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5년간 연회비 '無'…잠자는 고객 깨우는 카드사 2020-05-21 10:04:32
관계자는 "일회성 캐시백 이벤트는 체리피커(자신의 실속만 차리는 소비자)들이 혜택만 누리고 실제 카드 이용은 하지 않아 마케팅 효과가 작았다"며 "이용 실적 기준을 두고 연회비 캐시백 기간을 늘림으로써 계속해서 카드를 이용하는 고객들에게 혜택을 줄 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다. 현대카드 외에도 모든...
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[송영찬의 핀테크 짠테크] 아직도 연회비 왕창 내고 카드 써? 2020-04-21 11:23:55
체리피커’ 전성시대다. 지갑 속에 신용카드 여러 장을 넣어두고 때에 따라 골라 쓰는 건 일반적인 일이 됐다. 카드회사들은 이런 소비자를 사로잡기 위해 온갖 혜택으로 중무장한 카드를 잇따라 출시하고 있다. 하지만 어디에나 함정은 있다. ‘전월 실적’이라는 복병이다. 월급은 맨날 그 모양인데, 카드마다 수십만원씩...
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매출 1조 넘은 이베이코리아 2020-04-17 15:23:58
‘체리 피커’가 많다. 할인 쿠폰을 주는 곳만 다니면서 구매하거나 네이버 최저가 검색으로 온라인몰을 고르는 사람들이다. 충성도가 떨어질 수밖에 없다. 이베이코리아는 채널 안에 소비자를 가둬 두기 위한 다양한 방안을 내놨다. 유료 회원제 ‘스마일 클럽’이 대표적이다. 3만원을 내고 가입하면 현금처럼 쓸 수 있는...
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통신비 깎아주고, 넷플릭스 포인트 주고…구독경제에 빠진 카드사 2020-03-03 15:20:11
“현금 캐시백 이벤트로 가입자를 모으면 혜택만 취하고 실사용은 하지 않는 ‘체리피커’가 적지 않다”며 “반면 월납형 카드는 소비자가 구독 기간 카드 실적을 유지하는 ‘록인(lock-in) 효과’가 크다”고 설명했다. KB국민카드는 지난 1월 ‘월납요금 전용 카드’...
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핀테크 제휴 카드 '두둑한 캐시백' 없어지나 2020-03-02 17:05:43
체리피커에게만 주어지던 혜택을 전 고객이 나눠가질 수 있고, 회사 간 상품력으로 승부하는 문화가 정착될 수 있다는 점에서 긍정적”이라고 설명했다. 반대 의견도 적지 않다. 핀테크 플랫폼 사업자 등은 사용액에 따라 현금을 돌려주는 ‘캐시백’ 형태의 마케팅은 ‘가입자 경품’에 해당하지...
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"매월 따박따박"…'구독경제' 꽂힌 카드사 2020-02-05 15:24:15
있다. 소비자는 복잡한 계산 없이 카드를 쓰는 것만으로 혜택을 받을 수 있다. 카드업계 관계자는 “현금 캐시백 이벤트로 가입자를 모으면 혜택만 취하고 실사용은 하지 않는 ‘체리피커’가 적지 않다”며 “반면 월납형 카드는 소비자가 구독기간 동안 카드 실적을 유지하는 ‘록인(lock-in)...
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"쌓아도 못쓴다"…마일리지 카드 인기 '뚝' 2020-01-05 17:11:24
안 되는 체리피커 소비자가 많아졌기 때문이다. 인기 마일리지 카드 단종 줄이어 지난해 단종된 카드 총 136종 가운데 40종이 항공 마일리지 혜택이 있는 카드였다. SC제일은행이 지난달 5일 ‘SC플러스마일 카드’를 단종한 게 대표적인 예다. 이 카드는 1000원당 최고 3마일 가까운 높은 적립률로 큰 인기를 끈...
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VIP가 쓰던 '은빛카드'…적자 탓 역사속으로 2019-11-12 17:09:43
않는 ‘체리피커’ 고객이 늘어나면서 현대카드와 다이너스클럽의 손해폭도 커졌다. 현대카드는 2013년 다이너스 M(포인트형) 카드 발급을 중단한 데 이어 다이너스 마일리지 카드의 가족 혜택도 줄였다. 일부 국내 공항 라운지 이용을 막았고, 지난해 6월부터는 다이너스 마일리지 카드의 신규 발급을 중단했다....
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[김과장 & 이대리] 상사는 피하고 주말은 붙이고…여름휴가 선택의 기술 2019-07-22 17:58:22
휴일이 낀 황금연휴만 재빨리 선점하는 ‘체리피커’들은 눈총을 받기도 한다. 증권사에 다니는 김 선임은 올여름 휴가로 광복절 다음날 하루, 추석 전 1주일을 골랐다. 부원들이 공유하는 휴가 달력에 제일 먼저 이름을 적었다. 선후배 직원들은 ‘해도 너무한다’는 반응이다. 같은 회사 후배인 한...
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인류 달 착륙 50주년 맞아 美 곳곳서 다채로운 행사 2019-07-20 05:26:18
피커딜리 광장 전광판과 싱가포르 마리나베이의 아트 사이언스 박물관에서도 상영된다. NASA도 국립 심포니오케스트라의 기념 공연을 비롯해 다양한 행사를 기획했다. 19일 'NASA의 위대한 도약:과거와 미래'가 NASA TV와 홈페이지, 디스커버리 사이언스 채널을 통해 방영된다. 아폴로의 영웅들에게 경의를 표하고...
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