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몸 낮춘 김덕중 국세청장 "以聽得心…납세자 마음 헤아려라" 2014-04-07 21:15:35
이청득심(以聽得心)’으로 표현하고 있다. 납세자의 목소리에 귀 기울이고 어려움을 헤아리는 것이야말로 마음을 얻는 최고의 지혜라는 뜻이다. 김 청장의 이 같은 뜻은 지난달 26일 시흥세무서와 중부청, 국세공무원교육원 방문 때도 되풀이 강조됐다. 김 청장은 내부 직원들뿐만 아니라 납세자와의 대화도 자주 하고...
이상운 효성 부회장 "회사내 소통 첫 걸음은 이청득심" 2013-06-02 17:33:15
“이청득심(以聽得心)의 자세를 가져야 한다”고 당부했다. 이 부회장은 의사소통을 자유롭게 해 성과를 높인 사례로 미국 애니메이션 회사인 픽사(pixar)의 ‘두뇌위원회’를 꼽았다. 그는 “픽사는 영화를 잘 만들기 위한 아이디어를 가진 사람이라면 직급, 부서를 불문하고 참여해 토론하도록 했다”며 “이런 소통을...
이상운 효성 부회장, CEO레터 2013-06-02 13:48:08
이 필요하다고 했다. 그는 “마음을 얻는 가장 좋은 방법은 귀 기울여 듣는 것이란 ‘이청득심(以聽得心)’의 자세를 가지자”고 했다. 효성에 직원의 이야기에 귀 기울일 줄 아는 리더가 있고 리더에게 투명하고 솔직한 얘기를 하는 직원이 있다면 더 밝은 미래가 있을 것이라고 했다. 그는 “경청과 대화는 모든 관계의...
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