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미래에셋생명, 비대면 화상상담 서비스 도입 등 고객 중심 디지털 혁신 2024-07-23 16:02:22
모든 업무 과정과 창구에 종이가 필요 없는 페이퍼리스 시스템을 도입했다. 보험과 대출 등에 필요한 문서를 모두 전자문서로 전환하고, 전자증명서 및 전자위임장을 통해 모바일에서 서류를 주고받는 등 미래에셋생명은 ‘페이퍼리스 보험사’로 탈바꿈했다. 또한 보험사 최초로 고객이 화상으로 모든 보험 업무를 처리할...
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4대 생활금융 서비스…누구나 이용하는 'No 1. 금융플랫폼' 2024-07-18 16:20:46
전자서명인증사업자, 본인확인기관, 공인전자문서중계자)도 획득했다. KB금융은 그룹 대표 앱인 ‘KB스타뱅킹’을 중심으로 슈퍼앱 전략을 추진 중이다. KB스타뱅킹은 KB금융 6개 계열사 플랫폼 회원 가입 기능을 제공해 앱 이탈 없이 서비스 이용이 가능하다. KB스타뱅킹만 있으면 KB증권 ‘주식매매’ ‘공모주 청약’,...
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"초본 모바일로 주세요"…신한투자증권, 전자증명서 열람 서비스 구축 2024-07-18 14:10:12
위해 전자문서 및 전자화문서로 발급하는 민원서류다. 대표적으로 주민등록등·초본, 예방접종증명서 등이 있다. 신한투자증권에서 이번에 도입한 전자증명서 수취·열람 시스템을 통해 고객이 서류 출력 없이 인터넷으로 손쉽게 증명서를 제출할 수 있게 됐다. 고객들은 행정기관을 직접 방문하지 않고도 필요한 증명서를...
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"서류 안 뽑아오셔도 돼요" 신한투자증권 전자증명서 시스템 구축 2024-07-18 11:23:37
도입한 전자증명서 수취·열람시스템은 서류 출력 없이 인터넷으로 손쉽게 증명서를 제출할 수 있게 하는 것으로, 고객은 필요한 증명서류를 받기 위해 행정기관을 방문하지 않아도 되고 직원은 원본대조 과정이 생략할 수 있어 업무 효율성이 향상될 것으로 보인다. 또 종이 문서를 디지털 문서로 대체해 환경보호와 ESG...
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은행원, 'AI 프로그램'으로 고객 관리한다 2024-07-04 17:51:01
공유, 문서 공동 작성 등에 활용할 수 있는 협업용 클라우드 서비스에 대해서만 허가를 내줬다. 금융당국은 금융사 임직원이 고객 관리와 보안 영역에서도 클라우드 서비스를 쓸 수 있도록 할 방침이다. 고객의 금융·신용정보를 AI 프로그램으로 분석해 최적의 상품을 추천할 수 있도록 돕는다는 취지다. 클라우드형 보안...
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700여개 인증 가능한 'KB국민인증서', 가입자 1500만명 돌파 2024-07-04 09:29:28
업무를 처리 시 모바일OTP 등 추가인증 절차를 마련해 보안을 강화했다. 올해 하반기에는 ▲2030세대 및 여성 고객을 위한 민간 플랫폼과의 제휴 확대 ▲디지털인증확산센터 등 정부의 민간 인증서 이용 촉진 사업 참여 ▲고객에게 유용한 공익정보 전자문서 발송 등 서비스 영역을 지속 확대해 나갈 예정이다. 국민은행...
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"문신·피어싱 금지"…교황청, 직원 규제 강화 2024-07-01 22:21:08
크럭스는 설명했다. 교황청은 만성적인 정보 유출 문제를 막기 위해 직원이 채용될 때 바티칸시국의 상급자 앞에서 기밀 유지 서약을 해야 하는 규정도 신설했다. 허가 없이 언론매체와 인터뷰를 해서는 안 되며 외부인을 직장으로 초대하거나 원본 문서와 복사본 또는 전자 사본 및 기타 보관 자료를 임의로 없애서는 안...
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"문신·피어싱 안됩니다"…교황청, 일반직 직원 규제 2024-07-01 22:04:58
문제를 막기 위해 직원이 채용될 때 바티칸시국의 상급자 앞에서 기밀 유지 서약을 해야 하는 규정도 신설했다. 아울러 허가 없이 언론매체와 인터뷰를 해서는 안 되며 외부인을 직장으로 초대하거나 원본 문서와 복사본 또는 전자 사본 및 기타 보관 자료를 임의로 없애서는 안 된다. changyong@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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한미일 민간 경제계 협의체 출범…"3각 경제협력 도모" 2024-06-27 06:00:05
정부 인사들이 임석한 가운데 '상호 협력을 위한 업무협약(MOU)'을 체결하고, 민간 경제계 협의체의 출범을 공식 선언했다. 이들 단체는 지속적이고 장기적인 경제협력을 확대해 나가기 위해 한미일 비즈니스 대화를 연 1회 이상 정례화하고, 3국 정상 또는 정부 간 회의와 연계해 개최하기로 했다. 또 3국 경제단...
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트레드링스, 'TRADLINX Ocean Visibility'로 글로벌 시장 진출 2024-06-26 08:00:01
고객들이 보다 신속하고 정확하게 공급망 업무를 수행할 수 있게 됐다고 밝혔다. 또한 간편 결제 시스템을 도입해 글로벌 고객의 결제 편의성을 높이는 한편, 운송 과정의 변동사항을 실시간으로 알려주는 메일 알림 서비스를 탑재하는 등 리스크 관리 툴로서의 기능도 대폭 확장했다. 여기에 물류 업무 수행 시 필수불가...
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