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14년 전 큐텐 설립부터 티몬·위메프 회생 신청까지 2024-07-30 11:08:50
= 큐텐, 정산금 지연 보상안 발표 ▲ 2024년 7월21일 = 티몬, 판매자에 정산금 지급 지연 공지 ▲ 2024년 7월22일 = 하나투어·모두투어 등 여행사들 티몬·위메프 판매 중단 ▲ 2024년 7월24일 = 위메프 피해자 강남 사무실 점거. 위메프, 현장환불 시작 ▲ 2024년 7월25일 = 티몬 피해자 강남 사무실 점거 ▲ 2024년...
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하루 차이로 희비 엇갈린 피해자들…"자진 취소는 구제 제외" 2024-07-30 07:03:01
여행업계 관계자는 "여행업계에서 소비자 피해를 구제하기 위해 보상안을 냈으나 보상안이 적용되는지에 따라 소비자 희비가 엇갈리고 있다"며 "회사 입장에서도 모든 사람을 구제할 수는 없는 노릇이라 안타까운 상황"이라고 말했다. chacha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금...
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구영배 첫 입장 발표 “사태 수습 위해 지분 전체 매각 또는 담보 검토” 2024-07-29 09:50:25
대한 보상안도 언급했다. 구 대표는 “파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다”고 했다. 그룹차원의 M&A 추진 계획도 밝혔다. 구 대표는 “큐텐은 현재 그룹 차원에서 펀딩과 M&A를...
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티메프 사태에 성수기 앞둔 여행사 '울상'…중소업체 도산 우려 2024-07-28 05:59:04
보상안의 지원 대상은 약 9천명으로, 금액으로는 80억원에 이른다. 야놀자 계열사인 인터파크트리플은 7∼8월 출발하는 인터파크 투어 패키지상품을 구매한 고객 모두에게 원래대로 출발을 보장하기로 했다고 밝혔다. 인터파크 투어는 티몬·위메프에서 환불받지 못했고, 인터파크 투어에도 재결제를 하지 않은 고객들에게...
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'350억 보상안'이라더니…야놀자 환불 정책에 엇갈린 반응 [일파만파 티메프] 2024-07-27 10:36:03
‘티메프’(위메프·티몬) 대금 정산 지연 사태로 파장이 커지며 여행 플랫폼 여기어때가 예약 상품 정상 이용을 약속한 데 이어 야놀자도 포인트 제도로 보상을 돕겠다고 밝혔다. 다만 일각에서는 사전 취소한 이들은 환불 대상이 아닌데다, 강제 취소 문자를 받은 고객들만 구제하는 대응이 아니냐며 우려를 내비쳤다....
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교원투어 재결제 고객, 환불 못 받으면 포인트 보상(종합) 2024-07-26 18:33:54
수 있다. 이번 보상안의 지원 대상은 약 9천명으로, 금액으로는 80억원에 달한다. 교원그룹 관계자는 "교원투어에서 대응책을 발표했으나 환불에 대한 소비자 불안이 해소되지 않는다고 판단해 그룹 차원에서 대응하기로 긴급 결정했다"고 말했다. 앞서 교원투어는 이날 티몬·위메프의 대금 미정산 사태에 따른 재계약...
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"삼겹살 주문했는데 청포도 사탕 왔다"…황당 배송 알고보니 2024-07-25 15:31:53
연이율 10%의 지연 이자 지급 등의 보상안을 제시했다. 티몬도 지난 22일 판매자 공지를 통해 "일부 판매자의 판매 중단 등으로 당사 상품 거래에까지 영향을 줘 정산금 지급이 원활하지 않은 상황"이라며 "부득이하게 정산금 지급이 지연될 것으로 예상되지만 최대한 이른 시일 내에 정상화할 것"이라고 안내했다. 이미나...
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[연합시론] 위메프·티몬 '정산 지연' 일파만파, 당국 적극 나서야 2024-07-24 16:53:17
판매자를 위한 보상안을 제시하기도 했다. 그 뒤 티몬도 "정산금 지급이 원활하지 않은 상황"임을 인정했다. 이 과정에서 소비자 피해도 속출했다. 위메프·티몬과 제휴를 맺고 있던 여행사, 백화점, 홈쇼핑 업체들은 잇달아 상품 판매를 중단했고, 이미 상품을 구매한 소비자에게도 '정산 지연으로 부득이 상품 판매를...
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“마른 하늘에 날벼락” 티몬·위메프 정산지연 사태 일파만파 2024-07-24 11:18:48
보상안과 함께 이달 말까지 정산을 마치겠다고 판매자들에게 공지를 했지만 약속된 정산 일정을 맞추지 못해 8월 새로운 정산 시스템 도입에 대해 믿을 수 없다는 반응도 있다. 티몬과 위메프는 제3의 금융기관과 연계한 '에스크로' 방식의 정산 시스템을 다음 달 중 도입하기로 했다고 밝혔다. 티몬과 위메프 등...
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티몬·위메프 정산지연 후폭풍…소비자 피해 현실화(종합2보) 2024-07-23 18:27:06
보상안과 함께 이달 말까지 정산을 마치겠다고 발표했다. 하지만 이후에도 판매자 개별 공지를 통해 약속된 정산 일정을 맞추지 못하는 일이 이어지면서 판매자들의 불안은 커지는 상황이다. 멀쩡하다던 티몬도 정산 지연 사태에 휘말려있다. 티몬은 전날 판매자 공지를 통해 "(위메프 사태 이후) 일부 판매자의 판매 중단...
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