금감원, `보험계약 위반` 삼성화재에 과징금 9억6500만원 2023-02-10 16:29:07

보험금 면책 사항을 누락, 총 19건(1,240만 원)의 치매 보험 계약에 대해 중요 사항을 설명하지 않았다. 이밖에도 삼성화재는 총 153건의 보험 계약에 대해 보험 약관에서 정한 내용과 다르게 보험금 2,100만 원을 부당하게 삭감하거나 미지급한 사실도 적발됐다. 2017~2021년 132건의 보험금 청구에 대해선 보험설계사의...

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• #금감원 보험계약 #보험 #위반 #사항 #보험금

금감원 '보험계약 위반' 삼성화재에 과징금·과태료 9억여원 2023-02-10 13:49:37

설명서에 보험금 면책 사항을 누락해 총 19건(1천240만원)의 치매 보험 계약에 대해 중요 사항을 설명하지 않은 점도 지적됐다. 삼성화재는 총 153건의 보험 계약에 대해 보험 약관에서 정한 내용과 다르게 보험금 2천100만원을 부당하게 삭감하거나 미지급한 사실도 적발됐다. president21@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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• #금감원 보험계약 #보험 #사항 #위반 #삼성화재

공정위, 네이버·카카오 등 라이브커머스 불공정 약관 점검 2023-02-06 06:24:00

개별 약정이 아닌 약관을 통해 회원의 저작물 이용을 허락받는 경우 계약 목적 등을 고려해 최소한의 범위에서 저작물을 이용해야 한다는 취지에서다. 공정위는 라이브커머스 플랫폼 사업자가 자신의 고의·과실에 따른 손해에 대해 면책 규정을 두고 있는지 등도 살필 것으로 보인다. 다만 통신판매중개업자는 TV홈쇼핑 등...

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방통위 '포털뉴스 알고리즘투명성위' 법적기구화 추진(종합) 2023-02-03 14:38:05

고지를 강화하고, 사업자의 과도한 면책을 제한하는 동시에 손해배상 기준을 구체화하는 방향으로 약관을 개선하는 것을 목표로 한다. 방통위는 또 디지털·미디어 환경이 급속도로 변하는 점을 고려해 통합 입법을 추진하고, 새로운 시장 환경을 반영한 디지털·미디어 미래 발전전략도 마련하기로 했다. 앞서 방통위...

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• #방통위 포털뉴스 #방통위 #추진 #위해 #강화 #사업자 #방안 #서면 #이용자

방통위, 포털뉴스 알고리즘투명성위원회 법정화 추진 2023-02-03 14:02:23

고지를 강화하고, 사업자의 과도한 면책을 제한하는 동시에 손해배상 기준을 구체화하는 방향으로 약관을 개선하는 것을 목표로 한다. 방통위는 또 디지털·미디어 환경이 급속도로 변하는 점을 고려해 통합 입법을 추진하고, 새로운 시장 환경을 반영한 디지털·미디어 미래 발전전략도 마련하기로 했다. lisa@yna.co.kr...

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손해면책 등 금융사 불공정 약관 무더기 적발…공정위 시정요청 2022-12-30 10:10:04

손해면책 등 금융사 불공정 약관 무더기 적발…공정위 시정요청 해외송금 불발시 책임 피하고 오픈뱅킹 서비스 일방 중단 가능 계약 자동연장하거나 자동납부 신용카드 바꿀 권한 두기도 (세종=연합뉴스) 김다혜 기자 = 은행 등 금융회사들이 부당하게 책임을 회피하거나 신탁계약 기간을 자동 연장하는 등 소비자에게...

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• #손해면책 등 #약관 #고객 #은행 #조항 #공정위 #시정 #불공정

발란 등 명품 플랫폼서 시킨 상품, 제품 수령 후 교환·환불 가능해진다 2022-12-21 13:52:51

심사해 8개 유형의 불공정 약관 조항을 고친다고 밝혔다. 우선 발란과 트렌비, 머스트잇이 해외 구매·배송을 이유로 교환·환불을 제한하던 조항이 시정된다. 그동안 일부 명품플랫폼은 교환 및 취소 불가 내용이 공지된 상품과 파이널 세일 상품의 주문 취소를 제한했다. 해외 배송 상품은 주문취소가 불가하다며 고객의...

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• #발란 등 #조항 #머스트잇 #발란 #취소 #상품

한컴·어도비 등 구독 취소해도 50%만 환불?…공정위, 시정조치 2022-11-30 12:33:59

시정했다. 어도비시스템즈는 약관조항을 수정하지 않아 시정권고 대상이 됐다. 공정위는 온라인 서비스 중단이나 정전 등에 따른 문제 상황에서 회사를 면책하고 회사의 배상책임을 일정 금액 이하로 제한한 규정도 문제 삼았다. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생하면 회사가 손해배상책임을 부담해야...

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• #한컴어도비 등 #회사 #공정위 #고객 #환불

소프트웨어 구독취소해도 50%만 환불?…공정위, 시정조치 2022-11-30 12:00:07

법률'과 약관법을 근거로 이들에 시정을 요구했다. 그 결과 한글과컴퓨터는 고객이 구독 해지를 선택하면 잔여 요금을 일할 계산해 환불하도록 시정했다. 어도비시스템즈는 약관조항을 수정하지 않아 시정권고 대상이 됐다. 공정위는 온라인 서비스 중단이나 정전 등에 따른 문제 상황에서 회사를 면책하고 회사의...

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