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주은영 담비 대표 "하반기부터 집값 안정화…회사별 금리차 커질 것" 2022-06-22 14:08:05
대출상담사를 매칭하는 서비스도 제공한다. 최근 물가상승률이 5%를 웃돌면서 연말 기준금리가 3%까지 이를 것이라는 전망이 나오고 있다. 대출을 고려하고 있다면 금리 비교가 더 중요해진 시점이다. 주 대표는 "금리인상기가 진행되면서 이제 대출 시장엔 투기나 투자는 없고 모두 실수요자만 남았다"며 "향후 대출금리가...
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삼성전자, '비스포크 인피니트 라인' 전담 서비스 도입 2022-06-22 11:00:19
방지하기 위한 원격 모니터링도 실시된다. 소비자의 동의를 얻어 와이파이(Wi-Fi)에 연결된 기기를 대상으로 매주 제품의 동작 상태를 모니터링하고 이상 발생 시 고객에게 알림을 보내거나 소프트웨어를 업데이트한다. 예를 들어 냉장고 내부 온도가 1도 상승했을 경우 문이 제대로 닫히지 않았는지, 혹은 부품 고장으로...
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삼성전자, `비스포크 인피니트 라인` 고객 전담 서비스 도입 2022-06-22 11:00:00
위해 스마트싱스 홈 라이프 연결을 지원한다. 소비자가 제품을 사용하면서 불편 사항이나 고장이 발생했을 때에는 전담 수리 기사가 1일 이내 방문을 원칙으로 빠르게 대응할 수 있는 시스템도 갖췄다. 또 제품 이상을 사전에 방지하기 위한 원격 모니터링도 실시된다. 소비자 동의 하에 와이파이(Wi-Fi)에 연결된 기기를...
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KT 'AI 2.0' 선언…"똑똑함 넘어 공감능력 갖춘 인공지능" 2022-05-22 09:00:04
이런 목표를 위한 비전을 제시했다. 우선 기업과 소비자간 거래(B2C) 영역에서 고객의 감성을 이해해 최적의 서비스를 제공하는 차세대 AICC를 개발하는 것이다. 아울러 법률 등 전문 분야에서도 AI가 사람처럼 끊김 없는 대화를 할 수 있는 '멀티턴 전문 상담' 서비스를 개발하고, 현재 사용자가 330만명에 달하는...
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내 대출상담 해준 은행원, 사람이 아니다? [슬기로운 금융생활] 2022-04-01 17:33:42
AI 상담사를 도입했는데, 이를 업그레이드해 순차적으로 확대 적용한다는 계획입니다. ◎ BNK경남은행은 AI 부동산 서비스를 출시합니다. AI 기술을 기반으로 아파트와 주택 등 맞춤형 부동산 정보를 추천합니다. 전국의 청약 정보와 등기 변동내역 등도 실시간으로 안내받을 수 있습니다. ◎ 하나은행은 AI를 활용해...
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투명·신뢰성…중고차 플랫폼 '인기' 2022-03-29 14:44:16
자동차 전문가가 아니다. 판매처의 설명만 듣고 질 좋은 차량을 고르는 게 쉽지 않다. 차량을 구매한 뒤 차량의 이상 상태를 알게 돼 정비에 목돈을 지출하는 사례가 빈번한 것도 이 때문이다. 가격 경쟁력 때문에 중고차를 선택했지만, 배보다 배꼽이 더 커지게 되는 경우다. 현대글로비스는 소비자 우려를 덜고자 ‘차를...
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이종혁 공인중개사협회장 "업권 수호…직접중개 플랫폼 저지" 2022-01-27 15:56:30
현업에 종사하는 중개사는 약 11만6300명"이라며 "절대평가 방식을 상대평가로 전환하고, 이미 자격을 취득한 자들에 대해서도 재평가도 필요하다"고 지적했다. 이어 "상권분석사, 경매사, 분양상담사 등 체계화된 교육과 전문성을 심화할 필요가 있다. 고객 니즈에 맞는 자료를 제공하고 컨설팅을 할 수 있는 전문 자격과...
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이종혁 중개사협회장 "무등록 중개거래 근절할 제도개선 필요" 2022-01-27 14:15:21
높이기 위해 부동산권리분석사, 분양상담사, 부동산경매사, 부동산가치분석사, 상권분석사, 부동산자산관리사 등의 전문자격사 제도를 도입하겠다는 복안도 내비쳤다. 협회 내 정책연구원을 활성화해 부동산 시장 연구·분석 정보를 회원과 국민에게 제공하고, 제도 개선의 근거로 활용하겠다는 전략도 내놨다. 그는 대형...
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[신년기획③] 대출·리뷰 시장에 진출한 스타트업···올해 목표는 ‘확장’과 ‘해외진출’ 2022-01-05 09:56:53
베스트핀은 담보대출 전문 비교 플랫폼 ‘담비’로 다양한 금융기관 대출상품을 온라인으로 쉽게 비교 및 조회 후 한 번에 대출 신청할 수 있는 핀테크 서비스다. 담보대출상품이라는 특성을 반영해 업계최초로 비대면 신청뿐 아니라 금융기관 지정 상담사를 연결해 안내 서비스를 제공하고 있다. “모두가...
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"주담대 금리도 한번에 비교…집에 관한 모든것 해결하는 플랫폼 꿈꾼다" 2021-12-09 10:00:04
하비토, 베터닷컴과 비슷한 온라인 담보대출 전문 플랫폼이 등장했다. 올해 1월 설립된 핀테크 스타트업 베스트핀의 '담비'는 이제까지의 대출비교 서비스와 달리 소비자의 조건에 맞는 상품의 확정 금리와 한도를 정확히 비교해준다. 아직 100% 비대면 처리가 어려운 절차는 대출상담사가 직접 소비자를 찾아가...
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