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이노그리드, 한국공항공사 챗봇 클라우드 전환 사업 수주 2024-09-24 09:12:35
운영하는 생성형 인공지능 챗봇 서비스를 전국 14개 공항으로 확대하여 시범운영 하고자 추진됐다. 이번 사업을 통해 한국공항공사는 클라우드를 이용함으로써 챗봇의 답변 정확도 및 속도를 향상하여 24시간 365일 무중단 상담 서비스를 제공함으로써 공항 이용객의 편의를 획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다....
지난달 소비자원 상담 최다 품목은 '티메프 상품권' 2024-09-23 11:01:02
소비자 문의가 이어졌다. 지난 달 버스여객운송서비스 상담도 늘었다. 콘서트·축제장까지 시간 예약제로 운영하는 셔틀버스에 대한 환불 불만이 대부분을 차지했다. 1372소비자상담센터는 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여해 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담...
문체부, '새로운 시대의 여행' 주제 관광기업 이음주간 개최 2024-09-23 09:20:53
투자 상담, 일대일 사업상담 등이 지원된다. 또 관광공사-관광벤처 만남의 날, 전국관광기업지원센터 협의체 회의, 카드사와 관광벤처 간 만남의 기회를 제공하는 '커넥트 위드 마스터카드', 관광벤처 여성 기업가 리더십 교육 등 다양한 연계 행사가 열린다. kaka@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19
국민은행이 23일부터 ‘점심시간 집중 상담’ 영업점을 전국 41곳으로 늘린다고 22일 발표했다. 점심시간 집중 상담 영업점은 낮 12시부터 오후 1시까지 개인 창구 모든 직원이 근무하는 지점이다. 점심시간에 영업점을 찾은 고객의 신속한 업무 처리를 돕기 위해 도입했다. 이재근 국민은행장(사진)이 KB스타뱅킹 등...
"서울마당서 귀어·귀촌 상담받으세요" 2024-09-22 11:00:04
"서울마당서 귀어·귀촌 상담받으세요" (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 해양수산부가 오는 26일부터 이틀 간 서울 시청역 프레스센터 야외광장인 서울마당에서 귀어·귀촌을 고민하는 시민을 대상으로 상담을 한다고 22일 밝혔다. 해수부가 주최하고 한국어촌어항공단이 주관하는 '2024 귀어귀촌·어촌관광 한마당'...
국민은행, 점심시간 '집중근무 영업점' 41곳 확대 2024-09-22 09:53:12
다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 시범 운영해 왔다. 시범 운영 기간 동안 해당 영업점을 방문한 고객은 높은 만족도를 나타냈다. 점심시간 집중상담 시범 운영 지점의 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가 ‘점심시간 집중상담 확대가...
"'빌라왕 사건' 진원지 오명 씻자"…경기도, 전세사기 방지 '총력전' 2024-09-18 17:59:31
지원센터를 설치해 피해 상담 및 조사, 긴급생계비 지원 등에도 적극 나서고 있다. 금융·주거·법률 전화 상담만 2만7873건을 진행했으며, 7~8월 두 달간 긴급생계비와 전세보증금 반환보증료 지원 실적도 각각 2916건(각 100만원), 8157건(최대 30만원)으로 집계됐다. 지난해 5월부터 올해 7월까지 전세 사기 방지를 위한...
"응급실 가도 되나 헷갈려"...뺑뺑이 소식에 '불안' 2024-09-17 15:59:49
불안감이 번지고 있다. 17일 정부와 의료계 등에 따르면 연휴 기간 전국 응급실 409곳 중 2곳(충북 충주 건국대충주병원·경기 용인 명주병원)을 뺀 총 407곳이 매일 24시간 운영한다. 추석 당일인 이날 문을 연 병의원은 1천785곳이다. 진료 가능한 응급실과 병의원 목록은 응급의료포털(e-gen) 홈페이지나 129, 120 전...
추석에 의료대란 벌어질까…"경증 환자는 동네 병원으로" 2024-09-14 08:45:59
병원 응급실보다는 지역의료센터 등 중소병원 응급실이나 연휴 중에도 문을 여는 1차 동네 병원을 찾는 것이 권고된다. 정부는 대형 병원 응급실이 연휴 기간 중 KTAS 3등급 이하의 환자를 진료하지 않더라도 진료거부에 해당하지 않는 것으로 간주할 방침이다. 환자가 스스로 중증인지 경증인지를 판단하기는 어렵다. 일단...
"가족들 모이는데 어쩌나"…아파트 사는 주부, 추석이 두려운 이유 2024-09-13 13:23:21
것이란 전망이 나온다. 환경부에 따르면 이웃사이센터에 접수된 전화 상담 건수가 최근 3년간 1주 평균 148건에서 추석 연휴 이후 1주 평균 180건으로 22% 이상 증가했다. 정부는 전날 기획재정부 장관 주재로 경제관계장관회의를 열고 층간소음 갈등 전문 심리상담사 방문 서비스를 내년 전국으로 확대하고 층간소음 측...