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쿠팡이츠, '차등 수수료' 첫 제시…점주는 "5% 이내로" 2024-11-04 16:53:39
위한 배달앱 상생협의체 10차 회의에서 매출액이 적은 입점업체의 수수료율을 낮추는 '차등 수수료율'을 도입하겠다는 안을 처음으로 내놨다. 4일 회의에는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달 플랫폼과 소상공인연합회, 전국가맹점주협의회 등 입점업체, 외부 전문가 등 공익위원, 공정거래위원회 사무처장 등...
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한화생명, 전국 8곳 소비자보호센터…완전판매 문화 확립 2024-11-04 16:33:01
상생협의체’를 운영하고 있다. 협의체에서는 GA자회사별로 소비자보호 주요 현안을 공유하고 개선방안을 낸다. 한편 일반GA를 대상으로는 판매행위 내부통제 자율점검을 실시하고 있다. 또한 상품개발 과정에서 소비자보호실이 상품소비자영향평가, 상품개발협의회에 참여하여 고객권익 침해 여부를 사전 검토하고 있다....
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쿠팡이츠도 '차등수수료'로 선회…상생협의체 논의(종합) 2024-11-04 16:07:09
세부 내용 공개"라고 밝혔다. 상생협의체 위원장인 이정희 중앙대 경제학과 교수는 "최근 배달앱 중개 수수료 인상과 요금체계 개편이 있었다"면서 "입점업체에 비용을 전가하는 부분이 있다면 해소해야 한다"고 강조했다. 공익위원 측은 이날 합의를 보겠다는 의지를 밝혔지만, 논의가 더 이뤄질 가능성도 시사했다. 이...
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쿠팡도 '차등수수료' 제안…상생협의체 논의 계속 2024-11-04 15:10:55
쿠팡도 '차등수수료' 제안…상생협의체 논의 계속 입점업체는 '수수료 5% 이내' 요구 상생협의체 "합의 못 하면 다음 회의 때 공익위원 중재안 제시" (서울=연합뉴스) 김윤구 전재훈 기자 = 소상공인의 배달 비용 부담을 줄이기 위한 배달앱 상생협의체가 4일 10차 회의를 열어 논의를 이어갔다. 이날...
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[단독] 공정위 "무료배달 후 음식값 올랐는지 볼 것"…업계 "마케팅 활동에 과도한 개입" 2024-11-03 18:18:45
열리는 ‘배달앱·입점 업체 상생협의체 10차 회의’에서도 무료 배달을 주요 쟁점으로 다룰 전망이다. 지난 회의에서 입점 업체들이 ‘소비자도 배달비를 내도록 하라’며 사실상 무료 배달 폐지를 요구해서다. 배민 관계자는 “상생협의체 내에서 출혈경쟁 등 무료 배달로 인한 여러 문제가 있다는 공감대가 있어 함께...
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[다음주 경제] 1%대 소비자물가 이어졌나…9월 경상수지도 관심 2024-11-02 09:14:13
4일에는 배달플랫폼·입점업체 상생협의체 10차 회의가 열린다. 배달플랫폼과 입점업체는 지금까지 9차례 회의를 열고 상생안을 모색했지만, 여전히 결론을 내지 못한 상태다. 4가지 쟁점 중 최혜 대우 요구 금지 등 3가지는 공익위원 중재안에 따라 합의가 이뤄졌지만 '수수료 인하'와 관련해서는 양측이 입장을...
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배달앱 상생협의체 ‘무료배달’ 중단 요구…쿠팡이츠 “고객 전가 안돼” 2024-11-01 18:16:49
추진하는 배달앱 상생협의체가 쿠팡이츠에 무료배달 중단을 요구했으나 쿠팡이츠는 거절한 것으로 전해졌다. 1일 배달플랫폼-입점업체 상생협의체 관계자 등에 따르면 지난달 30일 열린 제9차 배달앱 상생협의체에서 공익위원들은 쿠팡이츠에 소비자가 배달 수수료를 절반가량 부담하도록 하는 내용의 중재안을 제시했다....
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배달앱 논의서 '무료배달 중단' 논란…배민·쿠팡이츠 온도차 2024-11-01 16:16:22
온도차 상생협의체서 플랫폼·소비자 배달비 분담안 제시…쿠팡이츠는 거부 (서울=연합뉴스) 김윤구 박재현 기자 = 배달앱 상생협의체 논의에서 배달비를 누가, 어떻게 나눠서 부담할지가 변수로 떠올랐다. 1일 상생협의체 참가자들에 따르면 공익위원들은 지난달 30일 9차 회의에서 배달의민족과 쿠팡이츠에...
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7시간 마라톤 회의에도 배민·쿠팡이츠 수수료 이견 여전 2024-10-30 23:14:05
배달앱 상생협의체 9차 회의는 애초 예상을 넘겨 휴식 시간을 포함해 7시간가량 이어졌지만, 수수료 인하에 합의하지 못하고 끝났다. 상생협의체가 소상공인의 배달 비용 부담을 줄이기 위해 상생안을 도출하겠다고 목표로 잡은 시한인 10월이 끝나기 전 마지막 회의에서도 돌파구를 찾지 못했다. 핵심 안건인 '수수료...
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배달앱 상생협의체 9차 회의…수수료 합의안 도출 또 실패 2024-10-30 23:09:15
배달앱 상생협의체 9차 회의…수수료 합의안 도출 또 실패 영수증 표기·라이더 위치정보 공유는 공감대 형성…내달 추가 회의 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 배달플랫폼과 입점업체들이 30일 수수료 부담 완화 방안 등을 놓고 9번째 논의를 이어갔지만, 또 합의에 이르지 못했다. 다만 라이더 위치정보 공유 및 부담 항목...
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