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5년여간 '車레몬법' 통한 소비자보호 990건…대부분 '양측합의' 2024-10-06 07:31:01
5년여간 '車레몬법' 통한 소비자보호 990건…대부분 '양측합의' 소비자 권익보호 건수 4년새 25배↑…2019년 8건→2013년 207건 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 자동차 하자에 따른 소비자 권익을 보호해주는 '한국형 레몬법'을 통해 소비자가 자동차를 교환, 환불, 보상·수리를 받은 건수가 지난...
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카페 선불충전금 계속 쌓인다…스타벅스 잔액 3638억원 2024-10-02 15:53:11
언제든 소비자에게 환불할 수 있도록 안전하게 관리하고 있다고 강조했다. 지난해 12월 기준 스타벅스가 소비자에게 당장 현금으로 지급할 수 있는 '지급준비금' 성격의 현금성 자산은 선불충전금보다 많은 3900억원 수준인 것으로 확인됐다. 스타벅스코리아 관계자는 "스타벅스의 선불충전금은 지급보증보험에도...
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방통위, AI 서비스 이용자 보호 콘퍼런스 개최 2024-09-30 15:45:23
방통위, AI 서비스 이용자 보호 콘퍼런스 개최 (서울=연합뉴스) 이정현 기자 = 방송통신위원회와 정보통신정책연구원(KISDI)은 30일 서울 서초구 양재 스포타임 멜론홀에서 '2024 인공지능서비스 이용자보호 콘퍼런스'를 열고 인공지능(AI) 기술 발전으로 빠르게 변화하는 방송·통신 미디어 환경에서의 이용자...
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'티메프 사태 방지 제도 개선' 공청회 개최…복수 안 의견 수렴(종합) 2024-09-23 18:42:38
사태의 재발을 방지하고 입점업체의 권익을 두텁게 보호함으로써 온라인 중개 거래 시장의 건전한 거래 질서를 확립하겠다"고 강조했다. 권대영 금융위 사무처장은 "이번 사태는 소비자가 지급한 정산자금이 제대로 관리되지 않을 경우 소비자, 판매자와 같은 거래 당사자뿐만 아니라 PG사, 카드사 등 지급결제 과정에...
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'티메프 사태 방지 제도 개선' 공청회 개최…복수 안 의견 수렴 2024-09-23 15:00:06
사태의 재발을 방지하고 입점업체의 권익을 두텁게 보호함으로써 온라인 중개 거래 시장의 건전한 거래 질서를 확립하겠다"고 강조했다. 권대영 금융위 사무처장은 "이번 사태는 소비자가 지급한 정산자금이 제대로 관리되지 않을 경우 소비자, 판매자와 같은 거래 당사자뿐만 아니라 PG사, 카드사 등 지급결제 과정에...
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한중일 소비자정책협의회 개최…'다크패턴 입법' 등 이슈 논의 2024-09-04 11:00:05
소비자정책 추진실적을 설명했다. 조홍선 공정위 부위원장은 이날 개회사에서 "소비자 권익을 보호하고 소비자 피해에 효과적으로 대응하기 위해서는 3국 소비자 당국의 긴밀한 협력이 필수"라며 "협의회가 3국 간 협력에 더욱 활력을 불어넣는 귀중한 계기가 되길 바란다"고 말했다. trauma@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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쿠팡 노동자 사망 잇따르는데…국토부, 안전조치 명령 0건 2024-08-21 08:50:36
지적이 나온다. 21일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 이연희 의원실이 확보한 자료에 따르면 생활물류서비스법 시행 이후 쿠팡 등 택배사업자를 대상으로 한 국토교통부의 '종사자 안전조치 개선명령'은 한 차례도 없었다. 생활물류서비스법상 국토부는 안전한 화물 배송을 위한 조치를 택배사업자에...
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"해외 e커머스, 국내 대리인 지정해야" 2024-08-19 14:07:13
사업자에게 국내대리인 지정을 의무화해 소비자 보호 의무를 강화한다. 이와 함께 전자상거래법에 동의의결제도를 도입해 소비자 피해를 신속히 구제하는 방안도 추진된다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 전자상거래법)' 개정안이 국무회의를 통과했다고 19일...
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소비자원 "메이플 확률조작 피해자에 보상하라"…넥슨 "수용"(종합) 2024-08-14 12:11:01
될 것으로 예상된다. 분쟁조정위는 소비자원 홈페이지를 통해 신청인별 보상금액과 결정 내용을 확인할 수 있도록 할 예정이다. 당사자가 조정 결정을 수락하면 조정은 성립되고 확정판결과 동일한 재판상 화해의 효력이 발생한다. 조정 결정을 수락하지 않는 경우 15일 이내에 그 의사를 위원회에 통보해야 하며 별도의...
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소비자원, '메이플 확률조작' 피해자에게 "넥슨캐시 지급하라" 2024-08-14 12:00:02
예상된다. 분쟁조정위는 소비자원 홈페이지를 통해 신청인별 보상금액과 결정 내용을 확인할 수 있도록 할 예정이다. 당사자가 조정 결정을 수락하면 조정은 성립되고 확정판결과 동일한 재판상 화해의 효력이 발생한다. 조정 결정을 수락하지 않는 경우 15일 이내에 그 의사를 위원회에 통보해야 하며 별도의 소송을...
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