고 답한 남편은 57.5%로 절반이 넘었지만, 시부모에 만족한다는 아내는 43%로 절반이 채 되지 못했다. 상대방 부모에 대한...
서울 부부 배우자 만족도 봤더니…아내가 남편보다 불만 높아 2015-05-20 07:37:02
답했다.매우 만족한다고 답한 남편도 40.2%에 달했다.불만족률은 남편은 4.7%인 반면 아내는 10.3%로 아내들이 불만이 더 높은 것으로 나타났다. 배우자 부모에 대한 만족도 역시 남성이 여성보다 높게 나타났다.장인·장모에 만족한다고 답한 남편은 57.5%로 절반이 넘었으나 시부모에 만족한다는 아내는 43%로...
행복도시 입주민, 응급실 가는데 30분 2015-05-14 17:18:45
심각합니다. 2012년 11만 3천명에서 2014년 15만6천명으로 38%나 인구가 늘었지만, 2차 이상 의료기관은 7개에서 8개로 단 한 곳 늘어나는데 그쳤습니다. 사정이 이렇다 보니 세종시민들의 의료서비스 만족률은 44% 수준에 불과합니다. 급증하는 인구에 보조를 맞추지 못하는 의료행정으로 세종시와 행복도시의 입주민들은...
행복도시 입주민, 응급실 가는데 30분 2015-05-14 17:16:58
심각합니다. 2012년 11만 3천명에서 2014년 15만6천명으로 38%나 인구가 늘었지만, 2차 이상 의료기관은 7개에서 8개로 단 한 곳 늘어나는데 그쳤습니다. 사정이 이렇다 보니 세종시민들의 의료서비스 만족률은 44% 수준에 불과합니다. 급증하는 인구에 보조를 맞추지 못하는 의료행정으로 세종시와 행복도시의 입주민들은...
[말많은 쇼핑 '소셜']티몬·쿠팡·위메프 '소셜 삼국지'…"가품 판매 등 부작용 우려도" 2014-04-15 14:24:52
없애고 고객만족률과 재구매율 등으로 평가항목을 바꾸고 있다"며 "올해 6월쯤 새로운 평가지표를 발표할 예정"이라고 말했다.모바일 매출 비중도 모바일 앱 전용 할인 프로모션과 앱 환경 개선을 통해 더 높이겠다는 계획이다. 모바일 매출 비중은 올해 3월 기준 전체 매출의 63%가량을 차지하고 있다.◆ 벌어도 벌어도...
내비게이션스 업체 스마트폰 앱에 추월 당했다!...실적 급감 2014-03-18 15:54:11
`김기사`(15%), `유플러스 내비`(U+ Navi)(11%) 순이었다. 만족도도 티맵이 78%로 가장 높았다. 유플러스 내비(66%), 김기사(63%), 올레 내비(60%)는 만족률이 상대적으로 떨어졌다. 업계 관계자는 "고화질·대화면 스마트폰 보급이 늘어나면서 내비게이션 앱 이용도가 차량용 내비게이션을 넘어설 것"이라며 "차량용...
車 내비게이션 위기…스마트폰 앱에 빠르게 잠식당해 2014-03-18 11:23:14
높았다. 유플러스 내비(66%), 김기사(63%), 올레내비(60%)는 만족률이 상대적으로 떨어졌다. 업계 관계자는 "고화질·대화면 스마트폰 보급이 늘어나면서 내비게이션 앱의이용도가 차량용 내비게이션을 넘어설 것"이라며 "차량용 내비게이션이 점차 퇴출위기에 몰리고 있다"고 말했다. jooho@yna.co.kr(끝)<저...
LTE 도입 후 고객 만족률 `낙제점` 2013-01-09 15:30:01
휴대폰 전문 리서치회사인 마케팅인사이트가 휴대폰 이용자 7만여명을 조사한 결과, 전체의 44%만이 이동통신사 서비스에 만족하는 것으로 나타났습니다. 회사별 만족도로는 SK텔레콤이 49%, KT 38%, LG유플러스 41% 순으로 집계됐습니다. 특히 SK텔레콤과 KT는 만족률이 지난해에 비해 10%p 이상 떨어졌습니다.
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