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입국 금지인데 호텔 환불 거부…작년 국제거래 피해 상담 11%↑ 2021-04-15 06:00:06
구매대행, 배송 대행 등 국제거래 대행 서비스와 관련된 상담이 48.8%를 차지해 가장 많았고, 이어 해외 직구(직접 거래)가 47.8%였다. 국제거래 대행 서비스 관련 상담 건수는 전년보다 0.2%, 해외 직구는 35.4% 많았다. 이들 상담은 코로나19로 해외 예약 대행사나 외국 항공사, 현지 호텔 등과 직접 계약한 서비스를...
[2021 비대면 시대, 유망 스타트업] “음식부터 생필품까지 고객의 집 앞까지 바로 갑니다” 라이더까지 배려하는 물류 배송 스타트업 바로고 2021-01-25 15:36:00
자리 잡은 ‘근거리 배송 서비스’를 운영하고 있는 스타트업이다. 바로고의 서비스는 배달의 민족, 요기요와 같은 주문 중개 플랫폼과는 조금 다르다. 바로고는 전국 1000여 개의 허브(지사)와 라이더를 연결하는 플랫폼을 제공하면서 성장하고 있다. △바로고는 소상공인과 라이더를 연결해주는 플랫폼을...
여행길 막히자 해외직구로 샀다…몰테일 "11월 거래량 80% 급증" 2020-12-08 18:34:34
블랙프라이데이가 진행된 지난 11월의 경우 풀필먼트 포함 해외직구 건수가 80% 급증한 것으로 집계됐다. 미국 몰테일의 풀필먼트 포함 해외직구 건수도 17% 늘었다. 미국시장의 경우 현지 언어를 몰라도 손쉽게 쇼핑할 수 있는 '다해줌' 서비스 건수가 155% 뛰었고, 직접판매 24%, 배송대행은 9% 증가했다. 오정...
지름신 내리는 '블프' 개막…호갱되지 않으려면? 2020-11-27 19:43:38
전 잠깐만…배송 대행지·AS 확인하세요 그러나 저렴한 가격에 혹하더라도 우선 주문 전 해외 직구 시 발생할 수 있는 문제를 기억해야 한다. 한국소비자원에 접수된 해외 구매·배송대행 및 해외 직구 관련 상담건수는 지난해 1만3463건에 달했다. 2017년(8681건)부터 꾸준히 늘어나는 추세다. 소비자원은 이 같이 배송...
해외직구 전자제품 1위는 음향기기…구매대행 관련 불만 최다 2020-10-23 06:00:07
건수는 2017년 1천102건에서 2018년 1천716건, 2019년 2천184건으로 늘었다. 거래 유형별로는 구매 대행 사업자를 통해 해외 상품을 주문하고 배송받는 것과 관련한 불만이 65.6%로 가장 많았다. 이어 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하고 해외 판매자로부터 직접 배송받는 '직접구매'(17.0%), 해외 쇼핑몰에서 구매...
해외직구 폭주에…코리아센터 질주 2020-10-22 17:49:30
차지한다. 가장 중요한 서비스는 배송대행업이다. 해외 사이트에서 물건을 구입하더라도 한국으로 직배송이 불가능한 경우가 많기 때문에 배송대행업체가 현지에서 물건을 받아 한국으로 보내준다. 주문 시 소비자는 코리아센터가 제공한 배송대행지(물류센터) 주소를 입력하면 된다. 배송대행지에서는 배송 전 상품 검수,...
해외직구족 업고 코리아 센터 반등 준비···한 달간 15% 상승 2020-10-22 15:52:18
차지한다. 가장 중요한 서비스는 배송대행업이다. 해외 사이트에서 물건을 구입하더라도 한국으로 직배송이 불가능한 경우가 많기 때문에 배송대행업체가 현지에서 물건을 받아 한국으로 보내준다. 주문 시 소비자는 코리아센터가 제공한 배송대행지(물류센터) 주소를 입력하면 된다. 배송대행지에서는 배송 전 상품 검수,...
"택배도 복사도 한 번에 해결"…'생활의 중심' 된 편의점 2020-10-10 14:00:02
된 편의점 결제 대행·해외 배송 등 편의 서비스 경쟁 치열 (서울=연합뉴스) 홍유담 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 멀리 나가지 않고 집 근처에서만 생활하는 소비자가 늘면서 편의점의 각종 편의 서비스가 인기를 끌고 있다. 10일 편의점업계에 따르면 지난 7~9월 CU의 택배 서비스 이용 건수는 지난해...
수도권 3곳에 대규모 물류단지 조성…수소 화물차 1만대 보급 2020-09-24 11:00:11
택배·소화물배송업의 체계적 관리 및 육성을 위해 택배업은 등록제를, 배달대행업은 인증제를 도입하기로 했다. 인증업체에는 정부 보조금 등을 우선 지원하고 생활물류서비스산업발전법이 제정되면 공제회 설립 등을 통해 소화물배송업 보험료 부담을 줄일 계획이다. 종사자를 위한 사회안전망도 강화된다. 특수형태...
페르소나미디어, 고미코퍼레이션와 베트남 마케팅-이커머스 협업 MOU 체결 2020-09-21 08:00:00
과정을 대행해 주는 커머스 플랫폼 스타트업 기업이다. 자체 개발한 쇼핑몰 솔루션 도입으로 콘텐츠와 제품만 제공하면 판매부터 물류배송, 정산까지 모든 과정을 알아서 처리되는 방식으로현재 아모레퍼시픽, 락앤락, 듀오백 등 국내 기업 70개 업체가 입점되어 있으며, 월 방문자 수 100만명을 돌파 중이다. 양사는 이번...