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티메프 상품권·해피머니 집단조정 접수 7시간만에 872건(종합) 2024-08-19 16:26:34
핀번호나 발행번호 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시)와 사업자의 계약이행 거절 또는 계약불이행에 대한 증빙자료도 필요하다. 집단 분쟁조정을 대리 신청할 때는 위임장이 필요하다. 특히 만 19세 미만 미성년자는 법정대리인의 위임장을 필수로 제출해야 한다. 환불받기...
소비자원, 티메프 상품권·해피머니 분쟁조정 접수 시작 2024-08-19 09:40:30
핀번호나 발행번호 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시)와 사업자의 계약이행 거절 또는 계약불이행에 대한 증빙자료도 필요하다. 집단 분쟁조정을 대리 신청할 때는 위임장이 필요하다. 특히 만 19세 미만 미성년자는 법정대리인의 위임장을 필수로 제출해야 한다. 환불받기...
공정위원장 "티메프 소비자피해 집단 분쟁조정 신속 처리" 당부 2024-08-12 16:01:00
다수 소비자 피해가 확인된 여행·숙박·항공권 분야에 대해서는 지난 1일부터 9일까지 집단 분쟁조정 신청을 받았다. 최종적으로 접수된 조정 신청은 총 9천28건이었다. 결제 금액은 약 256억원 규모로 추정된다. 집단 분쟁조정 사건은 요건 검토 및 개시 여부 결정→개시공고→사실조사→분쟁 조정 회의 등 절차를 거쳐...
마곡 르웨스트 '오피스텔 용도 변경' 문턱 넘을까 2024-08-11 17:18:38
이달에 다시 들여다보기로 했다. 생활형 숙박시설을 주거용으로 이용하면 불법으로 간주되는 탓에 수분양자 피해가 잇따르고 있다. 서울에서 오피스텔로 용도 변경에 성공한 첫 사례가 나올지 주목된다. 11일 업계에 따르면 지난달 24일 서울시 도시건축공동위원회에서 마곡 지구단위계획 변경안이 보류 결정됐다. 이 단지...
"14억에 분양 받았는데 못 산다니…" 계약자들 분통에 결국 2024-08-10 22:17:04
안에 다시 들여다보기로 했다. 생활형 숙박시설을 주거용으로 이용하면 불법으로 간주되는 탓에 수분양자 피해가 잇따르고 있다. 서울에서 오피스텔로 용도 변경에 성공한 첫 사례가 나올지 주목된다. 업계에 따르면 지난달 24일 서울시 도시건축공동위원회에서 마곡 지구단위계획 변경안이 보류 결정됐다. 이 단지가 들어...
'티메프 집단조정' 9000명 신청…머지사태 넘었다 2024-08-10 11:51:26
7월 조정안을 내놓았지만, 사업자 측이 수용을 거부했다. 소비자원은 이후 집단분쟁 참여 피해자의 민사소송 변호사 비용을 지원했고, 지난달에야 1심 판결이 나왔다. 메이플스토리 확률 조작 사건과 관련해서는 올해 3월 4일 신청 접수 마감 후 4월 29일 집단분쟁조정 절차 개시 결정을 내렸고, 조만간 조정안을 내놓을...
'티메프' 집단 분쟁조정 신청자 9000명…머지사태 넘어섰다 2024-08-10 11:22:59
7월 조정안을 내놨다. 사업자 측이 수용을 거부하면서 소비자원은 집단분쟁 참여 피해자의 민사소송 변호사 비용을 지원했고, 지난달 1심 판결이 나왔다. 지난 3월까지 집단분쟁 조정 신청을 받은 메이플스토리 확률 조작 사건과 관련해서는 조만간 조정안을 내놓을 예정이다. 오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com
'티메프' 집단조정 최종 9천명 신청…머지사태 때보다 많아 2024-08-10 10:47:23
7월 조정안을 내놓았지만, 사업자 측이 수용을 거부했다. 소비자원은 이후 집단분쟁 참여 피해자의 민사소송 변호사 비용을 지원했고, 지난달에야 1심 판결이 나왔다. 메이플스토리 확률 조작 사건과 관련해서는 올해 3월 4일 신청 접수 마감 후 4월 29일 집단분쟁조정 절차 개시 결정을 내렸고, 조만간 조정안을 내놓을...
“싱가포르 본사” 아고다·트립닷컴 소비자 불만 많은 이유 알겠네 2024-08-09 08:47:03
많았고, 의류·신발 866건(19.4%), 숙박 742건(16.6%) 순으로 나타났다. 불만 이유별로 보면 취소·환불·교환 지연 및 거부가 1607건(36.0%)으로 가장 많았다. 사업자 소재국별로 보면 싱가포르가 967건(38.0%)으로 1위고, 중국·홍콩이 522건(20.5%)으로 2위, 미국이 303건(11.9%)으로 3위를...
국제거래 불만 아고다·트립닷컴 최다…알리·테무보다 많아 2024-08-09 06:00:08
가장 많았고, 의류·신발 866건(19.4%), 숙박 742건(16.6%) 순으로 나타났다. 불만 이유별로 보면 취소·환불·교환 지연 및 거부가 1천607건(36.0%)으로 가장 많았다. 사업자 소재국별로 보면 싱가포르가 967건(38.0%)으로 1위고, 중국·홍콩이 522건(20.5%)으로 2위, 미국이 303건(11.9%)으로 3위를 차지했다. 싱가포르가...