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교보생명, 보험금 지급 가장 빨랐다…"고객지향적 혁신 강화" 2023-12-28 14:52:35
낮은 수준이다. 추가소요 지급비율은 보험 약관상 지급기일(비조사 건은 청구서류를 접수한 날로부터 3영업일 이내, 지급사유 확인 필요 시 10영업일 이내)에 보험금이 지급되지 않고 지연되는 비중을 나타낸다. 이 비중이 낮다는 건 그만큼 보험금이 적시에 나갔다는 걸 보여준다. 다시 말해 96.85%의 보험금을 제때...
금감원, 보험사 책임준비금·지급여력비율 관련 제도 개선 2023-12-26 06:00:06
보험약관상 보험금 지급의무 발생일을 원칙으로 하도록 하고, 후속보험금은 약관상 지급 조건을 고려해 최초 사고일자로 귀속하도록 했다. 장기부채(60년 이상)에 적용하는 할인율인 장기선도금리(LTFR)의 연간 조정폭에 한도가 있어 장기 할인율이 경제적 실질보다 높다는 의견이 지속됨에 따라 장기선도금리 조정 폭을...
일상생활배상책임보험 아시나요 2023-12-25 17:53:18
보험 약관상 면책 사유에 해당한다. 차량 문을 여닫을 때 옆 차량을 충격하는 경우(이른바 ‘문콕’ 사고) 등이 일상생활배상책임보험을 적용하지 않는 대표적 사례다. 전동킥보드, 전동휠 등의 원동기장치 자전거를 사용했을 때도 이 면책조항이 적용돼 보험금이 지급되지 않는다. 도로교통법은 전동킥보드 같은 개인형...
"전동킥보드 사고에는 일상생활 배상책임보험 적용 안돼" 2023-12-21 12:00:09
보험 약관상 면책조항에 해당한다. 전동킥보드, 전동휠 등의 원동기 장치 자전거를 사용했을 때도 이 면책조항이 적용돼 보험금이 지급되지 않는다. 일상생활배상 책임보험은 특별약관 종류별로 피보험자 범위가 다르므로 가입할 때는 피보험자 범위를 정확히 확인해야 한다. 예를 들어 별거 중인 미혼자녀의 경우 본인의...
사마귀 제거 '냉동응고술'도 수술일까…법원 "보험금 지급해야" 2023-12-20 10:03:30
약관상 수술에 해당한다고 보고 B사에 1회당 50만원씩 총 700만원의 보험금을 청구했다. B사는 냉동응고술은 '시술'일 뿐 '수술'이 아니라며 보험금 지급을 거부했다. 메스(수술용 칼)로 신체 부위를 절단하거나 절제하지 않아 보험 약관상 수술이 아니라는 것이다. 설령 수술로 본다고 해도 양손은 동일한...
이것 모르면 보험금 못 받아요 [슬기로운 금융생활] 2023-12-16 07:00:00
있다고 생각했으나, 보험사에서는 약관상 연금개시 전에만 사망을 보장하는 만큼 보험금을 지급할 수 없다는 답변이 돌아온 겁니다. 불안한 노후를 대비하기 위해 많은 사람들이 가입하는 연금보험. 연금보험의 주된 목적은 '살아있을 때 연금보장'이라는 점을 알고 계셨나요. 연금보험은 연금개시 전에만 사망을...
공정위, '제3자 지급비용 고객이 부담' 등 증권사 약관 시정요청 2023-12-14 12:00:10
자산 처분권 행사를 제한한 조항, 약관상 중요내용에 대한 개별 통지 수단이 부적절한 조항 등이 불공정 약관으로 꼽혔다. 공정위는 지난 8월 은행·저축은행, 10월 여신전문금융사에 이어 이번 금융투자업자 약관을 마지막으로 금융 약관 불공정 조항에 대한 심사를 모두 마쳤다. 공정위는 "이번 시정 요청으로 증권사 및...
[단독] "신한은행 본점 직원인데…" 전화 걸어 3억 뜯어냈다 2023-12-12 14:53:40
기존 대출의 대환 과정이 대환대출 약관상 위반이 됐다고 설명했다. 그러면서 금융감독원에서 B씨의 은행 계좌를 정지시켰다고 속였다. 이후 약관이 위반돼도 대환대출을 할 수 있는 방법을 알려주겠다며 현금 3억원을 준비하라고 설득하기도 했다. 이들은 피해자를 속이기 위해 현금 납부, 대출 납부확인서 위조 등을...
"최소결제·일부만결제=리볼빙…'고금리 대출성 계약' 인지해야" 2023-12-11 12:00:14
결제방식이다. 표준약관상 정식 명칭은 '일부결제금액이월약정'이다. 소비자 입장에서는 신용카드 대금을 한 번에 결제하는 부담에서 벗어나 가계자금 유동성을 확보할 수 있지만 높은 수수료를 부담해야 한다. 소비자가 정한 약정결제비율만큼 결제하고 나머지는 이월되므로, 그 비율이 낮을수록 미래 갚아야 할...
LG유플, 인터넷 접속 장애 피해보상 2023-11-10 11:33:02
방법은 추후 안내할 계획이다. 이용 약관상 회사의 고의·중과실로 인해 서비스를 받지 못하면 서비스 중단 시간에 해당하는 청구 금액의 열 배에 상당한 금액을 기준으로 손해배상한다. 피해 이용자가 신청하지 않아도 다음달 이용 요금에서 손해배상 금액을 빼 주는 방안도 검토 중이다. 정지은 기자 jeong@hankyung.com